Efektivitas Sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik pada Bidang Bina Marga Dinas Pekerjaan Umum Kota Serang

Abstrak

Pengadaan barang/jasa secara elektronik atau e-procurement adalah pengadaan barang/jasa yang dilaksanakan dengan menggunakan teknologi informasi dan transaksi elektronik sesuai dengan ketentuan perundang-undangan. Adapun Layanan Pengadaan Secara Elektronik yang disebut LPSE adalah unit kerja Kementerian/Lembaga/Satuan Kerja Perangkat Daerah/ Institusi yang bertugas melaksanakan sistem pelayanan pengadaan barang/jasa secara elektronik. Untuk menanggulangi hal tersebut maka pemerintah mengeluarkan suatu kebijakan dalam sistem pengadaan yang disebut dengan Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE).
Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana proses alur lelang dalam Sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik, bagaimana efektivitas SPSE, dan faktor pendukung dan penghambat keberhasilan Sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah motode penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Teknik penentuan informan, dengan menggunakan key informan. Proses analisis data dilakukan dengan mengelompokkan serta mengkombinasikan informasi yang diperoleh, dan juga menetapkan serangkaian hubungan keterkaitan antara informasi tersebut. Sedangkan validitas data diuji melalui triangulasi sumber data sehingga data yang disajikan merupakan data yang absah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dinas Pekerjaan Umum Kota Serang telah melakukan proses lelang yang lebih baik dengan menggunakan Sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik. Walaupun ada beberapa indikator yang menjadi penghambat keberhasilan SPSE, namun secara keseluruhan dapat dikatakan bahwa seluruh indikator tersebut mendukung keberhasilan program SPSE. Indikator yang digunakan dalam mengukur Efektivitas Sistem Pengadaan Barang/Jasa Secara Elektronik adalah indikator kuantitas, kualitas dan ketepatan waktu