2024-03-29T06:16:49Z
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/oai
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/223
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT BANK AGRONIAGA TBK CABANG BANDUNG
udin, Nafi
Universitas Serang Raya
The objective from this research is to investigate the effect of work life balance and job satisfaction on employee turnover intention at PT Bank Agroniaga Tbk Bandung Branch.
This type of research is descriptive and verification with descriptive survey and explanatory survey method. Data obtained from all employees PT Bank Agroniaga Tbk Bandung Branch, amounting to 30 people. The data was collected using a questionnaire instrument.
The analytical method used is descriptive analysis that describes each variable in detail and with path analysis to determine the existence and simultaneous and partial influence between independent variables and dependent variable.
The result of descriptive analysis shows that work life balance is perceived by the employee is good enough/ medium and job satisfaction felt by employees also has been
quite good, while the rate turnover intention experienced by the employees belonging to medium category, the result of path analysis and hypothesis indicate that work life balance and job satisfaction has influence in simultaneously and partial towards turnover intention
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
application/pdf
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/223
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/224
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEBERLANJUTAN PERGURUAN TINGGI DI BANTEN
Widikusyanto, Muhammad Johan
Universitas Serang Raya
Satria, Join
The conditions of competition between universities, encourage every college in Banten should be able to retain students and get new students every year. Lack of new students make a drawback college operating costs that eventually forced them to shut down the university. Thus, the organization of a college sustainability is largely determined their success in getting new students every year. Decision prospective college students in determining the choice is very important for the sustainability of any college in Banten. How do prospective students make decisions and what factors into consideration in their decision to become the information that must be .known every college to survive or even win the competition in the educational services
industry in Banten. Understanding how these factors work to influence students in making .a decision, expected to be able to increase the competitive ability of colleges in Banten.
Survey research design used to obtain the data to be analyzed using a SEM with AMOS software assistance. The questionnaire distributed to 418 high school students both vocational public and private in Banten.
The SEM estimation results indicate that Services, Cost, and the Reference Group effect on the decisions of prospective students in choosing a college to continue his studies. While the location has no effect on the decisions of prospective students. Reference Group possessed the greatest influence, followed by service products, and then the cost. Thus, the promotion should be directed at targets other than the market itself, but also especially in the reference group with positioning of superior educational services and the education costs affordable and systematically payments that help students finish their college
education.
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/224
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/225
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA SERANG
Gentari, Ratu Erlina
Universitas Serang Raya
This study aims to determine the effect of leadership, organizational climate and the performance of employees at Dinas Pekerjaan Umum Kota Serang. The sample in this
study as many as 34 respondents taken entirely out of the total population of employees at Dinas Pekerjaan Umum Kota Serang as many as 34 people. The analysis method used in this research is multiple linear regression analysis method to perform testing of the F-test, t-test and classical assumption. Analysis Tools using SPSS software Version 19.
The research proves that the leadership and organizational climate positive and significant impact on the performance of employees at Dinas Pekerjaan Umum Kota Serang.
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/225
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/226
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS KOMPARATIF PERILAKU KERJA KONTRA PRODUKTIF PADA INSTANSI PEMERINTAH DAN INSTANSI SWASTA DI BANDAR LAMPUNG
Rusdi, Zainnur M
Universitas Lampung
Counterproductive work culture in a variety of both private and government institutions are increasingly reducing employee productivity, so that ultimately can reduce the overall performance of the organization. Actually counterproductive work behavior is behavior that is so disturbing performance of the organization in general and decreased employee productivity in particular. The existence of counterproductive work behavior makes the performance of employees is low both in government and in private institutions.
The analysis showed a significant difference between counterproductive work behavior that occurs in government agencies with counterproductive work behavior that occurs in
private institutions, t (df = 103) = -4.360; p <0.05. overall, counterproductive work behavior have a greater tendency occurred in government agencies as compared to private
institutions.
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/226
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/227
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH IKLIM ORGANIASASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAHDLATUL ULAMA (STIENU) JEPARA
Nur Fu'ad, Eko
Universitas Islam Nahdhatul Ulama Jepara
In order to optimize the performance of the lecturer at the Faculty of Economics and Business (FEB), University of Islamic Nahdlatul Ulama (UNISNU) Jepara need to find the
right model. The authors analyze the influence of independent variables include:
organizational climate , work motivation and job satisfaction on the performance of the lecturer. The survey was conducted on fifty-five lecturers in the STIENU Jepara. The results showed the influence of organizational climate, work motivation and the job satisfaction to performance of the lecture
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/227
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/228
2018-12-07T22:02:50Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170810 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PENEMPATAN PEGAWAI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN PROVINSI BANTEN
., Syamsudin
Universitas Serang Raya
Sulfiyah, Sifa
This study aims to determine the effect of staffing and working environment on the performance of employees at the Department of Marine and Fisheries Banten Province.
The method used is descriptive and associative. The samples used were 75 of the 150 employees of the Department of Marine and Fisheries Banten Province. The sampling technique used is the technique of saturated samples. For analysis using correlation analysis and regression analysis with the help of SPSS 12.0 for Windows. Based on hypothesis testing, proved to staffing and working environment affect the performance of employees. Based on these results it can be concluded that the performance of employees will increase if staffing was appropriate and comfortable and conducive working environment.
Universitas Serang Raya
2017-08-10 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/228
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 1 No. 1 (2015)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/254
2018-12-07T22:01:56Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP BRAND IMAGE PERGURUAN TINGGI SWASTA DI KOTA SERANG
Anizir, Anizir
Universitas Serang Raya
Wahyuni, Restu
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya brand image Perguruan Tinggi di kota serang yang disebabkan dengan social media marketing, Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu metodologi riset yang berupaya untuk mengkuantifikasi data, dan menerapkan analisis statistik. Hasil penelitian Secara deskriptif bahwa penerapan sosial media marketing pada perguruan tinggi swasta di kota serang secara tidak langsung dapat menjadi kebutuhan mahasiswa dalam membentuk komunitas dan informasinya sangat memberikan nilai sertata penyampaian pesannya sudah dianggap sesuai oleh. Sedangkan brand image pada Perguruan Tinggi di Kota Serang terutama perguruan tinggi swasta di kota serang telah memberikan pelayanan dengan memberkan banyak pilihan program studi atau jurusan bagi calon mahasiswa atau mahasiswanya. Penelitian juga menunjukan bahwa nilai korelasi yang dihasilkan bernilai positif berarti menggambarkan arah hubungan antara Sosial Media Marketing terhadap Brand Image adalah hubungan yang satu arah, jika Penerapan Sosial Media Marketing semakin baik maka secara otomatis Brand Image Perguruan Tinggi juga lebih baik, dan keeratan hubungannya antara Sosial Media Marketing dengan Brand Image menurut Guilford adalah korelasi sedang. Dalam penelitian ini.hipotesis membuktikan terdapat Pengaruh positif dan signifikan sosial media marketing terhadap brand image perguruan tinggi di kota serang yang dditunjukan oleh nilai t hitung = 7.084 lebih besar daripada nilai t tabel (uji dua ekor) yaitu dengan α 0.05 dan dk = (n – 2) 85 – 2 maka t tabel (0.05)(83) = 1.999.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/254
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/255
2018-12-07T22:01:56Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS LOKASI USAHA TERHADAP PENJUALAN PEDAGANG BUAH-BUAHAN DI SEPANJANG JALAN CIPTAYASA SERANG
Khaeruman, Khaeruman
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Bangsa
Saefullah, Encep
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Bangsa
Tempat/lokasi usaha merupakan salah satu unsur dari bauran pemasaran yang sangat penting bagi kelangsungan suatu usaha, terutama bagi para PKL disepanjang Jalan Ciptayasa Serang. Keberadaannya yang cenderung bertahan di lokasi tersebut menarik untuk diteliti. Padahal kita ketahui tempat/lokasi tersebut dilarang oleh pemerintah. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel pemilihan lokasi usaha berpengaruh terhadap penjualan para pedagang tersebut sehingga mereka tetap bertahan.
