Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Inovasi Produk Terhadap Minat Beli Konsumen (Survey Pada Followers Instragram Mcdonald’s Indonesia)

Abstract

Konsumen yang memiliki keinginan membeli produk tertentu akan menunjukan tingkat pembelian aktual lebih tinggi dari pada konsumen yang tidak punya niat untuk membeli. Penelitan ini bertujuan untuk menguji pengaruh electronic Word Of Mouth dan inovasi produk terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini dilakukan pada konsumen McDonald’s Indonesia yang diambil dengan pendekatan survey pada followers instagram @mcdonaldsid. Jumlah sampel diambil sebanyak 112 responden dengan teknik pengumpulan data purposive sampling dan penyebaran sampel dilakukan secara online. Analisis data menggunakan metode regresi linear berganda yang  diolah dengan program SPSS versi 20,00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh signifikan secara parsial electronic word of mouth terhadap minat beli; (2) terdapat pengaruh signifikan secara parsial inovasi produk terhadap minat beli; (3) terdapat pengaruh signifikan secara simultan electronic Word Of Mouth dan inovasi produk terhadap minat beli konsumen. Besarnya pengaruh electronic Word Of Mouth dan inovasi produk terhadap minat beli tunjukan oleh R square sebesar 0,703 yang menunjukan adanya pengaruh simultan electronic Word Of Mouth dan inovasi produk sebesar 70,3% terhadap minat beli konsumen.

Kata kunci : Minat Beli, Electronic word of mouth dan Inovasi Produk