PERAN HUMAS PT. PLN (PERSERO) APJ BANTEN UTARA SEBAGAI PROSES PEMECAHAN MASALAH (Studi Kasus Mengenai Pemadaman Penerangan Jalan Umum Kota Serang). j.komun. [Internet]. 2017 Sept. 26 [cited 2026 Nov. 10];4(2). Available from: https://e-jurnal.lppmunsera.org/LONTAR/article/view/281