Sugiharta, P. et al. 2023. Analisis Kepuasan Kualitas dan Rancangan Perbaikan Pelayanan Jasa Kesehatan . Jurnal INTECH Teknik Industri Universitas Serang Raya. 9, 2 (Jul. 2023), 127–133. DOI:https://doi.org/10.30656/intech.v9i2.6434.