Pengaruh Merchandising dan Price Discount Terhadap Impulse Buying Melalui Emosi Positif Sebagai Intervening

Authors

  • Jamjuri Jamjuri Universitas Serang Raya
  • Agus David Ramdansyah Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
  • Hayati Nupus Universitas Sultan Ageng Tirtayasa

DOI:

https://doi.org/10.30656/intech.v8i2.4837

Keywords:

Emosi Positif, Intervening Impulse Buying, Merchandising, Minimarket, Price Discount, SWOT

Abstract

Seseorang terdorong untuk melakukan pembelian tidak direncanakan (impulse buying) karena pada suasana hati, kebiasaan berbelanja, faktor stimulus pada barang dagangan yang dipajang dan price discount untuk jenis barang tertentu. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh merchandising dan price discount terhadap impulse buying melalui emosi positif sebagai inter­vening menggunakan analisa SWOT. Penelitian dilakukan pada konsumen mini­market di Kecamatan Kasemen Kota Serang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif, asosiatif dan bentuk hubungan kausal dengan model menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modelling). Hasil penelitian menunjukkan merchandising sebagai suatu kegiatan penyediaan barang dagangan dan price discount sebagai strategi promosi penjualan pada minimarket berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying yang dikarenakan timbulnya emosi positif konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian. Hasil analisa SWOT minimarket di Kasemen Kota Serang menggunakan strategi S-O dalam meningkatkan keuntungan perusahaan dengan mencapai peluang dalam lingkungan eksternal seperti pemanfaatan lokasi yang strategis dalam menarik konsumen dan pembukaan cabang, pemenuhan kelengkapan produk dan peningkatan kualitas layanan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amanda, R. (2016). Pengaruh pengawasan terhadap kinerja karyawan melalui disiplin kerja sebagai variabel intervening di pt astra international tbk waru pada bagian part & accessories (Depo). Jurnal Ilmu Manajemen, 4(4), 1–8. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/17703

Amin, S., & Mahasan, S. S. (2019). Difference between consumer preferences to choose between the traditional retailing and modern retailing. Journal of Business and Retail Management Research, 14(1), 63–70. https://www.jbrmr.com/cdn/article_file/2019-09-29-09-24-55-AM.pdf

Amiri, F., Jasour, J., Shirpour, M., & Alizadeh, T. (2012). Evaluation of effective fashionism involvement factors effects on impulse buying of customers and condition of interrelation between these factors. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(9), 9413–9419. https://typeset.io/papers/evaluation-of-effective-fashionism-involvement-factors-2vpcbstjr9

Bhakat, R. S., & Muruganantham, G. (2013). A Review of Impulse Buying Behavior. International Journal of Marketing Studies, 5(3), 149–160. https://doi.org/10.5539/ijms.v5n3p149

Bull, J. W., Jobstvogt, N., Böhnke-Henrichs, A., Mascarenhas, A., Sitas, N., Baulcomb, C., Lambini, C. K., Rawlins, M., Baral, H., Zähringer, J., Carter-Silk, E., Balzan, M. V, Kenter, J. O., Häyhä, T., Petz, K., & Koss, R. (2016). Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats: A SWOT analysis of the ecosystem services framework. Ecosystem Services, 17, 99–111. https://doi.org/10.1016/j.ecoser.2015.11.012

Culp, K., Eastwood, C., Turner, S., Goodman, M., & Ricketts, K. G. (2016). Using a SWOT Analysis: Taking a Look at Your Organization [2016]. In Community and Economic Development Publications. https://uknowledge.uky.edu/ced_reports/3/

Fazri, A. F., Arifin, R., & Primanto, A. B. (2020). Pengaruh Visual Merchandising, Potongan Harga, Kualitas Layanan, Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Melalui Emosi Positif Sebagai Variabel Mediasi Pada Pembeli Toko Paradise (Studi Kasus Pada Masyarakat Kelurahan Sisir). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 9(08), 53–71. http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/8084

Heriawan, T. (2018). Analisa kreatifitas pelaksanaan strategi pemasaran pada usaha retail business (bisnis eceran) untuk usaha mini market konvensional di Indonesia. Jurnal Ekonomi, 9(1), 58–69. https://ejurnal.esaunggul.ac.id/index.php/Eko/article/view/2334

Huda, M. (2017). Pengaruh Merchandising Dan Promotion Terhadap Impulse Buying Pada Konsumen Toko Basmalah Sidogiri. JKIE (Journal Knowledge Industrial Engineering), 4(3), 54–71. https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/jkie/article/view/859

