“PERAN HUMAS PT. PLN (PERSERO) APJ BANTEN UTARA SEBAGAI PROSES PEMECAHAN MASALAH (Studi Kasus Mengenai Pemadaman Penerangan Jalan Umum Kota Serang)”, j.komun., vol. 4, no. 2, Sept. 2017, Accessed: Nov. 10, 2026. [Online]. Available: https://e-jurnal.lppmunsera.org/LONTAR/article/view/281