“Analisis Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Jebres, Kota Surakarta dengan Menggunakan Diagram Kartesius”, J. KEBIJAKAN PUBLIK, vol. 6, no. 1, pp. 103–117, Jun. 2025, doi: 10.30656/jp1zsf60.