Penelitian ini merupakan penelitian explanatory dengan pendekatan survei. Jumlah sampel sebanyak 64 orang , sedangkan teknik pengambilan menggunakan Acak Sederhana. Variabel bebasnya terdiri dari kemudahan untuk dilihat (X1), kemudahan untuk dikunjungi (X2), kesesuaian dengan sarana jual (X3) dan variabel terikatnya adalah realisasi penjualan (Y). Pengujian instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabelitas. Sedangkan metode analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan uji F dan uji t.
Hasil penelitian menunjukan variabel kemudahan untuk dilihat (X1), kemudahan untuk dikunjungi (X2), serta kesesuaian dengan sarana jual (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap realisasi penjualan. Dari penghitungan uji F di peroleh F hitung 16,968 > F tabel 2,75. selain itu nilai Adjusted R Square yang sebesar 0,432 yang berarti besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah 43,2 %. Dan uji t diketahui bahwa secara parsial variabel kemudahan untuk dikunjungi (X2) dan kesesuaian dengan sarana jual mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikatnya sedangkan variabel kemudahan untuk dilihat (X1) tidak berpengaruh secara signifikan dengan t hitung variabel kemudahan untuk dikunjungi (X1) sebesar -0,771 < t tabel 2,000, kemudahan untuk dikunjungi (X2) sebesar 2,522 > tabel 2,000, kesesuaian dengan sarana jual (X3) sebesar 3,237 > t tabel 2,000. Diduga ada variabel lain yang mempengrauhi dalam pemilihan lokasi usaha selain ketiga variabel diatas. Disarankan untuk peneliti selanjutnya untuk mencari dan menyempurnakan penelitian sebelumnya.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/255
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/256
2018-12-07T22:01:56Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
INVESTIGASI SIGNIFIKANSI PROFITABILITAS DAN RESIKO KEUANGAN PADA HARGA SAHAM PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
Kurnia, Denny
Universitas Serang Raya
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari profitabilitas (return on investment) dan resiko keuangan terhadap harga saham perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di bursa efek Indonesia.
Data diperoleh dari laporan keuangan 7 tahun terakhir dengan periode 2009 – 2015, dalam penelitian metode penelitian menggunakan asosiatif karena adanya hubungan atau sebab akibat. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan (library research) pengambilan data sekunder. Sampel yang digunakan sebanyak 35 sampel yang menggunakan analisis regresi berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil analisis regresi Y = 3386.829 + 0.759ROI - 0.193RK, Profitabilitas (return on investment) dan resiko keuangan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap harga saham perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di bursa efek Indonesia periode 2009 – 2015.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/256
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/257
2018-12-07T22:01:56Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KEBIJAKAN SEKOLAH DI SMAN 6 PANDEGLANG TAHUN 2013
Rafsanjani, Guruh
Sulasno, Sulasno
Budaya positif yang kurang mendukung mengakibatkan tersendatnya atau tertundanya beberapa implementasi kebijakan sekolah, artinya budaya organisasi dengan segala permasalahannya dapat mengganggu atau berpengaruh terhadap efektivitas kebijakan sekolah. populasi dijadikan sampel dengan jumlah populasi 70 orang yang terdiri dari 52 orang guru dan 18 orang pegawai TU di SMAN 6 Pandeglang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Kemudian data yang diperoleh dianalisis dengan analisis statistik deskriptif, dan kuantitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dilihat dari hasil analisis korelasi, dan persamaan regresi maka budaya organisasi (X) terhadap efektivitas kebijakan sekolah (Y) diindikasikan dengan nilai korelasi r = 0.627, artinya hubungan antara budaya organisasi (X) dengan efektivitas kebijakan sekolah (Y) kuat dan sifat hubungannya positif (+), artinya semakin baik budaya organisasi maka semakin meningkat pula efektivitas kebijakan sekolahnya. Nilai koefisien determinan (Kd) sebesar 39%. Dengan demikian dapat terlihat bahwa tingkat keberpengaruhan budaya organisasi terhadap efektivitas kebijakan sekolah sebesar 39%.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/257
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/258
2018-12-07T22:01:56Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH SISTEM REKRUTMEN CPNS BERBASIS COMPUTER ASSISTED TEST (CAT) DAN SISTEM REKRUTMEN CPNS KONVENSIONAL TERHADAP PERILAKU KONTRA PRODUKTIF
Rusdi, Zainnur M
Universitas Serang Raya
Rekrutmen mempunyai fungsi vital untuk menghasilkan pegawai-pegawai yang kompeten dan mempunyai integritas tinggi. Oleh karena itu, harus diterapkan sistem rekrutmen CPNS yang profesional dan transparan. Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah menerapkan sistem rekrutmen berbasis computer assisted test (CAT). Berdasarkan hasil penelitian penerapan Computer Assisted Test (CAT) berpengaruh signifikan dalam mengurangi perilaku kontra produktif, serta penerapan sistem rekrutmen CPNS dengan metode konvensional secara signifikan akan meningkatkan perilaku kontra produktif.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/258
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/259
2018-12-10T13:15:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170828 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TURNOVER INTENTION KARYAWAN GENERASI Y DI PROVINSI BANTEN
Nafiudin, Nafiudin
Universitas Serang Raya
Umdiana, Nana
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh work life balance, Islamic work ethic, job satisfaction terhadap turnover intention karyawan generasi Y di Provinsi Banten. Metode penelitian yang digunakan adalah descriptive survey dan explanatory survey karena penelitian ini menyoroti hubungan kausal antara variable work life balance, Islamic work ethic, job satisfaction sebagai variable yang mempengaruhi (independent), dengan variable turnover intention sebagai variable yang dipengaruhi (dependent) dengan menguji hipotesis yang telah dirumuskan sebelumnya. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan program SPSS.
Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan regresi linier berganda, bahwa secara simultan variable work life balance, Islamic work ethic, dan job satisfaction mempengaruhi turnover intention karyawan generasi y di provinsi banten. Sedangkan secara parsial variable job satisfaction dan Islamic work ethic mempengaruhi turnover intention.
