Journals published by the University Management and Business Program at Serang Raya include The results or research by lecturers, and the results of research by lecturers and students In the fields of financial management, marketing and human resources. Published periodically in June and December e-ISSN 2621-7872 and Print Out ISSN 2088-8554. The jurnal manajemen was accredited in shinta 4 with number 5162/E4/AK.04/2021
Â Please find the right and licenses in Jurnal Manajemen (JM). By submitting the article/manuscript of the article, the author(s) agree with this policy. No specific document sign-off is required. Â 1. License Â The non-commercial use of the article will be governed by the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International display on https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ Â 2. Author(s)' Warranties Â The author warrants that the article is original, written by stated author (s), has not been published before, contains no unlowful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyrigt that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s) Â 3. User/Public Rights Â JM's spirit is to disseminate articles published are as free as possible. Under the Creative Commons License, JM permits users to copy, distribute, display, and perform the work for non-commercial purposes only. Users will also need to atribute authors and JM on distributing works in the journal and other media of publications. Unless otherwise stated, the authors are public entities as soon as their articles got published. Â
Pengaruh Fashion Influencer TikTok Terhadap Minat Beli Produk Fashion Wanita Pada Kalangan Remaja
The emergence of fashion influencers is considered a key factor in contemporary digital marketing trends. This study examines the influence of TikTok fashion influencer Nazwa Adinda on the purchasing interest in women's fashion among teenagers in the Pandeglang District. The research utilizes a quantitative approach, which is conducted through a survey using a questionnaire distributed by Google Forms. The population consists of 21,947 individuals and includes 100 samples, selected using purposive sampling based on the Slovin calculation. This research is grounded in the AIDDA theoretical framework. The results indicate a significant influence of TikTok fashion influencer Nazwa Adinda on the purchasing interest in women's fashion among teenagers in the Pandeglang District, accounting for 63%, while the remaining 37% is influenced by other factors not examined in this study. Keywords: Fashion Influencer, TikTok, AIDDA, Purchase Intention.
Copyright (c) 2025 Dianti Dita Putri, NURINA DWI, Novia Indah Lestari http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Financial Literacy, Personal Financial Planning dan Pendapatan terhadap Minat Beli Asuransi Jiwa pada Generasi Sandwich di Jabodetabek
Masyarakat Indonesia memiliki skor kesehatan finansial mencapai 41,16% di tahun 2023. Faktor penentu dalam kesehatan finansial yaitu financial safety dan financial growth. Hal tersebut sejalan dengan penyebab meningkatnya generasi sandwich di Indonesia yaitu tidak terciptanya financial freedom. Sebanyak 51% generasi muda merupakan generasi sandwich. Peningkatan juga terjadi pada kepemilikan asuransi jiwa sebesar 30,4% per 2022. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi tingkat dan pengaruh financial literacy, personal financial planning serta tingkat pendapatan terhadap minat asuransi jiwa pada generasi sandwich. Data yang digunakan merupakan data primer dan sekunder dengan metode analisis SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat financial literacy generasi sandwich berada di kategori well literate, personal financial planning dan pendapatan berada pada kategori tinggi. Selain itu, personal financial planning berpengaruh secara signifikan terhadap minat asuransi jiwa, sedangkan financial literacy dan tingkat pendapatan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat asuransi jiwa. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa perencanaan keuangan yang baik akan berdampak posiif terhadap minat asuransi jiwa seseorang. Oleh karena itu, pelu adanya upaya dalam meningkatkan kemampuan generasi sandwich dalam merencanakan keuangan yang baik guna mengurangi tingkat pertumbuhan generasi sandwich. Kata Kunci: asuransi jiwa, generasi sandwich, literasi keuangan, perencanaan keuagan individu, tingkat pendapatan
Copyright (c) 2025 Boya Dwilingga Ramdaniar, Eka Dasra Viana, Budi Purwanto, Rindang Matoati http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Niat Penggunaan Berkelanjutan Pengguna Mobile Banking XYZ di Jabodetabek Menggunakan Expectation Confirmation Model (ECM)
Industri perbankan yang semakin ketat menuntut PT Bank XYZ melalui mobile banking XYZ untuk menghadirkan layanan yang unggul guna mempertahakan nasabah yang sudah ada. Hal ini penting mengingat keberhasilan layanan mobile banking bergantung pada kemampuan layanan untuk mempertahankan pengguna yang ada. Penelitian ini mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan berkelanjutan pada mobile banking XYZ di wiliyah Jabodetabek melalui konstruk Expectation Confirmation Model (ECM). Metode penarikan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling kepada 135 sampel menggunakan sumber data primer dan sekunder yang kemudian dianalisis dengan analisis deskriptif dan SEM-PLS. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa confirmation berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived usefulness. Selain itu, confirmation dan perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap satisfaction. Continuance usage intention pengguna mobile banking XYZ dipengaruhi secara langsung dan signifikan oleh perceived usefulness dan satisfaction.
