BANO, N. J.; SUKWADI, R.; PARK, A. Analisis Perbaikan Kualitas Layanan Bluemoon Container Café: Model Integrasi Analisis Sentimen dan Quality Function Deployment. Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, v. 8, n. 1, p. 75-82, 30 Jun. 2022.