[1]
2017. Persepsi Mengenai Jasa Pelayanan (Studi pada konsumen Garuda Indonesia yang menonton iklan TV versi Layanan Terbaik). LONTAR: Jurnal Ilmu Komunikasi. 3, 1 (Oct. 2017). DOI:https://doi.org/10.30656/lontar.v3i1.350.