Copyright (c) 2024 Rindang Matoati, Ratna Nurlita http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Total Aset, Debt to Equity Ratio, Inflasi, dan Tingkat Pertumbuhan Ekonomi terhadap Return on Asset Perusahaan ASEAN 2013-2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Total Aset, Debt to Equity Ratio (DER), Inflasi, dan Pertumbuhan Ekonomi terhadap Return on Assets (ROA) perusahaan ASEAN untuk tahun 2013-2023. Metode: Menggunakan unbalanced panel data dari 99 perusahaan, analisis regresi linier berganda dilakukan untuk menguji hipotesis tentang pengaruh variabel-variabel independen terhadap ROA. Hasil Penelitian: menunjukkan bahwa Total Aset memiliki pengaruh positif signifikan terhadap ROA, menunjukkan bahwa perusahaan dengan aset lebih besar cenderung memiliki kinerja keuangan yang lebih baik. DER menunjukkan pengaruh negatif terhadap ROA, mengindikasikan bahwa peningkatan utang dapat menambah risiko dan mengurangi efisiensi pengembalian aset. Inflasi ditemukan berpengaruh negatif terhadap ROA, yang mencerminkan tantangan yang dihadapi perusahaan dalam mengelola biaya pada situasi tingkat harga yang meningkat. Sementara itu, Pertumbuhan Ekonomi berpengaruh positif terhadap ROA, mencerminkan bahwa lingkungan ekonomi yang berkembang memberikan peluang untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Impilkasi: penelitian ini memberikan wawasan bagi peneliti, praktisi dan pembuat kebijakan, tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan, serta implikasi strategis dalam pengelolaan aset dan struktur modal di berbagai kondisi ekonomi. Keterbatasan: hasil penelitian tidak dapat digeneralisasi untuk wilayah dan periode berbeda. Perubahan wilayah, periode, metode, kebijakan, dan lain-lain dapat memberikan hasil yang berbeda. Keywords: ROA, Total Aset, DER, Inflasi, Pertumbuhan Ekonomi, ASEAN
Copyright (c) 2024 Tokit Masditok, Tri Gunarsih, Ira Geraldina, Ake Wihadanto http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pengaruh Kepemimpinan, Kesejahteraan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dosen Implikasinya Pada Mutu Perguruan Tinggi Universitas Swasta Di Kota Serang
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepemimpinan, Kesejahteraan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Dosen Implikasinya Pada Mutu Perguruan Tinggi Universitas Swasta Di Kota Serang tahun 2024. Dari penghitungan statistik diperoleh hasil Kepemimpinan tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja Dosen tidak sesuai dengan hipotesis ke satu, Kesejahteraan tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja Dosen serta tidak sesuai dengan hipotesis ke dua, Budaya Organisasi tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja Dosen tidak sesuai dengan hipotesis ke tiga, Sedangkan Kepemimpinan, Kesejahteraan dan Budaya Organisasi secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Dosen sesuai dengan hipotesis ke empat, Kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap Mutu Perguruan Tinggi hasilnya sesuai dengan hipotesis ke lima, Kesejahteraan berpengaruh secara positif signifikan terhadap Mutu Perguruan Tinggi hal isi sesuai dengan hipotesis ke enam, sedangkan Budaya Organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap Mutu Perguruan Tinggi sesuai dengan hipotesis ke tujuh, untuk Kinerja Dosen berpengaruh positif signifikan terhadap Mutu Perguruan Tinggi sesuai dengan hipotesis ke delapan dan Kepemimpinan, Kesejahteraan, Budaya Organisasi dan Kinerja Dosen secara simultan tidak pengaruh positif signifikan terhadap Mutu Perguruan Tinggi hal ini tidak sesuai dengan hipotesis ke sembilan.
Copyright (c) 2024 Adhie Jamhadi, Deviyantoro http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Keryawan (PT Serinding Sumber Makmur)
Abstrak Sumber daya manusia merupakan aset terpenting dalam suatu organisasi bisnis atau perusahaan karena mereka menjalankan kebijakan dan aktivitas operasional perusahaan. Kepuasan kerja adalah tanggapan karyawan terhadap pekerjaan mereka, bisa berupa respons positif atau negatif. Untuk mencapai kepuasan kerja, ada tiga faktor utama yang perlu diperhatikan, yaitu gaya kepemimpinan situasional, lingkungan kerja, dan beban kerja. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh gaya kepemimpinan situasional, lingkungan kerja, dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Serinding Sumber Makmur. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan populasi karyawan PT. Serinding Sumber Makmur. Sampel diambil menggunakan rumus sloving, data dianalisis menggunakan aplikasi IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Implikasinya, strategi pengembangan kepemimpinan situasional mungkin perlu diperkuat atau dikaji lebih lanjut untuk mempengaruhi kepuasan kerja secara lebih efektif di perusahaan ini. Di sisi lain, lingkungan kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, menunjukkan pentingnya mempertahankan atau meningkatkan kondisi lingkungan kerja yang mendukung karyawan agar dapat meningkatkan kepuasan mereka. Sementara itu, beban kerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja, yang mengindikasikan bahwa fokus pada pengelolaan beban kerja mungkin tidak menjadi prioritas utama dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja di perusahaan ini. Implikasi keseluruhan dari penelitian ini adalah pentingnya manajemen perusahaan untuk mempertimbangkan faktor-faktor tersebut dalam upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan, dengan fokus khusus pada pengembangan strategi kepemimpinan situasional dan perbaikan kondisi lingkungan kerja. Keywords: Gaya kepemimpinan situasional; lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja
Pengaruh Keterlibatan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Dengan Mediasi Organizational Citizenship Behavior Pada Pegawai Kelurahan Poncosari Srandakan Bantul Yogyakarta
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan kerja terhadap prestasi kerja dengan mediasi OCB pada karyawan Desa Poncosari Srandakan Bantul. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Penelitian ini merupakan penelitian populasi karena subjeknya kurang dari 100, mengingat jumlah penduduk Kecamatan Poncosari hanya 40 orang. Keterlibatan kerja memiliki pengaruh positif terhadap prestasi kerja. Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB) memiliki pengaruh positif terhadap kinerja kerja. Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB) secara signifikan memediasi hubungan antara Keterlibatan Kerja dan Kinerja Pekerjaan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB) yang dimiliki oleh pegawai Kecamatan Poncosari mampu memperkuat hubungan positif antara keterlibatan kerja dan prestasi kerja. Kata kunci: keterlibatan kerja; Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB); Performa kerja
