Wilujeng, F.R. and Rembulan, G.D. 2019. Perancangan Model Kualitas Pelayanan Puskesmas dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Quality Function Deployment (QFD). Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya. 5, 2 (Dec. 2019), 43-50. DOI:https://doi.org/10.30656/intech.v5i2.1675.