Perancangan Aplikasi Pengelolaan Pengaduan Masyarakat Pnpm Mandiri Perkotaan Di Provinsi Banten Dengan Metode Waterfall. ProTekInfo(Pengembangan Riset dan Observasi Teknik Informatika), [S. l.], v. 1, p. 80–84, 2017. DOI: 10.30656/protekinfo.v1i0.38. Disponível em: https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/ProTekInfo/article/view/38. Acesso em: 6 nov. 2026.