Analisis SWOT untuk Strategi Pengembangan Cleo di Pasar Air Minum Dalam Kemasan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Cleo, yang merupakan salah satu merek terkemuka di industri air minum dalam kemasan (AMDK), menggunakan pendekatan analisis SWOT. Analisis SWOT digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Data dikumpulkan melalui studi literatur, laporan perusahaan, dan survei pasar. Hasil analisis menunjukkan bahwa Cleo memiliki keunggulan utama, seperti pengakuan merek yang kuat, produk berkualitas tinggi, dan jaringan distribusi yang luas. Namun, perusahaan juga menghadapi tantangan seperti ketergantungan pada pasar domestik dan biaya operasional yang tinggi. Di sisi lain, terdapat peluang signifikan untuk ekspansi internasional dan inovasi produk ramah lingkungan, meskipun ancaman dari persaingan ketat dan perubahan regulasi tetap ada. Berdasarkan matriks SWOT yang dihasilkan, beberapa strategi yang disarankan untuk Cleo antara lain: memanfaatkan kekuatan untuk mengeksplorasi peluang ekspansi pasar dan inovasi produk, menggunakan kekuatan perusahaan untuk mengatasi ancaman melalui efisiensi operasional dan adaptasi terhadap perubahan pasar, meminimalkan kelemahan dengan meningkatkan promosi dan kerjasama internasional, serta mengurangi dampak ancaman dengan mempertahankan kualitas produk dan investasi dalam teknologi ramah lingkungan. Implementasi strategi-strategi ini diharapkan dapat membantu Cleo dalam mempertahankan dan meningkatkan posisinya di pasar AMDK domestik maupun internasional. Kata kunci: analisis SWOT, strategi bisnis, Cleo, air minum dalam kemasan, ekspansi pasar, inovasi produk.
Copyright (c) 2024 Dwi Siska Yulianti http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
PENGARUH PELATIHAN PEMASARAN DIGITAL DAN PERAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PENGEMBANGAN UMKM SIDOARJO
MSMEs have an important role in the local economy, including in Sidoarjo Regency. However, MSMEs often face various marketing problems and challenges. The research aims to examine the influence of digital marketing training and the role of social media on the development of MSMEs in Sidoarjo Regency, with the help of the SmartPLS version 4 application using the SEM-PLS method. This research involved 100 permanent respondents who had taken part in digital marketing training organized by the Sidoarjo Regency Cooperatives and Micro Enterprises Service. Data was collected via a Google Form questionnaire and analyzed using SmartPLS version 4. The research showed that digital marketing training had a positive influence on the role of social media, and then digital marketing training and the role of social media had a positive influence on the development of MSMEs in Sidoarjo Regency. This research indicates that the use of digital marketing training and social media can be an effective strategy in increasing the competitiveness and growth of MSMEs in current technological developments.
Perceived Organizational Support (POS) terhadap Work Engagement: Peran Mediasi Psychological Safety pada Karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menguji dan menganalisis: (1) pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap work engagement (2) pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap psychological safety (3) pengaruh psychological safety terhadap work engagement (4) pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap work engagement melalui psychological safety. Penelitian ini adalah penelitian kausal. Populasi dari penelitian adalah seluruh karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat dengan jumlah 262 orang. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 158 orang karyawan yang diambil dengan menggunakan teknik cluster proportional random sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan Skala Likert. Teknik analisis yang digunakan melalui software SmartPLS 4. Hasil pengolahan data pada penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Perceived Organizational Support (POS) berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement pada karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat (2) Perceived Organizational Support (POS) berpengaruh positif dan signifikan terhadap psychological safety pada karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat. (3) psychological safety berpengaruh positf dan signifikan terhadap work engagement pada karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat. (4) Perceived Organizational Support (POS) berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement pada karyawan PT. Bank Nagari Kantor Pusat. Kata Kunci: Persepsi Dukungan Organisasi, Keterlibatan Kerja, Keamanan Psikologis ABSTRACT The purpose of this research is to examine and analyze: (1) the effect of Perceived Organizational Support (POS) on work engagement (2) the effect Of Perceived Organizational Support (POS) on psychological safety (3) the effect of psychological safety on work engagement (4) the effect of Perceived Organizational Support (POS) on work engagement through psychological safety. This research is causal research. The population of this study were all employees of PT. Bank Nagari Kantor Pusat with a total of 262 people. The number of samples used was 158 employees who were taken using cluster proportional random sampling technique. Data collection using a questionnaire with a Likert Scale. The analysis technique used through SmartPLS 4 software. The result of data processing in this study indicate that: (1) Perceived Organizational Support (POS) has a positive and significant effect on work engagement in employees of PT. Bank Nagari Pusat (2) Perceived Organizational Support (POS) has a positive and significant effect on psychological safety in employees of PT. Bank Nagari Kantor Pusat (3) psychological safety has a positive and significant effect on work engagement in employees of PT. Bank Nagari Kantor Pusat (4) Perceived Organizational Support (POS) has a positive and significant effect on work engagement through psychological safety in the employees of PT. Bank Nagari Kantor Pusat. Keywords: Perceived Organizational Support (POS), Work Engagement, Psychological Safety
Copyright (c) 2024 Rati Rati, Mega Asri Zona
THE IMPACT OF NON PERFORMING LOAN, LOAN TO DEPOSIT RATIO, AND OPERATIONAL EFFICIENCY RATIO ON RETURN ON ASSET
Banking plays an important role in managing the wheels of economic transactions in a country's society. Therefore, as a financial institution that has an intermediary function, banks must demonstrate good financial performance through their financial ratios. The purpose of this study was to determine the effect of the ratio of Non Performing Loans, Loan to Deposit Ratios, and Operational Efficiency Ratio on Return on Assets in Kompas100 indexed banking in 2018-2020. There are eight research samples that meet the criteria in the purposive sampling method with data analysis using multiple linear regression. The findings of this study are Non Performing Loans and Loan to Deposit Ratio have a positive but not significant effect on Return on Assets, while Operational Efficiency Ratio have a negative and significant effect on Return on Assets. Simultaneously, NonPerforming Loans, Loan to Deposit Ratios, and Operational Efficiency Ratio have a significant effect on Return on Assets.
