DEWI, Shanty Kusuma; PUTRI, Ananda Rizky Calfintry; WINARKO, Bagus Arif Dwi. Peningkatan Kualitas Jasa Fasilitas Kesehatan dengan Integrasi Metode IPA dan KANO. Jurnal Sistem dan Manajemen Industri, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 67–76, 2018. DOI: 10.30656/jsmi.v2i2.835. Disponível em: https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/JSMI/article/view/835. Acesso em: 10 apr. 2025.