Jurnal Manajemen

STUDI PROFIT GROWTH: PENGARUH PROFITABILITAS DIMODERASI ANALISA PASAR PERUSAHAAN KOMPAS 100

Ade Nahdiatul Hasanah; Tri Wahyuni Sukiyaningsih — Wed, 29 Nov 2023 00:00:00 +0700

The research focuses on the study of profit Growth (Profit Growth) which is influenced by profitability consisting of Gross Profit Margin (GPM), Net Profit Margin (NPM), Return on assets (ROA), Return on Equity (ROE), Return on Investment (ROI), Return on Sales (ROS), Return on Capital Employed (ROCE) and moderated by market analysis represented by the Profit Earning Ratio (PER) ratio that occurs in Kompas 100 index companies for the period 2020-2022. The purpose of the study was to partially explain the influence of the ratios on profitability and profit growth, as well as the moderation model through market analysis. The research population is a company indexed by Kompas 100 during 2020-2022 with purposive sampling as a sampling technique, 41 samples of companies were obtained that were analyzed statistically. Analysis in the study consists of descriptive statistics and assumption testing and hypothesis testing. Through the statistical results of this study, NPM has an effect on profit growth, ROA has an effect on profit growth, ROE has an effect on profit growth, GPM, ROI, ROS and ROCE have no effect on profit growth. While PER does not moderate all profitability to profit growth.

LITERATUR REVIEW PENGARUH EMPLOYER BRANDING, GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP TURNOVER INTENTION DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIBAEL MEDIASI

Nafiuddin Nafiuddin, Muhammad Nurhaula Huddin, Ihkda Khairuniswah — Mon, 18 Dec 2023 09:05:47 +0700

Tujuan: artikel ini bertujuan untuk mengembangkan proposisi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention dosen perguruan tinggi swasta di Banten

Metode: Penelitian ini memilih artikel menggunakan kata kunci "turnover intention" untuk artikel-artikel di atas tahun 2017. Kami telah melakukan proses seleksi awal untuk mengetahui artikel yang sesuai dengan turnover intention. Kami juga telah memilih dan mereview 33 artikel yang membahas hubungan antara employer branding, Gaya Kepemimpinan dan Employee Engagement terhadap Turnover Intention.

Hasil: Berdasarkan hasil kajian teori bahwa employer branding dan gaya kepemimpinan mempegaruhi turnover intention dan employee engagement menjadi variabel intervening. Employer branding dan Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadao Employee Engagement.

Implikasi Manajerial : menurut theory of planned behavior bahwa sesorang berprilaku karena didorong oleh stimulus tertentu, maka employer branding dan Gaya Kepemimpinanyang diterima oleh karyawan bernilai positif akan menjadi stimulus untuk karyawan bersemangat, berdedikasi dan sulit melepaskan pekerjaan untuk pekerjaan dan organisasinya dan jika tiga pembentuk employee engagementnya tinggi akan menurunkan niat karyawan untuk pindah atau berhenti dari organisasi.

ANALISIS PENGGUNAAN SKA FORM E TERHADAP PEMBEBASAN BEA MASUK PADA PELANGGAN PT LOGISKLIK GEMILANG INDONESIA

Elisa Setianti, Nurillah Jamil Achmawati Novel — Thu, 21 Dec 2023 14:36:03 +0700

PT Logisklik Gemilang Indonesia adalah sebuah perusahaan freight forwarding yang beroperasi dalam lingkup ekspor-impor dengan memiliki sejumlah mitra dan vendor transportasi di Indonesia. Dalam upayanya untuk mengefisiensikan biaya dengan meraih pembebasan bea masuk, diperlukan untuk memperhatikan fungsi Form E sebagai alternatif dalam mengurangi hingga membebaskan bea masuk. Form E adalah dokumen yang diperlukan untuk memperoleh potensi pengurangan atau pembebasan bea masuk, terutama pada barang-barang yang diimpor dari China. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan SKA Form E terhadap pembebasan bea masuk pada Pelanggan PT Logisklik Gemilang Indonesia. Metode yang dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Diharapkan bahwa penelitian ini akan memberikan pemahaman yang berharga bagi PT Logisklik Gemilang Indonesia. dan perusahaan sejenis dalam industri logistik. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang penggunaan SKA Form E, perusahaan dapat mengoptimalkan proses impor, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi hingga membebaskan bea masuk secara signifikan namun tetap mematuhi peraturan yang berlaku.

