Peran Komunikasi Pemasaran Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Di Red Studio

Penulis

  • Kadek Wulandari Laksmi P Universitas Pendidikan Nasional
  • Lely Anggreyni Jawak Universitas Pendidikan Nasional
  • I G. N. Oka Ariwangsa Universitas Pendidikan Nasional
  • Komang Satria Wibawa Putra Universitas Pendidikan Nasional

DOI:

https://doi.org/10.30656/ka.v7i1.9141

Kata Kunci:

Red Studio, Peran Komunikasi Pemasaran, Loyalitas

Abstrak

Di era serba digital saat ini,semua serba digitalisasi dalam segala aspek. Perusahaan bisa meraih kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk,layanan maupun jasa yang ditawarkan akan tetapi juga ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam menjamin loyalitas pelanggan untuk tetep setia memakai jasa dan produk yang dipasarkan. Pengabdian ini bertujuan untuk memahami bagaimana peran komunikasi pemasaran dalam meningkatkan loyalitas pelanggan di Red Studio. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini yaitu, 1. observasi 2.partisipasi aktif 3. bimbingan dan mentorinf 4. proyek praktis. Hasil yang diperoleh menunjukkan dengan perusahaan menerapkan strategi pemasaran yang lebih efektif kedepannya bisa memperkuat hubungan jangka panjang dengan konsumen

Referensi

Alvarhesa, V. R. (2023). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE MELALUI MEDIA SOSISAL INSTAGRAM (STUDI KASUS WBX STUDIO). JIMSI: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi.
Dyatmika, P. (2024). Effectiveness of Marketing Communications in Building Brand Image and Customer Loyalty. JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education, 5(1), 1–10.
Effendi, E., Zakaria, Z., Rinaldi, R., & Harahap, M. A. (2023). Peran Komunikasi Pemasaran terhadap UMKM di Kecamatan Medan Area. Journal on Education, 5(2), 2176–2183.
Ervanto, R. (2022). Perencanaan Komunikasi Pemasaran SANA STUDIO dalam Memasarkan Studio Olahraga di Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmu Komunikasi Acta Diurna, 18(2), 118–126.
Fadli, A., Amalia, F., Novirsari, E., Amelia, R., & Fathoni, M. (2021). The Influence Of Marketing Communications On Loyalty Through Satisfaction. Journal of Business and Management Review, 2(12), 850–860.
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi pemasaran. Pasuruan: Qiara Media, 3.
Hamzah, R. E., Manogari, R. R., & Shabrina, R. P. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Kedai Kopi Kaman Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen. Komunikata57, 1(1), 50–59.
Lestari, H., Putra, S. S., & Digdowiseiso, K. (2024). Pengaruh Komunikasi Pemasaran, Inovasi Produk, dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan Dua Coffee. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6(2), 1043–1052.
Mananoma, C. L. P., Kawengian, D. D. V, & Kalangi, J. S. (2020). Peran Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Kepercayaan Pembeli Perumahan Holland Village Paniki. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 2(3).
Nursita, S. F. N., Hasbiyah, D., & Purnomo, A. M. (2024). Analisis Peran Komunikasi Interpersonal dalam Lingkaran Pertemanan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di UIGO Studio. Karimah Tauhid, 3(4), 5092–5101.
Panuju, R. (2019). Komunikasi pemasaran: pemasaran sebagai gejala komunikasi komunikasi sebagai strategi pemasaran. Prenada Media.
Putri, Y. A. (2020). Peran Komunikasi Pemasaran Dalam Mempertahankan Konsumen Di Sandang Mas Indonesia. Network Media, 3(2), 77–81.
Ramadhayanti, A. (2021). Pengaruh Komunikasi Pemasaran dan Affiliate Marketing terhadap Volume Penjualan. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 94–103.
Tamulienė, V., Rašimaitė, A., & Jezerskė, Ž. (2020). Integrated marketing communications as a tool for building strong retail chain brand loyalty: case of Lithuania.
Topan, M. A. (2023). Komunikasi Pemasaran Studio Lunanuova dalam Membangun Brand Awareness. Jurnal PIKMA: Publikasi Ilmu Komunikasi Media Dan Cinema, 5(2), 253–260.

Unduhan

Diterbitkan

2025-01-31

Terbitan

Vol 7 No 1 (2025)

Bagian

Articles

Lisensi

Hak Cipta (c) 2025 Kadek Wulandari Laksmi P, Lely Anggreyni Jawak, I G. N. Oka Ariwangsa, Komang Satria Wibawa Putra

Creative Commons License

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Author(s) retain the copyright of articles published in this journal, with first publication rights granted to KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT This Work by KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.  This license permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original author and source are credited.

 

 

Creative Commons License
This work by KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.