MALIK, V.; YULISTYARI, E. I. Analisis Kualitas Pelayanan Pengelolaan Pasar Tradisional Terhadap Kepuasan Pedagang dengan Metode Servqual dan IPA. Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, v. 3, n. 1, p. 7-14, 28 Jun. 2017.