Persepsi Risiko Fisik dan Psikologis Terhadap Minat Menggunakan Commuter Line di Indonesia
![](https://i.ibb.co/4sq7yLG/ico2.png)
![](https://i.ibb.co/8zQW6X2/ico3.png)
Abstrak
Masalah: Penumpang transportasi commuter line mengalami risiko fisik dan risiko psikologis yang berdampak negatif terhadap penumpang dan menjadikan trauma, ragu-ragu dan tidak ingin menggunakan jasa Commuter Line
Tujuan: menganalisis persepsi risiko fisik dan persepsi psikologi terhadap minat menggunakan commuter line.
Metodologi: Penelitian ini menggunakan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini menggunakan dua variabel yang terdiri dari dua variabel independen dan satu variabel dependen atau yang dikenal dengan variabel terikat. Dua variabel independen itu adalah persepsi risiko fisik dan psikologis dan variabel dependennya adalah minat dengan jumlah sampel 40 responden.
Temuan/Hasil Penelitian: Persepsi risiko fisik berpengaruh positif terhadap minat menggunakan transportasi commuter line. Persepsi risiko psikologis berpengaruh negatif terhadap minat menggunakan transportasi commuter line. Variabel independen secara simultan berpengaruh positif terhadap variabel dependen.
Jenis penelitian: Riset lapangan
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Referensi
Andriyano, Y., & Rahmawati, D. (2016). Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi kebermanfaatan, persepsi risiko dan kepercayaan terhadap minat menggunakan rekening ponsel (studi kasus pada nasabah CIMB Niaga Daerah Istimewa Yogyakarta). Jurnal Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 4(2), 1–15. http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/profita/article/view/5569
Ardianto, E. (2011). Metodologi penelitian untuk public relations kuantitatif dan kualitatif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Ariani, Z. M. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan, Keamanan, dan Resiko Terhadap Minat Menggunakan Line Pay. Prosiding Conference On Management and Behavioral Studies, 457–467.
BBC News. (2019). Ribuan perempuan dilecehkan di transportasi umum, “saya harus selalu waspada setiap naik kereta dan bus.” https://www.bbc.com/indonesia/indonesia-50570430
Chairunnisa, F., & Siregar, M. R. (2019). Pengaruh Risiko Fisik dan Risiko Psikologis terhadap Niat Berkujung Kembali yang Dimedia sioleh Citra Kognitif Pada Wisatawan Di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(3), 375–390. http://www.jim.unsyiah.ac.id/EKM/article/view/8796
Ikhsan, K. (2020). Technology Acceptance Model, Social Influence and Perceived Risk in Using Mobile Applications: Empirical Evidence in Online Transportation in Indonesia. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 11(2), 127–138. https://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/jdm/article/view/23309
Malhotra, N. K., & Dash, S. (2016). Marketing research: An applied orientation. Pearson,.
Ong, I. A. (2013). Analisa pengaruh strategi diferensiasi, citra merek, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pelanggan di Cincao Station Grand City, Surabaya. Jurnal Strategi Pemasaran, 1(2), 1–11. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/668
Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G. D. (2019). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan Pada Minat Menggunakan Uang Elektronik. E-Jurnal Akuntansi, 27(2), 927–953. https://ocs.unud.ac.id/index.php/Akuntansi/article/view/45848
Rahayu, I. S. (2016). Minat Nasabah Menggunakan Mobile Banking Dengan Menggunakan Kerangka Technology Acceptance Model (TAM)(Studi Kasus PT Bank Syariah Mandiri Cabang Yogyakarta). JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia), 5(2), 137. https://doi.org/10.21927/jesi.2015.5(2).137-150
Rahim, H. (2017). Analisis Pengaruh Persepsi Resiko, dan Kepercayaan Terhadap Minat Transaksi Penggunaan Paytren Pada PT. Veritra Sentosa Internasional. Jurnal Ekobistek, 6(2), 274–285. http://lppm.upiyptk.ac.id/Ekobistek/index.php/EKOBISTEK/article/view/128
Salmah, N. N. A. (2019). Pengaruh stress kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PTPN VII Cinta Manis. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 12(2), 20–30. https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/Ekonomika/article/view/3292
Savitri, A. A., & Tukiman, T. (2019). Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Minat Masyarakat dalam Menggunakan Transportasi Baru “Suroboyo Bus” di Kota Surabaya. Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 9(2), 1–12. https://doi.org/10.33005/jdg.v9i2.1658
Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. (2015). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI-Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440–456. http://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jrmsi/article/view/541
![](https://e-jurnal.lppmunsera.org/public/journals/42/article_3285_cover_en_US.jpg)