Pengaruh Kepemilikan Asing,Keputusan Investasi dan Keputusan Pendanaan terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris pada Perusahaan Sektor Property dan Real Estate yang Terdaftar diBursa Efek Indonesia Periode 2017-2021)
This research aims to determine the influence of Foreign Ownership (X1), Investment Decisions (X2), and Funding Decisions (X3) on Company Value in the Property and Real Estate Sector listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) for the 2017-2021 period. This research uses associative quantitative methods. The data used in this research is secondary data. The sampling technique in this research used purposive sampling. The data analysis technique used uses the E-Views Serie 12 application. The results of the research show that partially the variables Foreign Ownership (X1), Investment Decisions (X2), and Funding Decisions (X3) together (simultaneously) do not have a significant effect on the value companies in the Property and Real Estate Sector listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) for the 2017-2021 period. The results of the coefficient of determination test obtained an R-squared value of 0.027779 (2.7%). This means that the independent variable can explain 2.7% of the variation in the dependent variable, while the remaining 97.3% is influenced by other factors that are not modeled. However, researchers hope that companies will continue to maintain company value by paying attention to these three variables to maintain the trust of investors and society in general. Keywords: Foreign Ownership, Investment Decisions, Funding Decisions, Company Value.
Copyright (c) 2024 Lia Tara Diana, Jeni Irnawati http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
DAMPAK PENERAPAN PROGRAM YANTEK OPTIMIZATION TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PLN UNIT LAYANAN PELANGGAN KLUNGKUNG BALI
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengevaluasi perbedaan antara kualitas pelayanan yang diharapkan dengan kualitas pelayanan yang didapatkan pelanggan sebelum penerapan program Yantek Optimization (YO), menguji apakah terdapat perbedaan signifikan kualitas pelayanan pelanggan sebelum dan sesudah penerapan program YO, mengidentifikasi prioritas utama yang perlu diperbaiki dan perbaikan apa yang perlu dilakukan agar kualitas pelayanan meningkat sesuai harapan pelanggan. Populasi penelitian ini pelanggan PLN ULP Klungkung Bali periode Maret 2023 sebanyak 67.857 pelanggan. Metode Cluster Random Sampling dipilih sebagai teknik penentuan sampel dan rumus slovin sebagai penentuan jumlah sampel sehingga diperoleh jumlah sampel 100 responden. Integrasi dua metode digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini yaitu Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini juga dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas untuk pengujian instrumen kuesioner serta uji paired sample t test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan antara harapan dan kualitas yang dirasakan pelanggan PLN ULP Klungkung Bali sebelum diterapkan program Yantek Optimization. Secara keseluruhan dari 5 dimensi kualitas pelayanan sebelum penerapan Yantek Optimization PLN ULP Klungkung memiliki skor kinerja 2,74 dan skor harapan 4,32. Terdapat skor gap sebesar -1,58 dengan nilai perhitungan kualitas pelayanan ( Q ) sebesar 0,63. Hasil uji paired sample t test didapatkan nilai sig (2-tailed) sebesar 0,000 dimana lebih kecil dari 0,05. Artinya terdapat perbedaan signifikan penerapan Yantek Optimization terhadap kualitas pelayanan PLN Unit Layanan Pelanggan Klungkung Bali. Analisis perhitungan IPA menunjukkan diperlukan prioritas perbaikan pada dimensi Responsiveness (Kepekaan) sebanyak 4 atribut di PLN ULP Klungkung Bali.
