STUDI DIMENSI PENGETAHUAN DAN KUALITAS SISTEM: PENDEKATAN D&M IS SUCCESS MODEL (Studi Penggunaan e-SPT Orang Pribadi Pada KPP Kebon Jeruk Satu Jakarta Barat)

Penulis

  • Tri Wahyuni Universitas Serang Raya

Kata Kunci:

Pengetahuan Faktual, Pengetahuan Konseptual, Pengetahuan Prosedural, Pengetahuan Metakognitif, Kualitas sistem, Perceived Usefulness

Abstrak

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh pengetahuan faktual, pengetahuan konseptual, pengetahuan prosedural, pengetahuan metakognitif, kualitas sistem dan perceived usefulness. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif pada wajib pajak di KPP Kebon Jeruk Satu Jakarta Barat dengan responden sebanyak 84 wajib pajak yang menggunakan e-spt dalam pelaporan pajaknya. PLSP Path Modelling (PLS-PM) digunakan sebagai alat analisis dalam penelitian ini.

Data penelitian yang digunakan berasal dari kuesioner yang dikumpulkan dengan metode survei. Survey dilakukan selama satu bulan yaitu bulan maret 2018. Survei dilakukan di KPP Kebon Jeruk Satu Jakarta Barat.

Hasil analisis menunjukan bahwa pengetahuan faktual berpegaruh terhadap kualitas sistem, pengetahuan konseptual berpengaruh terhadap kualitas sistem, pengetahuan prosedural berpengaruh terhadap kualitas sistem, pengetahuan metakognitif berpengaruh terhadap kualitas sistem dan kualitas sistem berpengaruh terhadap perceived usefulness.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Azhar Susanto, 2013. Sistem Informasi Akuntansi: Struktur Pengendalian Risiko Pengembangan. Edisi Perdana. Cetakan Pertama. Bandung: Lingga Jaya.

Abdillah Willy dan Hartono Jogiyanto. 2015. Partial Least Square (PLS)-Alternatif Stuctural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis, Yoyakarta: CV ANDI OFFSET

Anderson W. Lorin et al. 2001. A Taxonomy For Learning, Teaching and Assesing: A Revision Of Bloom’s Taxonomy Of Educational Objectives, Abridged Edition 1st Edition. Penerjemah Agung Prihantoro. 2014. Yogyakarta. Pustaka Pelajar

Bahari Aniati et al. 2010. Impact of System Quality, Infromation Quality, and service qualityon performance. Universitas Sabah Malaysia.

Chusing, Bery E, and Mashall B. R. 2001. Accounting Information System. Sixth Edition. Addition – Wesley Publishing Company.

DeLone, W.H. & E. R. McLean. 2003. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9-30.

Foley Owen et al. 2010. The Impact Of Diverse Information Systems Environment Of Information Quality-A Design Science Approach. School Of Business, Galway Mayo Institute Of technology, Galway, Ireland.

Husein Umar. 2008. Desain Penelitian Akuntansi Keperilakuan. Raja Grafindo Persada.

Irma dan Rini. 2014. Pengaruh Kualitas Sistem Infromasi, Perceived Usefulness, dan Kualitas Infromasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dry Lab Pengantar Akuntansi. Laporan Hasil Penelitian Dosen Pemula Fakultas Ekonomi Universitas Terbuka.

Imam Ghozali (2011). Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 22.0 update Bayesia SEM : UNDIP Semarang.

Imam Ghozali (2014). Structural Equation Modelling (SEM): Metode Alternatif Dengan Partial Least Square (PLS): UNDIP Semarang.

Imam Ghozali (2015). Partial Least Square: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris: UNDIP Semarang.

Jogiyanto. 2010. Sistem Informasi Keperilakuan. (ed. revisi). Yogyakarta: CV Andi.

Kositanurit B, Ngwenyama O and Osei-Bryson Kweku (2006) Anexploration of factors that impact individual performance in an ERP environment: an analysis using multiple analytical techniques.European Journal of Information Systems 15(6), 556–568.

Lela Nurlela, 2017. Metodologi Penelitian Bisnis terapan Aplikasi SPSS, EVIEWS, Smart PLS, dan AMOS, Edisi Pertama, Bandung : CV Mujahidin Press.

Livari J (2005) An empirical test of DeLone-McLean model of information systems success. The DATA BASE for Advances in Information Systems 36(2), 8–27.

Loudon, Kenneth C. dan Jane P. Laudon. 2012. Manajemen Information System : Managing The Digital Firm. 12Th Edition. NJ: Prentice-Hall

Made, Ni Sri Rukmiyati dan I Ketut Budiartha. 2016. Pengaruh Kualitas Sistem Informasi dan Perceived Usefulness pada Kepuasan Pengguna Akhir Software Akuntansi (Studi Empiris Pada Hotel Berbintang Di Propinsi Bali). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana 5.1 (2016) :115-142.

Maharani Maurina. 2015, Kompasiana.com, Permasalahan yang Ada Pada e-SPT, https://www.kompasiana.com/maurinamaharani/permasalahan-yang-ada-pada-e-spt_565c0655c5afbd071d45b626

Maruli Aditya. 2016, 5,5 Juta Wajib Pajak Gunakan E-Filling dan E-SPT, AntaraNews.com

Mogi Ken. 2013. Cognitif Factors Correlating with the Phenomenal Properties of Experience. Consiouness Human Behaviour, Sony Computer Science Laboratories, Takanawa Muse Building, Japan.

Okezone. 2017, Website Sering Bermasalah DPJ Akali dengan E-Form, https://economy.okezone.com/read/2017/02/13/320/1617078/website-sering-bermasalah-djp-akali-dengan-e-form

Ristic Zrinka Dedic. 2014. Metacognitif Knowledge in Relation To Inquiry Skills and Knowledge acquisition Within a Computer-Supported Inquiry Learning Environment. Centre for Educational Research and Development, Institute for Social Research in Zagreb, Croatia.

Ronald D. Freeze. 2010. IS Success Model in E-Learning Context Based On Student Preceptions. Journal Of Infromation System Education. University Of Arkansas.

Sekaran, Uma dan Roger Bougie. 2010. Research Mthods For Business; A Skill Building Approach. UK: John Wiley & Sons.

Sugiyono. 2008. Metode Peneltian Administrasi. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif . Bandung: Alfabeta.

Sugiyono . 2013. Metode Peneltian pendidikan (Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan R&D) . Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif Kuaitatif R&D. Bandung: Alfabeta.

Supriyatin dan Hidayati, Nur. 2008.Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Persepsi Wajib Pajak tehadap Kepatuhan Wajib Pajak. Akuntansi dan Tekhnologi Informasi. Volume 7, No. 1, 41-50

Wijaya Adi. 2010. Structural Equation Modelling (SEM): Tutorial Analisis SEM Menggunakan Program LISREL, AMOS SPSS dan SmartPLS. Surabaya: ITS.

William H. Delone et al. 2003. The DeLone and McLean Model Of Information System Success: A Ten Year Update. Journal Of Management Information System. Spring Vol. 19 No. 4 pp. 9-30.

Diterbitkan

2020-02-05

Terbitan

Bagian

Articles