Universitas Serang Raya
2017-08-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/259
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 2 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/278
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS PERSEPSI KEPUTUSAN MEMILIH PROGRAM STUDI DIPLOMA III JURUSAN EKONOMI PADA UNIVERSITAS SERANG RAYA (TINJAU DARI MARKETING MIX)
Amarul, Amarul
Universitas Serang Raya
Penelitian ini di latar belakangi karena adanya penurunan jumlah mahasiswa untuk program studi Diploma III jurusan ekonomi dari tahun ke tahunnya, sejauh ini minat masyarakat untuk memilih jenjang kuliah untuk diploma 3 mendapat tepat yang kurang istimewa, fenomena ini mendorong pihak perguruan tinggi untuk meningkatkan jumlah mahasiswa. Niat untuk melakukan pembelian dapat terbentuk dari sikap konsumen terhadap bauran pemasaran diantaranya melalui harga, produk, tempat dan promosi.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner, dengan jumlah responden sebanyak 36 mahasiswa. Dengan hasil penelitian untuk keputusan pembelian mahasiswa memutuskan untuk masuk ke program diploma 3 tidak dorongan dari keluarga, dan orang lain, melainkan didasarkan atas keinginan dan motivasi sendiri, jawaban responden untuk pernyataan terkait dengan harga yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 69,4%, pernyataan terkait produk terlihat bahwa jawaban responden yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 56,02%, pernyataan untuk tempat bahwa jawaban responden yang mengatakan setuju dan sangat setuju lebih dari 50% yaitu sebesar 73,15%, pernyataan untuk promosi frekuensi yang tertinggi adalah jawaban tidak Setuju sebesar 35,6%, kemudian jawaban ragu-ragu sebesar 25,56%.
Keyword : keputusan pembelian dan marketing mix (harga, produk, tempat, promosi)
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/278
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/291
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH CUSTOMER ORIENTATION DAN COMPETITIVE ORIENTATION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI SALESPERSON CUSTOMER ORIENTATION
Adiyanto, Yoga
Universitas Serang Raya
Sunaryo, Deni
The empirical investigation examines the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company.
The objective of this research was investigated the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company.
The design of this research using hypotheses testing in the influence of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company came from of 300 customers as respondent drawing on influence marketing literature, the authors empirically test a model was Pearson coefficient correlation and AMOS with SEM methods.
The result of this research conclude that there are influences of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction mediating with salesperson customer orientation in Smart Telecom company. The effects of customer orientation and competitive orientation to customer satisfaction in customer are also verified
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/291
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/292
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN KARANGTANJUNG PANDEGLANG
Febrianti, Via
Universitas Serang Raya
Gentari, Ratu Erlina
Syamsudin, Syamsudin
This study aims to determine the effect of leadership and work environment to employee performance at the district office karangtanjung Pandeglang, independent variables in this
study are leadership and work environment and the dependent variable is the performance of employees.
The study used qualitative and quantitative methods with descriptive research explansi level, associative ie for influence between the variables, the source data is primary data and secondary data in the form of a questionnaire. The study population of 33 people, and 33 samples were taken, and analyzed with SPSS version 20:00 Based on the results of this study concluded that 1) there is positive and significant correlation between leadership on employee performance, 2) there is no effect and no significant between work environment to employee performance, 3) there are significant positive and significant correlation between leadership and work environment to employee performance
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/292
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/293
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA NIAT BELI ULANG SECARA ONLINE
Masithoh, Martina Rachmawati
Universitas Serang Raya
Widikusyanto, Muhammad Widikusyanto Johan
Perkembangan bisnis online di Indonesia sangat pesat. Niat Beli Ulang dalam bisnis online menjadi varaibel yang menentukan keberlangsungan bisnis online bahkan untuk memenangkan persaingan dalam pasar yang terus tumbuh ini.
Berbagai literatur ilmiah memperlihatkan beberapa faktor yang menjadi penentu tinggi rendahnya Niat Beli Ulang diantaranya adalah kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Rendahnya kepuasan akan menyebabkan menurunya kepercayaan pelanggan yang selanjutnya akan berdampak pada penurunan niat untuk membeli ulang secara online.
Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada niat beli ulang. Selain itu, penelitian ini juga menguji pengaruh tidak langsung kepuasan
pelanggan terhadap niat beli ulang yang dimediasi oleh kepercayaan pelanggan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling yaitu dengan metode purposive sampling. Survei dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung pada pelanggan toko online di Serang sebanyak 127 pelanggan. Teknik analisis data menggunakan SEM dengan bantuan AMOS.
Hasil estimasi SEM menunjukan model penelitian yang digunakan sudah sesuai dengan data empiris yang telah dikumpulkan. Hasil penelitian ini membuktikan kepuasan
berpengaruh secara langsung maupun tidak langsung terhadap niat beli ulang melalui kepercayaan pelanggan. Hal ini menunjukan kepercayaan merek memiliki peran sebagai
mediator pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat beli ulang. Dengan demikian, penting bagi setiap toko online untuk membangun dan memelihara kepuasan pelanggan mereka
untuk menciptakan kepercayaan dan mendorong atau memperkuat niat beli ulang pelanggan
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/293
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/294
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN BERPINDAH YANG DIMODERASI KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN DANAMON SIMPAN PINJAM (DSP) SOLUSI MODAL CLUSTER BANDUNG 2 JAWA BARAT
sukirno, Sukirno
Universitas Serang Raya
Nafiudin, Nafiudin
Penelitian ini bertujuan untuk menunjukan secara empiris tentang pengaruh kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah yang dimoderasi komitmen organisasi karyawan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia pada organisasi bisnis, sedangkan bagi perusahaan diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan informasi yang berguna tentang kepuasan kerja dan komitmen organisasi karyawan dalam upaya menurunkan tingkat keinginan berpindah karyawan ke perusahaan lain. Penelitian ini dilakukan di Bank Danamon
Simpan Pinjam (DSP) Solusi Modal Cluster Bandung 2 Jawa Barat menggunakan metode survey dengan pendekatan penelitian kuantitatif, sedangkan Tipe penelitiannya adalah deskriptif dan verifikatif dan alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap keinginan berpindah karyawan dan membuktikan bahwa komitmen organisasi terbukti menjadi variabel moderator yang memperkuat hubungan pengaruh antara kepuasan kerja terhadap keinginan berpindah karyawan.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/294
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/295
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KUALITAS PELAYANAN PERUMAHAN METRO CILEGON / PT. PERDANA GAPURA PRIMA
Nurhayani, Nurhayani
Universitas Serang Raya
his study arises from the competition between companies similar housing in the city of Cilegon which resulted in a decrease in the number of sales of housing units. The purpose of this study was to determine and analyze the influence of the marketing mix (Marketing Mix) on customer satisfaction through service quality Perum Metro Cilegon / PT. Prime Gapura Prima. The population was Perum Metro Cilegon residents being occupied by the
consumer or PT Perum Metro Cilegon. Prime Gapura Prima at the time this study was conducted. Method of determining the sample is purposive sampling of 180 people. The research instrument was a questionnaire contains questions that are answered respondents.
