Dewi SK, Putri ARC, Winarko BAD. Peningkatan Kualitas Jasa Fasilitas Kesehatan dengan Integrasi Metode IPA dan KANO. j. sist. manaj. ind. [Internet]. 2018 Dec. 27 [cited 2024 Nov. 24];2(2):67-76. Available from: https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/JSMI/article/view/835