“Penyelesaian Sengketa Konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Serang” (2018) Ajudikasi : Jurnal Ilmu Hukum, 2(1), pp. 21–42. doi:10.30656/ajudikasi.v2i1.573.