Peningkatan Kapasitas dan Kemampuan Bisnis Online: Studi Kasus Makeupuccino

  • Marenda Ishak Sonjaya Sule Agroteknologi, Universitas Padjadjaran
  • Shantosa Yudha Siswanto Agroteknologi, Universitas Padjadjaran
Abstract views: 43 , PDF downloads: 35
Keywords: Bisnis Online, Instagram, Makeup, Makeupuccino, Youtube

Abstract

Makeupuccino merupakan salah satu bisnis online makeup yang saat ini berkembang pesat. Bisnis online seharusnya mampu meraih laba optimal dengan perkembangan teknologi, terlebih pada masa pandemi justru kurang optimal dirasakan. Hal ini yang menjadi evaluasi terhadap kemampuan dan kapasitas SDM yang ada. Kemampuan dan kapasitas yang dimaksud adalah pemanfaatan media sosial yang kurang optimal, kurang terkoordinasinya promosi dan ketersediaan barang, serta konsep dan perencanaan marketing masih terbatas. Berdasarkan analisis media sosial, seperti instagram insight, keyhole, dan sosial blade menunjukkan bahwa tingkat engagement dan follower Makeupuccino belum teroptimalkan dengan baik. Pengabdian ini bertujuan untuk melakukan perencanaan dan pengembangan SDM dalam pengelolaan content atau materi, serta pendampingan SDM dalam pengelolaannya. Peningkatan dan pengelolaan dilakukan pada SDM agar media sosial yang dikelola Makeupuccino menjadi lebih terarah dan terkoordinasi. Hal ini dilakukan pada media sosial, baik Instagram dan youtube channel Makeupuccino. peningkatan hasil kegiatan pengabdian berpengaruh pada perbaikan kualitas SDM dan jumlah followers, like, subscribe, comment, serta engagement pada media sosial yang dikelola Makeupuccino.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Adi, A., & Hidayat, A. (2017). 45 Juta Pengguna Instagram, Indonesia Pasar Terbesar di Asia. https://bisnis.tempo.co/read/894605/45-juta-pengguna-instagram-indonesia-pasar-terbesar-di-asia/full&view=ok

Alfajri, M. F., Adhiazni, V., & Aini, Q. (2019). Pemanfaatan Social Media Analytics Pada Instagram Dalam Peningkatan Efektivitas Pemasaran. Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(1), 41–51. https://doi.org/10.14710/interaksi.8.1.34-42

Ardiana, I., Brahmayanti, I. A., & Subaedi, S. (2010). Kompetensi SDM UKM dan pengaruhnya terhadap kinerja UKM di Surabaya. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 12(1), pp-42. https://ojs.petra.ac.id/ojsnew2/index.php/man/article/view/17988

Cecariyani, S. A., & Sukendro, G. G. (2019). Analisis Strategi Kreatif dan Tujuan Konten Youtube (Studi Kasus Konten prank Yudist Ardhana). Prologia, 2(2), 495–502. https://doi.org/10.24912/pr.v2i2.3735

Hartono, H., & Hartomo, D. D. (2016). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perkembangan UMKM di Surakarta. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 14(1), 15–30. https://doi.org/10.20961/jbm.v14i1.2678

Hendra, D., Merati, A., Aprilliani, S., Afandi, M. F., & Nardiono, N. (2020). Perancangan dan Penerapan E-marketplace untuk Usaha Kecil dan Menengah pada Lembaga Pemberdayaan Masyarakat Kelurahan Depok Jaya. DEDIKASI PKM, 1(1), 60–66. https://doi.org/10.32493/dedikasipkm.v1i1.6056

Heni, A. (2008). Langkah Mudah Mengembangkan dan Memanfaatkan Weblog. Yogyakarta: Andi.

Herminingtyas, R. (2014). Analisis Layanan Website Sebagai Media Promosi, Media Transaksi dan Media Informasi dan Pengaruhnya terhadap Brand Image Perusahaan Pada Hotel Ciputra di Kota Semarang. Jurnal STIE Semarang, 6(3), 132337. http://jurnal3.stiesemarang.ac.id/index.php/jurnal/article/view/120

Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of Marketing. Pearson. https://books.google.co.id/books?id=ZW2u5LOmbs4C

Nasrullah, R. (2015). Media sosial: Perspektif komunikasi, budaya, dan sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Rectmedia. (2021). Ingin Followers Anda Naik? Ikuti 10 Trik Jitu Meningkatkan Followers di Instagram Ini! https://rectmedia.com/ingin-followers-anda-naik-ikuti-10-trik-jitu-meningkatkan-followers-di-instagram-ini/

Ridho, M. R., Simanjuntak, P., & Ningsih, D. (2019). PKM Ecommerce, Packaging Design dan Manajemen Pemasaran untuk Usaha Kuliner Kota Batam. Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 21–26. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v3i1.1180

Rizky, N., & Dewi Setiawati, S. (2020). Penggunaan Media Sosial Instagram Haloa Cafe sebagai Komunikasi Pemasaran Online. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 177–190. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.2.177-190

Salam, H. I., Widodo, J., & Zulianto, M. (2019). Strategi Pemasaran Pada Pt Nuansa Wisata Prima Nusantara Tour & Travel Jember. JURNAL PENDIDIKAN EKONOMI: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, Ilmu Ekonomi Dan Ilmu Sosial, 13(1), 66. https://doi.org/10.19184/jpe.v13i1.10422

Santiari, P. L., & Rahayuda, I. G. S. (2018). Analisis Kualitas Website Alumni Stikom Bali Menggunakan Metode Webqual. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 5(2), 231–238. https://doi.org/10.25126/jtiik.201852576

Setiawan, L. H., & Budiastra, I. W. (2020). Analisis Strategi Pemasaran Handmade Tas UMKM AKA di Kelurahan Bubulak Kabupaten Bogor. Jurnal Pusat Inovasi Masyarakat (PIM), 2(5), 869–880. https://jurnal.ipb.ac.id/index.php/pim/article/view/31739

Sudaryanto, R., & Wijayanti, R. R. (2013). Strategi pemberdayaan UMKM menghadapi pasar bebas Asean. In Pusat Kebijakan Ekonomi Makro. Badan Kebijakan Fiskal. Kementerian Keuangan, Jakarta. https://www.kemenkeu.go.id/sites/default/files/strategi pemberdayaan umkm.pdf

Wartaekonomi. (2019). Strategic management cases: competitiveness and globalization. Wartaekonomi. https://www.wartaekonomi.co.id/read216302/pertumbuhan-e-commerce-pesat-di-indonesia

Widiastuti, C. T., Widyaswati, R., & Meiriyanti, R. (2019). Strategi Peningkatan Sumber Daya Manusia Kreatif dan Inovatif pada UKM Batik Semarangan (Studi di Kampung Batik Semarang). Jurnal Riptek, 13(2), 124–130. https://riptek.semarangkota.go.id/index.php/riptek/article/view/52

Published
2021-03-18
How to Cite
Sule, M. I. S., & Siswanto, S. Y. (2021). Peningkatan Kapasitas dan Kemampuan Bisnis Online: Studi Kasus Makeupuccino. Wikrama Parahita : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 51-58. https://doi.org/10.30656/jpmwp.v5i1.2627
Section
Articles