Dewi SK, Putri ARC, Winarko BAD. Peningkatan Kualitas Jasa Fasilitas Kesehatan dengan Integrasi Metode IPA dan KANO. j. sist. manaj. ind. [Internet]. 2018Dec.27 [cited 2024Apr.27];2(2):67-6. Available from: https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/JSMI/article/view/835