Rahman, A. “Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Serang”. Ajudikasi : Jurnal Ilmu Hukum, Vol. 2, no. 1, July 2018, pp. 21-42, doi:10.30656/ajudikasi.v2i1.573.