PEMASARAN DIGITAL MELALUI FITUR LIVE PADA PLATFORM MARKETPLACE TERHADAP PENGEMBANGAN BISNIS
ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pemasaran digital melalui fitur live pada platform marketplace terhadap pengembangan bisnis. Bisnis di Indonesia semakin berkembang, termasuk brand lokal yang semakin banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Pada era globalisasi, perkembangan teknologi semakin canggih. Dengan memanfaatkan internet, para pelaku bisnis dapat menggunakan platform marketplace sebagai media jual beli secara online. Selain itu, penjual juga memanfaatkan fitur pada platform marketplace untuk melakukan pemasaran digital. Dengan adanya perkembangan teknologi, fitur-fitur pada marketplace juga semakin berkembang, seperti adanya live, banyaknya voucher diskon pada produk, voucher cashback, gratis ongkir, dan lain sebagainya. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, para pelaku bisnis dapat menerapkan strategi pemasaran melalui fitur pada platform marketplace sebagai peluang untuk pengembangan bisnis. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Fitur live pada platform marketplace bermanfaat bagi pembeli dan penjual. Fitur tersebut diterapkan oleh penjual sebagai salah satu strategi pemasaran digital untuk pengembangan bisnis. Kata kunci: pemasaran, fitur, live, marketplace, bisnis ABSTRACT The aim of this research is to determine the benefits of live features on the marketplace platform for business development in Indonesia. Business in Indonesia is growing, including local brands which are increasingly used by Indonesian people. In the era of globalization, technological developments are increasingly sophisticated. By using the internet, business people can use the marketplace platform as a medium for online buying and selling. With technological developments, the features of the marketplace are also increasingly developing, such as live events, lots of discount vouchers on products, cashback vouchers, free shipping, and so on. With these features, business people must be able to see that there is an opportunity that can be utilized to develop a business. The method used in this research is a descriptive qualitative method with data collection techniques through interviews, observation and literature study. The live feature on the marketplace platform is beneficial for both buyers and sellers. The benefits of this feature are implemented by sellers as a form of business development. Keywords: marketing, feature, marketplace, business
LITERATUR REVIEW PENGARUH EMPLOYER BRANDING, GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP TURNOVER INTENTION DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIBAEL MEDIASI
Tujuan: artikel ini bertujuan untuk mengembangkan proposisi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention dosen perguruan tinggi swasta di Banten Metode: Penelitian ini memilih artikel menggunakan kata kunci "turnover intention" untuk artikel-artikel di atas tahun 2017. Kami telah melakukan proses seleksi awal untuk mengetahui artikel yang sesuai dengan turnover intention. Kami juga telah memilih dan mereview 33 artikel yang membahas hubungan antara employer branding, Gaya Kepemimpinan dan Employee Engagement terhadap Turnover Intention. Hasil: Berdasarkan hasil kajian teori bahwa employer branding dan gaya kepemimpinan mempegaruhi turnover intention dan employee engagement menjadi variabel intervening. Employer branding dan Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadao Employee Engagement. Implikasi Manajerial : menurut theory of planned behavior bahwa sesorang berprilaku karena didorong oleh stimulus tertentu, maka employer branding dan Gaya Kepemimpinanyang diterima oleh karyawan bernilai positif akan menjadi stimulus untuk karyawan bersemangat, berdedikasi dan sulit melepaskan pekerjaan untuk pekerjaan dan organisasinya dan jika tiga pembentuk employee engagementnya tinggi akan menurunkan niat karyawan untuk pindah atau berhenti dari organisasi.
Copyright (c) 2023 Nafiuddin Nafiuddin, Muhammad Nurhaula Huddin, Ihkda Khairuniswah
ANALISIS PENGGUNAAN SKA FORM E TERHADAP PEMBEBASAN BEA MASUK PADA PELANGGAN PT LOGISKLIK GEMILANG INDONESIA
PT Logisklik Gemilang Indonesia adalah sebuah perusahaan freight forwarding yang beroperasi dalam lingkup ekspor-impor dengan memiliki sejumlah mitra dan vendor transportasi di Indonesia. Dalam upayanya untuk mengefisiensikan biaya dengan meraih pembebasan bea masuk, diperlukan untuk memperhatikan fungsi Form E sebagai alternatif dalam mengurangi hingga membebaskan bea masuk. Form E adalah dokumen yang diperlukan untuk memperoleh potensi pengurangan atau pembebasan bea masuk, terutama pada barang-barang yang diimpor dari China. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan SKA Form E terhadap pembebasan bea masuk pada Pelanggan PT Logisklik Gemilang Indonesia. Metode yang dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. Diharapkan bahwa penelitian ini akan memberikan pemahaman yang berharga bagi PT Logisklik Gemilang Indonesia. dan perusahaan sejenis dalam industri logistik. Dengan pemahaman yang lebih baik tentang penggunaan SKA Form E, perusahaan dapat mengoptimalkan proses impor, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi hingga membebaskan bea masuk secara signifikan namun tetap mematuhi peraturan yang berlaku. Kata kunci: SKA Form E, ACFTA, Bea Masuk
STUDI PROFIT GROWTH: PENGARUH PROFITABILITAS DIMODERASI ANALISA PASAR PERUSAHAAN KOMPAS 100
The research focuses on the study of profit Growth (Profit Growth) which is influenced by profitability consisting of Gross Profit Margin (GPM), Net Profit Margin (NPM), Return on assets (ROA), Return on Equity (ROE), Return on Investment (ROI), Return on Sales (ROS), Return on Capital Employed (ROCE) and moderated by market analysis represented by the Profit Earning Ratio (PER) ratio that occurs in Kompas 100 index companies for the period 2020-2022. The purpose of the study was to partially explain the influence of the ratios on profitability and profit growth, as well as the moderation model through market analysis. The research population is a company indexed by Kompas 100 during 2020-2022 with purposive sampling as a sampling technique, 41 samples of companies were obtained that were analyzed statistically. Analysis in the study consists of descriptive statistics and assumption testing and hypothesis testing. Through the statistical results of this study, NPM has an effect on profit growth, ROA has an effect on profit growth, ROE has an effect on profit growth, GPM, ROI, ROS and ROCE have no effect on profit growth. While PER does not moderate all profitability to profit growth.
