“Persepsi Mengenai Jasa Pelayanan (Studi Pada Konsumen Garuda Indonesia Yang Menonton Iklan TV Versi Layanan Terbaik)”. LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi 3, no. 1 (October 2, 2017). Accessed May 13, 2025. https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/LONTAR/article/view/350.