Perwitasari, Erma, Universitas Serang Raya

• Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2017) - Articles
  Sosialisasi Pentingnya Customer Relationship Management (CRM) dalam Upaya Meningkatkan Retensi Pelanggan pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Cilegon
  Abstract  PDF