Copyright (c) 2023 Ade Nahdiatul Hasanah; Tri Wahyuni Sukiyaningsih
Implementasi Promosi Digital Produk Tabungan Emas pada PT Pegadaian Cabang Cikampek
Promosi digital merupakan model bisnis dengan pengoprasiannya yang terintegrasi pada seluruh saluran penjualan yang dimiliki oleh perusahaan dalam satu sistem secara menyeluruh, dengan menggabungkan seluruh saluran promosi produk baik secara offline atau online yang bisa mempermudah pelanggan dalam pencarian data serta mengambil keputusan dalam pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan lima komponen promosi digital yakni penerapan periklanan (Advesrtising), Publisitas (Publisity), Promosi penjualan (Sales promotion) dan pemasaran langsung (Direct Marketing) pada produk tabungan emas kepada calon pelanggan sehingga dapat meyakinkan memilih perusahaan yang dipilihnya untuk berinvestasi. Penelitian ini memakai pendeketan kualitatif dan analisis data memakai analisis konten. Data primer didapat dari observasi, wawancara, serta dokumentasi. Wawancara dilaksanakan dengan pimpinan cabang (R1), marketing office (R2), teller atau kasir (R3), dan pengelola agunan (R4) sedangkan data sekunder didapat dari library research. Penelitian ini dilaksanakan di PT Pegadaian Cabang Cikampek yang berlokasi di Jl. Ir. Haji Juanda No.82, Cikampek Tim, Kec. Cikampek Kabupaten Karawang, Jawa Barat. Hasil penelitian menunjukan bahwa promosi digital yang sudah diimplementasikan pada produk tabungan emas sudah mencapai tujuan target pasarnya, karena produk yang ditawarkan dinilai memiliki kualitas yang baik, sehingga mendapatkan respon positif dari pelanggan baru maupun lama.
Copyright (c) 2023 Dani Nugraha Dani Nugraha
Testing The Effect Of Debt To Equity Ratio And Dividend Payout Ratio On Stock Return In The Food Industry And Beverages
This study aims to determine the effect of Debt to Equity Ratio on stock returns, dividend policy on stock returns in Manufacturing Companies Food Sub Sector, And Beverages Listed on the Indonesia Stock Exchange Period 20 17 -20 20. Investors invest in a company to get a return. Before investing, investors need to pay attention to the company's financial performance. The main information needed by investors is accounting information needed to assess investment risk and estimate the rate of return on investment. This research was conducted using quantitative methods. There were 30 companies in this research and 18 companies were taken as a sample using the purposive sampling method—data analysis using SPSS version 25. Based on the partial results of the study, it shows that the Debt to Equity Ratio variable does not affect stock returns. While the dividend policy variable influences stock returns. Meanwhile, based on the simultaneous results, the Debt to Equity Ratio and Dividend Payout Ratio simultaneously affect stock returns. For further research, it is recommended to conduct similar research, which is expected to be able to add or replace other variables besides the variables used in this study with other factors that might influence stock returns such as return on assets (ROA), company size, etc.
PENGARUH DOW JONES INDUSTRIAL AVERAGE (DJIA), INFLASI, TINGKAT SUKU BUNGA DAN HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG)
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Dow Jones Industrial Average (DJIA), inflasi, tingkat suku bunga, harga minyak dunia terhadap Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG). Periode penelitian yang digunakan yakni periode 2018 sampai 2022. Data yang digunakan yakni data sekunder dengan sampel jenuh. Jumlah sampel sebanyak 60. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif dengan mendeskripsikan data kuantitatif. Metode yang dilakukan adalah analisis regresi linier berganda. Sebelum dilakukan analisis regresi linier berganda, syarat yang harus dipenuhi ialah melakukan uji asumsi klasik. Untuk menilai goodness of fit suatu model dilakukan uji T dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa t tabel = 2.396 dimana DJIA = 1.316, inflasi = 2.687, tingkat suku bunga = -1.257 dan harga minyak dunia = 5.947. Dow Jones Industrial Average (DJIA), dan suku bunga tidak berpengaruh terhadap IHSG, sedangkan inflasi dan harga minyak dunia berpengaruh positif secara signifikan terhadap IHSG. Selain itu, diperoleh bahwa nilai adjusted R square sebesar 0.731. Hal ini menunjukkan bahwa 73,1% pergerakan IHSG dapat diprediksi dari keempat variabel eksogen tersebut, sisanya 26.9% dipengaruhi oleh faktor-faktor dan variabel independen lainnya.
Copyright (c) 2023 kurbandi SBR, Viki Yuliarta
PENGARUH PROMOTIONAL MIX, ATMOSPHERE, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KULIAH
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui promotional mix, atmosphere, kualitas pelayanan terhadap keputusan kuliah baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kuantitatif, dengan alat pengujian yang digunakan yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linear berganda, uji t (siginifikan parsial), uji f (simultan), dan uji determinasi (R2). Penelitian ini menggunakan sampel sebesar 81 responden dari mahasiswa Universitas pelita bangsa kota Bekasi. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promotional mix memiliki pengaruh secara signifikan parsial terhadap keputusan kuliah. Atmosphere tidak memiliki pengaruh secara signifikan parsial terhadap keputusan kuliah. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh secara signifikan parsial terhadap keputusan kuliah. Promotional mix, atmosphere, kualitas pelayanan memiliki pengaruh secara simultan. Besarnya Promotional mix, atmosphere, kualitas pelayanan memiliki pengaruh secara simultan sebesar 83,8%, maka 16,2% di pengaruhi variabel lain.
