“Perancangan Aplikasi Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Pnpm Mandiri Perkotaan Di Provinsi Banten Dengan Metode Waterfall”. ProTekInfo(Pengembangan Riset Dan Observasi Teknik Informatika), vol. 1, Jan. 2017, pp. 80-84, https://doi.org/10.30656/protekinfo.v1i0.38.