RACHMAT, M. T.; AGUNG, M. B.; SARI, R. P. Analisa Perbandingan Perpindahan Nasabah dan Strategi Bersaing Pada Bank . Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya, v. 8, n. 1, p. 29-34, 20 Jun. 2022.