Research analysis method using SEM (Structural Equation Model) that is run by an AMOS software. Results of the analysis showed that the mix of marketing (Marketing Mix) significantly affects customer satisfaction through quality of service. These findings
indicate that the marketing mix significantly influence the quality of service to the value of CR for 3.472, the service quality significantly influence consumer satisfaction with the value of CR for 2.242 and the marketing mix does not significantly influence consumer satisfaction with CR value of 0.923.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/295
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/296
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH SUMBER DANA DEPOSITO DAN GIRO TERHADAP TINGKAT KESEHATAN BANK (Studi Kasus Pada PT.Bank XYZ)
Sumiati, Sumiati
Universitas Serang Raya
The background of this paper is to analyze the correlation between the sources of funds of a bank's financial performance parameters including measured by CAR (Capital Adequacy
Ratio), ROA (Return on Assets), ROA (Operating Expenses to Operating Income) and NIM (Net Income Margin ). Measurement of the ratios above is one of the most common of Bank Indonesia in the assessment of the Bank (NKTK) or performance of the Bank.
While the source of the funds is intended as funds collected from the public banks as demand deposits, and deposits as well as from inter-bank funds in connection with the intermediation function. In this case the bank acting as providers of funds to the parties who need it in the form of credit or other form of investments such as the purchase of securities and interbank placements. In setting policy on the composition or structure of the fund is ideal for banks is very important, especially as it concerns to the cost of funds, interest loans and ultimately the
bank's ability to obtain the expected profit rate. This looks at ratios such as ROA and ROA, so that policies in determining the composition of improper fund structure would result in
reduced level of benefits that have accrued bank and can ultimately affect the capital and soundness of the Bank.
The selected research object is PT. Bank XYZ. Data collection techniques and research uses secondary data in the form of Annual Financial Statements were submitted and published by the Bank sampled. Restrictions object of research carried out in line with the title discussion namely Effect Analysis Sources and Demand Deposits to the Bank through the calculation of funding sources, by analyzing the influence of sources of funding contribution Deposits and Giro PT. Bank XYZ. Hypothesis testing program from SPSS can be seen that there are significant sources of funding and Giro deposits together with the Bank. However, based on the results of hypothesis test (t test) showed that the deposits and Giro not had a significant relationship with the Bank, meaning Giro Deposit and can not be used to estimate the value of the Bank.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/296
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/297
2018-12-07T22:01:19Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PT. KRAKATAU MEDIKA HOSPITAL KOTA CILEGON
Muslimat, Ade
Universitas Serang Raya
Penelitian ini dilakukan untuk menentukan bagaimana tingkat kepemimpinan dan motivasi untuk pekerjaan yang dilakukan di PT. Krakatau Medika Hospital Cilegon, bagaimana
tingkat kinerja karyawan di PT. Krakatau Medika Hospital Cilegon, dan seberapa besar pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Krakatau Medika
Hospital Cilegon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif.
Jenis data yang dibutuhkan untuk penelitian adalah data primer dan data sekunder, sedangkan tekhnik yang digunakan dalam mengumpulkan data untuk penelitian adalah, kuesioner dan metode literatur study. Sampling dilakukan dengan menggunakan metode dimana seluruh penduduk sensus dibuat dalam sampel. Pengolahan dan analisis kuantitatif dari data penelitian menggunakan metode statistik, yaitu untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan dan motivasi untuk kinerja karyawan PT. Krakatau Medika
Hospital Cilegon menggunakan analisi jalur.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 02:41:44
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/297
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 3 No. 1 (2017)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/302
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
“DESA KARYA” SEBUAH KAJIAN UNTUK MENGURANGI TINGKAT PENGANGGURAN DI PEDESAAN (STUDI PADA KOMUNITAS PANDAI BESI DI DESA KAJAR, GUNUNG KIDUL, YOGYAKARTA)
Adinugraha, Hendri Hermawan
Faculty of Economics & Business, Dian Nuswantoro University
Astuti, Sih Darmi
Faculty of Economics & Business, Dian Nuswantoro University
Sartika, Mila
To date, unemployment rate in Gunung Kidul has been a problem that can not be resolved optimally . The emergence of new ways to tackle poverty certainly was needed by all takeholders.
This research is descriptive library research. The writer used descriptive approach and the writer used an interactive models as analysis techniques. The purpose of this research was to determine the intent of “Desa Karya”, in order the Kajar villagers to be more creative skilled in the field of craft blacksmiths and to determine the contribution of “Desa Karya” in poverty reduction in rural areas. leteratur studies have been conducted in this research, it can be concluded that “Desa Karya” is a collection of people who is produce a product or service and acting
significantly after the inventiveness and flavor process. Community to do something highly productive economically and materially. The implementation of “Desa Karya”
concepts as blacksmith craftsman in Kajar will very potential to be formulated , due to the excellence work high quality products and had historical value . “Desa Karya” also able to reduce poverty and unemployment in rural areas
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/302
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/305
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS KOPERASI DAN UMKM PROVINSI BANTEN
Andari, Andari
Universitas Serang Raya
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan
pendekatan kuantitatif dan verikatif. Dan metode yang digunakan adalah metode survey dimana penelitian dilakukan dengan mengambil sampel dari seluruh populasi dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan yang pokok.
Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Dinas koperasi dan UMKM Provinsi Banten berjumlah 62 orang. Mengingat populasi kurang dari 100 maka digunakan sampel penuh/total sampling sebanyak 62orang responden.
Berdasarkan hasil perhitungan SPSS 20.0 Hasil uji F Probabilitas signifikan 0,000 < 0,05 H0 ditolak dan Ha diterima, sehingga pada penelitian ini variabel kepemimpinan (X1) dan lingkungan kerja (X2) secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai (Y). Dan skor koefisien determinasi R 2
= 0,417 yang berarti 41,7% kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel kepemimpinan dan lingkungan kerja dan sisanya 58,3% dijelaskan oleh variabel lain
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/305
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/307
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Perusahaan Nety Collection di Malang)
Umama, Hanny Azza
Universitas Serang Raya
Hany Azza Umama, Post Graduate Program of Brawijaya University Malang, Mei, 2006. Work Motivation and Work Ability Impact on Employee Performance (Case Study in Nety Collection Company in Poncokusumo, Kabupaten Malang).Employee performance in
an interesting topic and need a constant reexamination since company performance depends on employeeperformance in the company.
The research aim in to examine the impact of work motivation and work ability on employee performance. The result is expectedto give a broader knowledge on human resources management and as reference for further research.
Multiple Regression Analysis was used to analysis the dataset. The research use all employee of Nety Collection Company in Poncokusumo. F-test was applied to test independent variables‟impact on dependent variable simultaneously. And t-test was applied to test independent variables‟ impact on dependent variable partially.
The result shows that the need of existence, relation, growth, physical ability, intellectual ability, emotional and spiritual ability together have significant effect on employee performance. Among all those variable, the need of existence, growth,
intellectual ability, emotional and spiritual ability have effect on employee performance partially. On the contrary, the need of relation and physical ability have no significant effect on employee performance. Variable with biggest effect is the need of growth.In order to increase employe‟s performance, the company should fulfill the need of existence and growth, increase intellectual ability, emotional ability, and spiritual ability.