Copyright (c) 2023 kurbandi SBR, nabilah syifa
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen GoFood
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen Gofood secara parsial maupun simultan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel 72 responden. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa angkatan 2019 Konsentrasi Pemasaran Prodi Manajemen Universita Pelita Bangsa. Selain itu, instrument pengujian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwasannya kualitas pelayanan, promosi dan harga secara simultan mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen Gofood dengan nilai 49.604 > 2,74. Secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai 4,123 > 1.667, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Gofood dengan nilai 3,123 > 1667 dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Gofood dengan nilai 2,851 > 1667. Hasil uji R-Square diambil dari nilai adjusted R Square mendapat kesimpulan bahwa pengaruh kualitas pelayanan, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian sebesar 67,3% sedangkan sisanya sebesar 32,7% merupakan faktor lain yang tidak dianalisis oleh peneliti.
Copyright (c) 2023 kurbandi SBR, Alfira Lianita
Citra Merek Sebagai Pemoderasi Pengaruh Promosi dan Kemudahan Penggunaan terhadap Minat Menggunakan Kembali ShopeePay
The digital economy has changed the way Indonesians transact from cash payments to non-cash payments, thus creating a cashless society trend that is in line with regulations related to electronic money. Electronic money can be divided into e-money (chip-based) and also e-wallets (server-based). E-wallet is one of the most widely used payment methods today because it offers various conveniences and benefits for its users. The most widely used digital wallet in Indonesia is ShopeePay. This study aims to analyze the influence of promotion and ease of use on intention to reuse ShopeePay with the brand image as a moderation variable. The population in this study are e-commerce Shopee users who have transacted using ShopeePay in Jabodetabek whose number are not known for certain. The sampling technique used purposive sampling with a total sample of 195 respondents and the data are analyzed using Structural Equation Modelling - Partial Least Square (SEM-PLS). The results showed that promotion has a positive and significant effect on the intention to reuse, ease of use has a positive and significant effect on the intention to reuse, brand image has a positive and significant effect as a moderation of the relationship between promotion and the intention to reuse, and brand image is not variable moderating for the relationship between ease of use and intention to reuse. Keywords: Brand image; E-Wallet; Ease f Use; Intention to Reuse; Promotion.
Copyright (c) 2022 Sri Devi, Rindang Matoati
Mediasi Motivasi Kerja Pada Pengaruh Kepemimpinan Kewirausahaan dan Budaya Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja CV Mandala Utama
Some research were done to determine several factors that cause low work productivity. One of them is leadership, but there are inconsistencies in the influence of leadership on productivity. Therefore, an intermediate variable that links leadership with productivity is needed, namely work motivation. Besides, organizational culture can affect productivity through work motivation. Effective leadership at this time is leadership that has entrepreneurial characteristics. Thus, the purpose of this study will be to examine the significance of work motivation as a mediator on entrepreneurial leadership and organizational culture on work productivity. This research method is descriptive verification that examines causality between variables using SMART PLS-SEM analysis. The population of this study is 132 employees and a sample of 99. The results of the study state that entrepreneurial leadership is quite good, organizational culture is quite strong, work motivation and work productivity are high enough. Entrepreneurial leadership and organizational culture partially have a significant effect on work motivation. work motivation significantly affects work productivity, and work motivation mediates entrepreneurial leadership and organizational culture affects work productivity. Keywords: Entrepreneurial Leadership, Organizational Culture, Work Motivation, Productivity.
Copyright (c) 2022 Enjang Suherman, suroso
Menguji Dampak Profitabilitas dan Firm Size Terhadap Penghindaran Pajak Selama Pandemi Covid-19 Pada Perusahaan Kategori Hotel, Restoran dan Pariwisata
Toward the start of 2020, practically all nations were stunned by the episode of the Covid pandemic. Because of the appearance of the Covid disease, the public authority had to force another guideline, in particular friendly separating or known as PSBB. This new strategy significantly affects the decrease in financial advancement. In this way pay in the travel industry area is diminished. Organization proprietors will likewise for the most part encourage chiefs to stay away from charge by stifling duty development. The reason for this examination is to look at the components that affect charge evasion during the Covid pandemic in organizations that are remembered for the arrangement of the travel industry, café and inn industry in the first, second, and third quarters of 2020. The populace in this study are organizations in the inn, eatery and the travel industry class. recorded on the Indonesia Stock Exchange in the period 2020. Purposive examining was picked as the testing method in this review. The investigation utilized for information handling is numerous direct relapse. This examination infers that there is an adverse consequence of profitability on tax avoidance and an adverse consequence of firm size on tax avoidance Keyword : Profitability; Firm Size; Tax Avoidance
Copyright (c) 2022 Dian Maulita, Lulu Nailufaroh
Analisis Nilai Perusahaan pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan Minuman : Bukti Empiris di Bursa Efek Indonesia
The value of the company is the industry's ability which is reflected by the stock market price which is formed from the demand and supply in the capital market. This study aims to test and analyze the influence of the profitability variable on the value of the company and to determine the effect of the company size variable in moderating the relationship between profitability and the value of the company in the food and beverage sub-sector industry on the BEI. The basis for this research is the decline in the value of the company in the last 3 years due to a decrease in the income of middle-class consumers so that it has an impact on the weakening of purchasing power. Provisions for the sample in this study using purposive sampling method. Based on the qualifications in this study for the food and beverage sub-sector industry on the IDX for the 2017-2020 period, 17 companies were obtained that could be used as research samples. The analytical method used in this study uses the MRA (Moderated Regression Analysis) analysis technique. The results of this study show that profitability contributes to increasing firm value and firm size can strengthen the influence of profitability on firm value in food and beverage sub-sector companies. Keywords: Profitability; Firm Size; Firm Value.
