“Persepsi Mengenai Jasa Pelayanan (Studi Pada Konsumen Garuda Indonesia Yang Menonton Iklan TV Versi Layanan Terbaik)”. Lontar : Jurnal Ilmu Komunikasi 3, no. 1 (October 2, 2017). Accessed November 10, 2026. https://e-jurnal.lppmunsera.org/LONTAR/article/view/350.