But most important thing in fulfilling the need of growth because it has the biggest effect on employee‟s performance.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/307
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/308
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. Royal Impala Divisi Regulator Kota Tangerang)
Apriliani, Dian
Universitas Serang Raya
Gentari, Ratu Erlina
Universitas Serang Raya
The study to determine the work conflict and job stress on employee performance PT. Royal Impala, the independent variables in study is Work Conflict and Job Stress and the
dependent variable is employee of performance.The research model used in this study uses quantitative methods to study associative explanasi level is to determine the impact
between variables, the data sources of data are primary data and secondary data in the from of questionaires. The statistical method use is test of normality, test of linearity, the
multicolinearity test, heteroscedasticity test, autocorrelation analysis, multiple regression analysis, partial correlation analysis, determination analysis. Based of the calculation,
calculate the velue of is equal to 54,858 while the table is 3,49 (54,858 > 3,49) means to Ho is rejected and Ha accepted meaning there is be positive and significant affect between
work conflict and job stress on employee of performance PT. Royal Impala Tangerang City.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/308
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/309
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PEMBINAAN DISIPLIN DAN MOTIVASI BELAJAR TERHADAP PRESTASI BELAJAR TARUNA BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN ILMU PELAYARAN (BP2IP) TANGERANG
Nugroho, Rosalendro Eddy
Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta
Sami‟a, Waode
Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta
The purpose of this study was to determine the effect of coaching discipline and motivation toward learning achievement cadets Merchant marine Education and Training Institute ( BP2IP ) Tangerang . Respondents are cadets Merchant marine Education and Training Institute ( BP2IP ) Tangerang Youth fifty nine . The method used is distributing .questionnaires to cadets by using Likert scale . Analysis of data using multiple regression
models with SPSS . Partial regression analysis found that the variable coaching discipline significantly influence the motivation to learn , and each of the variables showed significant influence on the learning achievement of the Youth cadets Merchant marine Education and Training Institute ( BP2IP ) Tangerang . These results indicate that there is a simultaneous effect between variables influence the development of discipline and
motivation toward learning achievement cadets Merchant marine Education and Training Institute ( BP2IP ) Tangerang.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/309
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/310
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI DISIPLIN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGERA PEMERINTAH PROVINSI BANTEN
Widikusyanto, Muhammad Johan
Universitas Serang Raya
Nafiudin, Nafiudin
Universitas Serang Raya
Isqodrin, Nur'ain
Universitas serang Raya
Wibowo, Hermasnyah Andi
Universitas Serang Raya
Marwan, Juberry
Universitas Serang Raya
Banten adalah provinsi yang sedang berkembang dan memiliki banyak potensi untuk menjadi salah satu provinsi termaju di Indonesia. Semua usaha itu menjadi sia-sia jika tidak didukung oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) yang memiliki kinerja yang tinggi. Kinerja tinggi dapat diperoleh jika pegawai memiliki disiplin dalam bekerja. Berbagai fakta menunjukan bahwa sebagian ASN memiliki tingkat disiplin yang belum sesuai
dengan harapan. Disiplin yang rendah ini mendorong mereka melakukan berbagai pelanggaran yang pada akhirnya berdampak pada buruknya kinerja mereka dan kinerja
pemerintah provinsi Banten secara keseluruhan.
Tujuan penelitian ini adalah menguji model yang menggambarkan hubungan antara kinerja, disiplin kerja, kepemimpinan, kompensasi, hukuman disiplin, dan budaya
organisasi.Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang berada dihampir seluruh SKPD Pemprov Banten, dan sebanyak 317 responden telah
memberikan data yang layak untuk diolah.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan, kompensasi, dan budaya organisasi berpengaruh terhadap disiplin kerja. Namun, temuan empiris tidak mendukung
pengaruh hukuman disiplin terhadap disiplin kerja. Selain itu, disiplin kerja terbukti berpengaruh terhadap kinerja ASN Pemprov Banten. Dengan demikian, untuk meningkatkan disiplin kerja yang berdampak pada kinerja, Pemprov Banten perlu meningkatkan efektifitas kepemimpin, memperbaiki sistem kompensasi, dan memperbaiki serta memperkuat budaya organisasi yang ada.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/310
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/311
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT LIMA SEMPURNA CIKANDE – SERANG
Syamsudin, Syamsudin
Universitas Serang Raya
This study aims to determine how much influence the leadership on performance of employess, to determine how much influence the compensationon performance of employess, to determine how much influence the leadership and compensation on performance of employess PT. Lima sempurna Cikande - Serang.
The method in this study using quantitative research methods, can be interpreted as a method of research that is based on the philosophy of positivism, is used to examine the population or a particular sample, data collection techniques using research instruments, analysis of quantitative data/statistics with the aim to test the hypothesis that has been set, The population in this research were 32 respondents at PT. Lima sempurna Cikande – Serang.
Based on research that has been done, the conclusion is a significant difference between the leadership on performance of employess obtained t hitung > t table ( (3,344> 2,045 ) with a significant level of ( 0,02 < 0,05) . Scale measurements on each item questionnaire leadership variable (X 1 ) then obtained an assessment of the questionnaire items of wholly obtained average value of 137,9 with a measurement scale on a scale of 136-162 in the “very good”category. There is a significant difference between the compensation on performance of employess, obtained t hitung > t table ( 5,688 > 2,045 ) with a
significant level of ( 0,00< 0,05 ) Scale measurements on each item questionnaire compensation variable (X 2 ) the obtained assessment of the questionnaire items of wholly obtained average value of 135,9 with a measurement scale on a scale of 110-136 in the “good” category. There is a significant
relationship between the leadership and and compensation on performance of employess F hitung > F table ( 15,678 > 2,93 ).with a significant level of ( 0,00< 0,05 ). Scale measurements on each item on the questionnaire variables performance of employess (Y), then obtained an assessment of the questionnaire items of wholly obtained average value of 136,4 with a measurement scale on a scale of 136-162 in the “Very good”categories.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/311
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/312
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ROTI BAKAR 88 KOTA SERANG
Fergian, Riva
Universitas Serang Raya
Amarul, Amarul
Universitas Serang Raya
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan di bidang penyedia layanan jasa makanan dan minuman (Roti Bakar 88 Kota Serang) yang semakin marak dengan banyaknya restauran lain yang bermunculan. Fenomena ini mendorong setiap perusahaan untuk meningkatkan standar pelayanannya maupun produknya untuk memenuhi kebutuhan konsumen Dan tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas
produk, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap loyalitas pelanggan. Kemudiandilakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, juga data yang diperoleh dari
penyebaran kuesioner terhadap 83 pelanggan Roti Bakar 88 Kota Serang dengan menggunakan teknik Purposive Sampling, setelah itu dilakukan analisis data yang diperoleh dengan menggunakan analisis data secara kuantitatif. Analisis Kuantitatif meliputi : Uji Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Berganda, pengujian hipotesis melalui Uji t dan Uji F, serta analisis Koefisien Determinasi (R 2 ).
