Rosalina, V. (2022) “SHARING KNOWLEDGE PENTINGNYA DIGITALISASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BAGI USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH (UMKM)”, JURNAL PENGABDIAN VOKASI ( JAPESI ), 1(1), pp. 17-21. doi: 10.30656/japesi.v1i1.4654.