Iberahim, H., Zulkurnain, N. A. Z., Shah, R. N. S. R. A., & Rosli, S. Q. (2020). Visual merchandising and customers’ impulse buying behavior: a case of a fashion specialty store. International Journal of Service Management and Sustainability, 4(1), 1–24. http://www.ijsmssarawak.com/ijsms_vol_4_1/1.pdf

Kacen, J. J., & Lee, J. A. (2002). The Influence of Culture on Consumer Impulsive Buying Behavior. Journal of Consumer Psychology, 12(2), 163–176. https://doi.org/10.1207/S15327663JCP1202_08

Li, Y. (2015). The SWOT Analysis of Chinese Yong Hui Supermarket Chain Development Strategy Research. Proceedings of the 2015 International Conference on Social Science, Education Management and Sports Education. https://doi.org/10.2991/ssemse-15.2015.606

Lubaba, H. (2019). Pengaruh Visual Merchandising terhadap Impulse Buying melalui Positive Emotion pada toko Miniso Mall City Point Malang [Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim]. http://etheses.uin-malang.ac.id/14191/

Ma’ruf, H. (2006). Pemasaran Ritel. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. http://opac.balikpapan.go.id:8123/inlislite3/opac/detail-opac?id=12827

Melina, M., & Kadafi, M. A. (2017). Pengaruh Price Discount dan in-Store Display terhadap Impulse Buying pada Matahari Department Store di Samarinda. Forum Ekonomi: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 19(2), 201–209. https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/FORUMEKONOMI/article/view/2126

Nindyakirana, R. H., & Maftukhah, I. (2016). Membangun emosi positif melalui promosi penjualan dan lingkungan toko dampaknya terhadap impulse buying. Management Analysis Journal, 5(4), 375–388. https://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/maj/article/view/5570

Putra, N. I., Pangestuti, E., & Devita, L. D. R. (2018). Pengaruh diskon dan pemberian hadiah terhadap pembelian impulsif pada fashion retail (survei online pada konsumen Matahari Department Store di Malang Town Square). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(4), 1–10. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2617

Qomariah, N., Wulandari, L., & Rozzaid, Y. (2020). Efforts to Increase Impulse Buying Through Discount Prices, Positive Emotions and Situational Factors. International Journal of Business and Management Invention (IJBMI), 8, 53–58. https://www.ijbmi.org/papers/Vol(9)7/Ser-2/I0907025358.pdf

Rook, D. W., & Gardner, M. P. (1993). In the mood: Impulse buying’s affective antecedents. Research in Consumer Behavior, 6(7), 1–28. https://www.researchgate.net/profile/Meryl-Gardner/publication/284059785

Rosyida, S., & Anjarwati, A. L. (2016). Pengaruh store atmosfer dan promosi penjualan terhadap pembelian impulsif dengan emosi positif sebagai variabel intervening. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 16(1), 105–127. https://doi.org/10.17970/jrem.16.160107.ID

Saputro, I. (2019). Pengaruh Price Discount Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Dengan Positive Emotion Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Ritel Minimarket Kota Yogyakarta. Jurnal Ilmu Manajemen, 16(1), 35–47. https://journal.uny.ac.id/index.php/jim/article/view/25063

Sasangka, I. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Volume Penjualan Pada Mini Market Minamart’90 Bandung. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 2(1), 129–154. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/53

Sevkli, M., Oztekin, A., Uysal, O., Torlak, G., Turkyilmaz, A., & Delen, D. (2012). Development of a fuzzy ANP based SWOT analysis for the airline industry in Turkey. Expert Systems with Applications, 39(1), 14–24. https://doi.org/10.1016/j.eswa.2011.06.047

Soegoto, A. S., & Karamoy, H. (2020). Competitive Strategy Analysis to Increase Consumer Purchasing Decisions on Minimarket Business. Etikonomi, 19(1), 119–130. https://smartlib.umri.ac.id/assets/uploads/files/60ddf-14337-43816-1-pb.pdf

Wilis, R. A., & Nurwulandari, A. (2020). The effect of E-Service Quality, E-Trust, Price and Brand Image Towards E-Satisfaction and Its Impact on E-Loyalty of Traveloka’s Customer. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(3), 1061–1099. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/609

Downloads

Published

2022-12-31

How to Cite

Jamjuri, J., Ramdansyah, A. D. ., & Nupus, H. (2022). Pengaruh Merchandising dan Price Discount Terhadap Impulse Buying Melalui Emosi Positif Sebagai Intervening . Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, 8(2), 171–181. https://doi.org/10.30656/intech.v8i2.4837

Issue

Vol. 8 No. 2 (2022): Desember

Section

Articles