“PENGARUH SOCIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI ALAT PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS FRED PERRY PLAZA INDONESIA PERIODE FEBRUARI – APRIL 2013)”. 2017. LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi 2 (3). https://doi.org/10.30656/lontar.v2i3.340.