Copyright (c) 2022 Aulia Fahma Syaharani, Dhani Ichsanuddin Nur
Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Area Terdampak Pintu Tol Serang-Panimbang
This study aims to determine the effect of giving rewards, punishments on the performance of civil servants in the area affected by the Serang Panimbang Toll Gate Quantitative method with descriptive analysis research is the method used in this study, the sample taken using random sampling is 50 people. The respondents are Civil Servants in the Affected Area of the Serang-Panimbang Toll Gate. The statistical method used is SPSSv 25. The results of data processing from this study can be concluded that there is a significant influence between reward (X1) on performance (Y), there is a significant effect between punishment (X2) on performance (Y), there is a significant effect significantly between reward (X1) and punishment (X2) together on performance (Y)
Copyright (c) 2022 Rt Erlina gentari, Deni Sunaryo
Pengaruh CRM Terhadap Customer Loyalty dengan Customer Trust Sebagai Variabel Mediasi Pada Online Shop
The purpose of the study is to find out the influence of Customer Relationship Management (CRM) components, namely Customer Engagement, Customer Knowledge, Customer Advocacy, Customer Orientation and with Customer Loyalty, besides that this research also wants to look at the influence of Customer Trust mediating the influence of Customer Knowledge with Customer Loyalty in the Online Shop. This research is by the method of purposive samplings and non-probability samplings. The use of the data being tested is a data that comes from 261 questionnaires and that meets the criteria for having shopped through an online shop, the number is 259 respondents. By using the Likert And Amos 23 Scale as a tool to perform testing. The results showed that Customer Advocacy, Customer Engagement and Customer Trust were proven to have an effect on Customer Loyalty. In addition, this study shows the results if Customer Knowledge is proven to have an impact on Customer Trust. The limitations of researchers are only to examine the influence of CRM Online Shop only and this study did not examine on offline shops. So in the next research, it is hoped that it will be able to expand the object of research not only the Online Shop but also research the Offline Shop as well and the mediation variables Customer Trust can be replaced into Customer Satisfaction. The novelty of this study was tested for originality with several previously published studies, namely the Customer Trust variable being a mediation variable, and in this study focused on the Online Shop. Keyword: Customer Relationship Management; Customer Orientation; Loyalt;, Advocacy; Knowledge; Engangement; dan Trust.
Copyright (c) 2022 Tyas Pratiwi Eka Sari
Analisis Faktor Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Belajar di Fakultas Ekonomi Universitas Darma Persada
The Faculty of Economics, Darma Persada University (FE Unsada) is higher education institution’s unit, that aims to prepare skilled professionals educated in the fields of economics, business and accounting, by specifically adding Japanese-style management knowledge as a reference from developed countries in the fields of economy, industry and technology, which is expected to provide special characteristics and added value in learning to attract students' interest, compared to those offered by other similar higher education institutions as competitors. However, in its progress over the last two years (2018-2020), there has been a decrease in the number of students who are interested in studying at FE Unsada. So, through this research, it is expected to be able to find out and measure the dominant factors that are taken into consideration by students choosing to study at FE Unsada, so that further anticipation can be done to decrease the number of students and restore increased interest of students through attractive strategy programs and answer the needs and expectations of students. This research was conducted with a quantitative descriptive method, factor analysis through a series of statistical validity tests and values tests, using a questionnaire technique with a random sample of 126 students of FE Unsada class 2016-2020, where from the results of the study it was found that there were three main factors that formed the choice of students to study at FE Unsada, namely: 1. Campus Reputation (36.49%), 2. Social Environment Influences (12.12%), 3. Socio-economic Status (9.72%). Keywords : Factor analysis; Student intention; Economic Faculty; Consumer Behavior.
Copyright (c) 2022 Deddy Wibowo Adhinugroho
Pengaruh Compensation Satisfaction dan Supervisory Support Terhadap Engagement Karyawan (Studi Pada Karyawan Perusahaan Manufaktur di Provinsi Banten).
Employee engagement in Indonesia is still relatively low at 13%, the low level of employee engagement has an impact on many things such as employee performance, therefore special attention is needed so that companies are able to increase employee engagement, and than This research intended to find out effectof Compensation Satisfaction and Supervisory Support on the employee engagement in Banten. This study uses a quantitative method with an associative descriptive design, research data collected using questionnaires and data analys is using multiple linear withthe SPSS IBM 20. program and based on the resulst of hypothesis testing both partially and simultaneously, it is obtained that Compensation Satisfaction and Supervisor Support have an influence on Employee Engagement in manufacturing at Banten. With a total contribution of the R2 valueof 0.240. Keywords: Supervisor Support; Employee Engagement; Compensation Satisfaction
Copyright (c) 2022 Nafiudin Nafiudin, Andari