Data - data yang telah memenuhi uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik diolah sehingga menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut : Dimana variabel Loyalitas Pelanggan (Y), variabel Kualitas Produk (X 1 ), variabel Kualitas Layanan (X 2 ) dan variabel Persepsi Harga (X 3 ). Pengujian hipotesis menggunakan Uji t menunjukkan bahwa tiga variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikan mempengaruhi variabel dependen Loyalitas Pelanggan. Kemudian melalui Uji F dapat diketahui bahwa variabel Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Persepsi Harga memang layak untuk menguji variabel dependen Loyalitas Pelanggan. Angka Adjusted R Square sebesar 0,402 menunujukkan bahwa 40 persen variasi Loyalitas Pelanggan dapat dijelaskan oleh
ketiga variabel independen dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya sebesar 60 persen dijelaskan oleh variabel lain di luar model yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/312
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/313
2018-12-07T22:02:16Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PERAN PENTING KUALITAS LAYANAN DAN CITRA KAMPUS DALAM MEMBENTUK KEPUASAN DAN LOYALITAS MAHASISWA PTS X: KEGAGALAN BIAYA BERALIH
Wibowo, Hermansyah Andi
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan mendapatkan bukti empiris baru terkait peran biaya beralih pada hubungan kualitas layanan, kepuasan dan citra, terhadap loyalitas. Penelitian ini merupakan kelanjutan dari penelitian Wibowo (2014) serta Wibowo dan Widikusyanto (2016), dimana letak perbedaan penelitian dengan penelitian sebelumnya adalah dengan adanya penambahan variabel citra kampus. Hal ini dilakukan karena pada industri jasa pendidikan tinggi, citra perusahaan dianggap memiliki pengaruh terhadap loyalitas melalui kepuasan. Meskipun demikian, citra sendiri dihipotesiskan dipengaruhi oleh
bagaimana persepsi pelanggan terhadap layanan yang diterimanya.Metode penyampelan penelitian ini menggunakan proportion purposive sampling, dimana proporsi jumlah
subsampel fakultas dipertimbangkan setelah sampel memenuhi kriteria penelitian ini. Alat analisis yang digunakan adalah SEM dengan bantuan alat hitung LISREL 8.80. SEM menggunakan strategi pengembangan model dengan dua tahap
.Hasil penelitian mengonfirmasi bahwa kualitas layanan berpengaruh baik terhadap citra kampus maupun kepuasan. Akan tetapi, pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas tidak terdukung data.Sama halnya dengan hipotesis kepuasan berpengaruh langsung terhadap loyalitas, juga tidak terdukung data. Biaya beralih di sisi lain, baik pengaruh langsung ataupun
moderasi, semuanya tidak terdukung data. Tampaknya, citra memainkan peran utama dalam model dengan menjadi pemediasi murni pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas sekaligus pemediasi quasi pada pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/313
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 2 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/314
2018-12-07T22:02:31Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Peran Biaya Beralih pada Hubungan Klasik Kualitas Pelayanan, Kepuasan, dan Loyalitas Pelanggan di Industri Pendidikan Tinggi. (Studi pada PTS X)
Wibowo, Hermansyah Andi
Universitas Serang Raya
Widikusyanto, Muhammad Johan
Universitas Serang Raya
Tujuan: Oleh karena langkanya bukti dari konteks level pendidikan tinggi, studi ini bertujuan menguji peran biaya beralih pada hubungan klasik kualitas pelayanan, kepuasan,
dan loyalitas. Banyak peneliti menegaskan pengaruh langsung dari biaya beralih, sementara yang lain menegaskan biaya beralih sebagai variabel moderator.
Metode: SEM digunakan untuk menguji hipotesis dengan alat komputasi adalah LISREL 8.80 Hasil: penelitian ini menegaskan pengaruh individual dari kualitas pelayanan terhadap
loyalitas dan biaya beralih terhadap loyalitas. Sebaliknya, penelitian ini tidak menegaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas. Lebih jauh lagi, kepuasan tidak memiliki
pengaruh signifikan terhadap loyalitas. Sebab itu, hubungan klasik antara kualitaspelayanan, kepuasan, dan loyalitas sebagai model mediasi tidak terdukung. Penelitian ini
juga menegaskan bahwa biaya beralih memiliki dua peran dalam model, ia bisa diperlakukan sebagai variabel bebas selain juga sebagai variabel moderator.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/314
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 1 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/315
2018-12-07T22:02:31Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Peningkatan Kualitas Pengeluaran Belanja Provinsi Untuk Peningkatan Pembangunan Di Kabupaten Pandeglang
Syamsudin, Syamsudin
Universitas Serang Raya
Maulana, Delly
ujuan dari Anggaran Pendapatan Belanja Daerah (APBD) adalah untuk menjadi instrument perubahan sosial yang diiinginkan, serta di tambah dengan adanya kewenangan dari Pemerintah Provinsi sebagai wakil pemerintah pusat yang ada di wilayah, maka mau tidak mau Pemerintah Provinsi harus bisa mengelola keuangannya dengan baik serta mendorong agar terciptanya peningkatan kualitas belanja daerah (quality of spending),
dengan memastikan dana tersebut benar-benar dimanfaatkan untuk program dan kegiatan- kegiatan yang bisa berdampak terhadap pembangunan Kabupaten/Kota yang masuk dalam
wilayah provinsi tersebut.
Sampai saat ini terlihat bahwa belanja daerah yang dikeluarkan oleh Pemerintah Provinsi Banten belum maksimal dalam memberikan dampak yang signifikan terhadap pembangunan di Kabupaten Pandeglang. Sebagai contoh, berdasarkan data Indeks Pembangunan Manusia (IPM) tahun 2014, Kabupaten Pandeglang masih di bawah standar Provinsi Banten, yakni sekitar 69,64 Oleh karena itu, dalam penelitian ini ada 3 (tiga) hal yang akan diteliti, yakni : Pertama, untuk mengetahui gambaran tentang pencapaian pembangunan di Kabupaten Pandeglang;dan yang Kedua, adalah melihat pengaruh pengeluaran belanja pembangunan Provinsi Banten terhadap Kabupaten Pandeglang; dan yang Ketiga, adalah melihat peningkatan pembangunan di Kabupaten Pandeglang melalui pengeluaran belanja pembangunan Provinsi Banten.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/315
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 1 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/316
2018-12-07T22:02:31Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Kompetensi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. NX Indonesia
Mardiana, Siska
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompetensi dan komunikasi terhadap kinerja karyawan PT NX Indonesia, dan variabel manakah apakah
kompetensi atau komunikasi yang lebih berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT NX Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS ver 20.0 Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel kompetensi mempengaruhi kinerja, secara parsial variabel komunikasi mempengaruhi kinerja dan secara bersama sama variabel kompetensi dan komunikasi mempunyai pengaruh sebesar 81,20% terhadap kinerja karyawan PT NX Indonesia, sedangkan sisanya 18,80% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/316
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 1 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/317
2018-12-07T22:02:31Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis Kehidupan Sosial Masyarakat Sebelum Dan Sesudah Berdirinya Industri Di Desa Sukatani Kecamatan Cikande Kabupaten Serang
Amarul, Amarul
Universitas Serang Raya
Purnamasari, Marlia
Kehadiran industri tersebut diharapkan mampu membuka lapangan kerja baru dengan munculnya aktivitas perekonomian baru bagi masyarakat sekitar. Selain perubahan pendapatan, kehadiran industri tersebut dapat meningkatkan diversifikasi sumber pendapatan masyarakat. Perubahan lahan yang sebelumnya kawasan pertanian menjadi kawasan industri yang akan mempengaruhi jenis sumber mata pencaharian baru bagi
masyarakat setempat. Namun kenyata annya berdasarkan penelitian yang penulis lakukan dengan menggunakan sebaran angket kepada masyarakat yang penulis jadikan sebagai
responden, dimana analisis yang digunakan dengan analisis komparatif atau perbandingan, maka diperoleh hasil Analisis Uji beda kehidupan masyarakat ekonomi sosial sebelum dan
sesudah pendirian industri bahwa hasil tabel diatas diketahui t hitung adalah 1,952 dengan tingkat signifikasi (a) adalah 5% atau derajat kebebasan adalah n-1 atau 200 – 1 = 199 uji
dilakukan dua sisi atau dua ekor karena akan diketahui apakah rata-rata sebelum pendirian industri sama dengan sesudah ataukah tidak. Perlunya dua sisi dapat diketahui pula dari
output spss yang menyatakan 2 tailed. Dari tabel t di dapat angka 1,970 (1980+ 1960)/2). Dengan demikian terlihat bahwa t hitung adalah 1,952 dengan nilai probabilitas 0,052.