Kata kunci: SKA Form E, ACFTA, Bea Masuk

PEMASARAN DIGITAL MELALUI FITUR LIVE PADA PLATFORM MARKETPLACE TERHADAP PENGEMBANGAN BISNIS

Nahdah Iryani, Tribowo Rachmat Fauzan — Thu, 21 Dec 2023 00:00:00 +0700

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pemasaran digital melalui fitur live pada platform marketplace terhadap pengembangan bisnis. Bisnis di Indonesia semakin berkembang, termasuk brand lokal yang semakin banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Pada era globalisasi, perkembangan teknologi semakin canggih. Dengan memanfaatkan internet, para pelaku bisnis dapat menggunakan platform marketplace sebagai media jual beli secara online. Selain itu, penjual juga memanfaatkan fitur pada platform marketplace untuk melakukan pemasaran digital. Dengan adanya perkembangan teknologi, fitur-fitur pada marketplace juga semakin berkembang, seperti adanya live, banyaknya voucher diskon pada produk, voucher cashback, gratis ongkir, dan lain sebagainya. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, para pelaku bisnis dapat menerapkan strategi pemasaran melalui fitur pada platform marketplace sebagai peluang untuk pengembangan bisnis. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Fitur live pada platform marketplace bermanfaat bagi pembeli dan penjual. Fitur tersebut diterapkan oleh penjual sebagai salah satu strategi pemasaran digital untuk pengembangan bisnis.

Kata kunci: pemasaran, fitur, live, marketplace, bisnis

ABSTRACT

The aim of this research is to determine the benefits of live features on the marketplace platform for business development in Indonesia. Business in Indonesia is growing, including local brands which are increasingly used by Indonesian people. In the era of globalization, technological developments are increasingly sophisticated. By using the internet, business people can use the marketplace platform as a medium for online buying and selling. With technological developments, the features of the marketplace are also increasingly developing, such as live events, lots of discount vouchers on products, cashback vouchers, free shipping, and so on. With these features, business people must be able to see that there is an opportunity that can be utilized to develop a business. The method used in this research is a descriptive qualitative method with data collection techniques through interviews, observation and literature study. The live feature on the marketplace platform is beneficial for both buyers and sellers. The benefits of this feature are implemented by sellers as a form of business development.

Keywords: marketing, feature, marketplace, business

DAMPAK PENERAPAN PROGRAM YANTEK OPTIMIZATION TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN KLUNGKUNG BALI

Lutfi Abdilah, Putu Indah Rahmawati, Ni Kadek Sinarwati — Mon, 15 Jan 2024 09:39:45 +0700

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi perbedaan antara kualitas pelayanan yang diharapkan dengan kualitas pelayanan yang didapatkan pelanggan sebelum penerapan program Yantek Optimization (YO), menguji apakah terdapat perbedaan signifikan kualitas pelayanan pelanggan sebelum dan sesudah penerapan program YO, mengidentifikasi prioritas utama yang perlu diperbaiki dan perbaikan apa yang perlu dilakukan agar kualitas pelayanan meningkat sesuai harapan pelanggan. Populasi penelitian ini pelanggan PLN ULP Klungkung Bali periode Maret 2023 sebanyak 67.857 pelanggan. Metode Cluster Random Sampling dipilih sebagai teknik penentuan sampel dan rumus slovin sebagai penentuan jumlah sampel sehingga diperoleh jumlah sampel 100 responden. Integrasi dua metode digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini yaitu Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini juga dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas untuk pengujian instrumen kuesioner serta uji paired sample t test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara harapan dan kualitas yang dirasakan pelanggan PLN ULP Klungkung Bali sebelum diterapkan program Yantek Optimization. Secara keseluruhan dari 5 dimensi kualitas pelayanan sebelum penerapan Yantek Optimization PLN ULP Klungkung memiliki skor kinerja 2,74 dan skor harapan 4,32. Terdapat skor gap sebesar -1,58 dengan nilai perhitungan kualitas pelayanan ( Q ) sebesar 0,63. Hasil uji paired sample t test didapatkan nilai sig (2-tailed) sebesar 0,000 dimana lebih kecil dari 0,05. Artinya terdapat perbedaan signifikan penerapan Yantek Optimization terhadap kualitas pelayanan PLN Unit Layanan Pelanggan Klungkung Bali. Analisis perhitungan IPA menunjukkan diperlukan prioritas perbaikan pada dimensi Responsiveness (Kepekaan) sebanyak 4 atribut di PLN ULP Klungkung Bali.