PENGARUH SOCIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI ALAT PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS FRED PERRY PLAZA INDONESIA PERIODE FEBRUARI – APRIL 2013). (2017). LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi, 2(3). https://doi.org/10.30656/lontar.v2i3.340