Oleh karena probabilitas 0,000 > 0,05, maka Ho di terima, yang berarti tidak terdapat perbedaan yang signifikan kehidupan sosial dan ekonomi masyarakat desa Sukatani sebelum dan setelah berdirinya Industri.
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/317
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 1 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/318
2018-12-07T22:02:31Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"170928 2017 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis faktor – faktor makroekonomi yang Memengaruhi keberlanjutan industri polymer emulsion (styrene butadiene latex) di Indonesia
Nugroho, Rosalendro Eddy
Universitas Serang Raya
Pertumbuhan industri polimer di Indonesia sangat pesat. Walau demikian perkembangan ini tidak terjadi di salah satu jenis industri polimer yang menghasilkan Latex. Pada industri ini, persaingan yang terjadi cukup ketat hingga akhirnya, jumlah perusahaan yang beroperasi semula tiga perusahaan besar, kini hanya tinggal dua perusahaan saja. Untuk bisa bertahan, mereka harus meningkatkan daya saingnya dan kemampuan mengantisipasi faktor-faktor makro ekonomi seperti GDP, suku bunga, tingkat inflasi, nilai tukar, dan harga Crude Oil. Dengan mengetahui faktor- faktor makro ekonomi mana saja yang berpengaruh dan paling memengaruhi harga SB Latex,
diharapkan akan membantu perusahaan SB Latex di Indonesia mempertahankan keberlanjutan perusahaannya.
Penelitian ini bertujuan mengkaji hubungan kausal antara harga SBL dengan variabel makro ekonomi seperti harga minyak mentah atau crude oil (OIL), Inflasi di Indonesia (INFLASI), Suku Bunga Bank Indonesia (RATE), Nilai tukar $ terhadap Rupiah (EXCHR) dan tingkat pertumbuhan ekonomi di Indonesia (PDB) selama periode 1995-2011, dengan basis data bulanan.
Analisa empiris memakai analisa time series data, lalu diikuti dengan pengujian kausalitas diantara variabel, dilanjutkan Johansen VAR-based cointegration tehcnique yang digunakan untuk menguji sensitivitas variabel makro ekonomi terhadap harga SBL di Indonesia, baik untuk jangka panjang yang berasal dari perubahan jangka pendek dan di check melalui vector error correction model, termasuk root test unit, pairwise Granger causality test, impulse response function dan forecast
variance decomposition. Hasil unit root test menunjukkan adanya stasioner pada keseluruhan variabel pada first difference
(1). Test kausalitas berpasangan dua arah untuk variabel SBL ke OIL, PDB ke RATE, INFLASI ke RATE, INFLASI ke PDB. Test Johansen diperoleh dua (2) kointergrasi yaitu harga SBL dan
EXCHR.
Hasil uji hipotesis menunjukan Harga minyak mentah dunia, PDB, suku bunga, nilai tukar uang, dan inflasi terbukti memiliki pengaruh, namun pengaruh dari masing-masing variabel tersebut terhadap harga SBL berbeda dalam jangka pendek dan jangka panjang. 60Harga minyak mentah dunia, PDB, suku bunga, nilai tukar rupiah, dan inflasi menjadi faktor makro
ekonomi yang penting untuk dicermati bagi industri SB Latex dalam menentukan harga lateks yang kompetitif
Universitas Serang Raya
2017-09-28 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/318
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 2 No. 1 (2016)
eng
Copyright (c) 2017 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/651
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH UTANG JANGKA PENDEK DAN UTANG JANGKA PANJANG TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN INDUSTRI MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) PERIODE TAHUN 2013-2017
Sunaryo, Deni
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh utang jangka pendek dan utang jangka panjang terhadap profitabilitas. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan industri makanan dan minuman yang terdaftar di BEI periode tahun 2013 sampai 2017 sebanyak 14 perusahaan sedangkan sampel ditentukan dengan metode purposive sampling dan memenuhi kriteria sebanyak 6 perusahaan. Metode analisi yang digunakan adalah model regresi linear berganda. Metode ini juga disebut kuantitatif karena data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik.
Hasil analisis regresi, diperoleh nilai Fhitung2,240 > Ftabel 3,35dan signifikan 0,126 < 0,05 yang artinya secara simultan tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Hasil uji parsial dengan uji t menunjukan bahwa ROA diperoleh thitung -2,096 > ttabel `1,703 dan signifikan 0.046 <0,05. Maka dapat dikatakan bahwa utang jangka pendek berpengaruh negativ signifikan terhadap profitabilitas. Untuk Utang jangka panjang diperoleh thitung 0,230 < 1,703 dan signifikan 0,820 > 0,05. Maka dapat dikatakan bahwa utang jangka panjang tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas.
Kata Kunci : Utang jangka pendek, Utang jangka panjang, Profitabilitas
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/651
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/652
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENTINGNYA JABATAN FUNGSIONAL DOSEN UNTUK MENINGKATKAN KARIER DOSEN
Setyowati, Lilis
Universitas Dian Nuswantoro Semarang
Machmuddah, Zaky
Universitas Dian Nuswantoro Semarang
Fauza, Desy Herma
Universitas Dian Nuswantoro Semarang
High number of lecturers with low functional occupation in Indonesia is the main issue of the article.Identifying what factors faced by lecturers in process of lecturer functional occupation proposal to improve career path of lecturer is the main aim of the article. Method used in the research is descriptive-qualitative, by gathering research articles about related problems and describing them.The research findings indicate that factors faced by lecturers in these matters are lack of insight of lecturers, leader support, Tri Dharma burdens, lack of socialization from institution and level of procedures of proposal. Practical implication of the research is giving insight to the lecturers about the importance of functional occupation of lecturers to support the career to contribute in institution development.
Keyword: lecturer functional occupation, career path of lecturer, institution development
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/652
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/653
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PERAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASI DALAM KINERJA KARYAWAN PT. COGINDO DAYA BERSAMA UNIT SURALAYA
nafiudin, Nafiudin
Universitas Serang Raya
Karman, Karman
Universitas Serang Raya
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Cogindo DayaBersama dan untuk menganalisis variabel yang lebih dominan berpengaruh dalam meningkatkan kinerja pegawai pada PT. Cogindo Daya Bersama.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dari mulai penarikan populasi sebanyak 128 dan sampel dengan menggunakan slovin dengan total responden 97 hingga pengumpulan data baik itu data primer maupun data sekunder. Pengujian dilakukaan dengan berbagai instrument diantarnya dengan uji validitas dan uji reliabilitas data setelah itu dilakukan analisisi data dengan analisis asosiatif dan pengujian hipotesis.
Berdasarkan hasil analisis data yang digunakan diketahui bahwa nilai koefisien determinasi atau nilai Rsquere yang dihasilkan yaitu sebesar 0,415 artinya pengaruh Kecerdasan Emosional dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan adalah 41% sisanya 59% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/653
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/654
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA DIVISI PRODUKSI KARYAWAN PADA PT. UTAMA GAS MULTI PERKASA CABANG SERANG
syamsudin, syamsudin
Universitas Serang Raya
Bachtiar, Tedy
Penelitian semangat kerja pada PT. Utama Gas Multi Perkasa cabang Serang dari responden semangat kerja terhadap Fasilitas sebagai stimulus, suatu studi pada 50 responden PT. Utama Gas Multi Perkasa Divisi Produksi Cabang Serang. Variabel Lingkungan Kerja. Banyak faktor yang mempengaruhi Semangat Kerja diantaranya Lingkungan Kerja dan Motivasi. Permasalahan dalam penelitan ini adalah (1) Apakah ada pengaruh lingkungan kerja terhadap semangat kerja karyawan PT. Utama Gas Multi Perkasa divisi produksi cabang Serang, (2) Apakah ada pengaruh motivasi terhadap semangat kerja karyawan PT. Utama Gas Multi Perkasa divisi produksi cabang Serang, (3) Apakah ada pengaruh lingkungan kerja dan motivasi secara bersama-sama terhadap semangat kerja karyawan PT. Utama Gas Multi Perkasa divisi produksi cabang Serang.
Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y = 17,068 + 0,556X1 + 0,588X2. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja dengan nilat t = 3,260, Motivasi terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja dengan nilai t = 2,056, lingkungan kerja dan motivasi secara bersama-sama terdapat pengaruh signifikan terhadap semangat kerja dengan nilai F = 6,925 Secara keseluruhan lingkungan kerja dan motivasi mempengaruhi semangat kerja sebesar 0,228atau 22,8%, Sedangkan sisanya 77,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.
Berdasarkan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa : 1) Terdapat pengaruh postif dan signifikan antara Lingkungan Kerja terhadap Semangat Kerja, 2) Terdapat pengaruh postif dan signifikan antara Motivasi terhadap Semangat Kerja, 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Lingkungan Kerja danMotivasi secara simultan terhadap Semangat Kerja.
Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Semangat Kerja
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/654
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/655
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PELAYANAN MM MART (MITRA MUSLIM) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MM-MART CIPOCOK SERANG
Khaeruman, Khaeruman
Universitas Bina Bangsa
Kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan merupakan satu kesatuan yang sulit dipisahkan, karena kualitas pelayanan yang diberikan suatu perusahaan berpengaruh langsung terhadap kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, setiap perusahaan perlu berupaya memahami nilai-nilai yang diharapkan konsumen dan atas dasar itu kemudian berusaha memenuhi harapan tersebut semaksimal mungkin.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan exploratory research dengan pendekatan kuantitatif melalui metode survei yang bertujuan untuk mengetahui fakta mengenai pengaruh pelayanan MM-Mart (Mitra Muslim) terhadap kepuasan konsumen di Mitra Muslim Kelurahan Cipocok Kecamatan Serang, Jalan Ciwaru. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden dengan penentuan sampel menggunakan teknik stratified random sampling. Teknik pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan untuk pengujian instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel bukti fisik (X1), keandalan (X2), daya tanggap (X3), jaminan (X4), dan empati (X5) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y). Dari perhitungan uji F diperoleh F hitung 11,909 F tabel 2,30 dengan nilai p sebesar 0,000 0,05. Selain itu nilai Adjusted R Square yang diketahui sebesar 0,355 yang berarti besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah 35,5%. Dan dari hasil uji t diketahui bahwa secara parsial, variabel keandalan dan empati mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel terikat. Sedangkan variabel bukti fisik, daya tanggap dan jaminan tidak berpengaruh secara siginifikan dengan perhitungan thitung variabel bukti fisik 0,763 ttabel 1,980; nilai thitung keandalan 2,977 ttabel 1,980; nilai thitung daya tanggap 0,567 ttabel 1,980; nilai thitung jaminan -2,487 ttabel 1,980; dan nilai thitung empati 3,644 ttabel 1,980. Variabel yang dominan pengaruhnya adalah variabel empati dengan konstribusi sebesar 29,48%.
Kata Kunci : Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/655
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/656
2018-12-07T21:58:40Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"180703 2018 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN QUALITY INTEGRATION PROGRAM DI PT PARKLAND WORLD INDONESIA CIKANDE-SERANG
Gentari, Rt Erlina
Universitas Serang Raya
Farhan, Ade
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan penempatan kerja dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja pada DEPARTEMEN QUALITY INTEGRATION PROGRAM DI PT PARKLAND WORLD INDONESIA CIKANDE-SERANG, variabel bebas pada penelitian ini adalah penempatan kerja dan pengalaman kerja dan varieabel terikat adalah prestasi kerja. Metode penelitian ini yang digunakan metode asosiatif yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Sumber datanya adalah data primer dan data sekunder berupakuesioner.
Metode statistik yang digunakan adalah uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis autokorelasi, analisis korelasi parsial, analisis regrasi berganda, dan analisis determinasi. Berdasarkan perhitungan dari uji hipotesis diperoleh nilai F-hitung adalah 4,236 sedangkan F-tabel adalah 3,20 (4,236 > 3,20) berarti Ho ditolak Ha diterima artinya ada pengaruh yang positif dan signifikan antara penempatan kerja dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja pada DEPARTEMEN QUALITY INTEGRATION PROGRAM DI PT PARKLAND WORLD INDONESIACIKANDE-SERANG.
Kata Kunci: Penempatan Kerja, Pengalaman kerja, dan Prestasi kerja.
Universitas Serang Raya
2018-07-03 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/656
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 1 (2018): Sains Manajemen
eng
Copyright (c) 2018 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/843
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS PERSEPSI DAN KESIAPAN MASYARAKAT PANDEGLANG DALAM MENGHADAPI PELAKSANAAN KAWASAN EKONOMI KHUSUS (KEK) ZONA PARIWISATA TANJUNG LESUNG
Rachman, Nono Arief
Universitas Mathlaul Anwar Banten
Syamsudin, Syamsudin
Universitas Mathlaul Anwar Banten
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/843
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/979
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis Strategi Promosi Dalam Pengembangan Pariwisata Di Kabupaten Lebak Banten
Adiyanto, Yoga
Universitas Serang Raya
Supriatna, Yuda
Universitas Serang Raya
Kabupaten Lebak yang beribukota Rangkasbitung merupakan salah satu Kabupaten di Provinsi Banten yang menjadi kawasan pengembangan pariwisata karena memiliki banyak potensi pariwisata yang menarik.Diantaranya : Pantai Bagedur,Pantai Sawarna,Pantai Bayah,Pantai Cikotok,Suku Baduy luar dan Baduy Dalam,dan lain sebgainya. Sektor pariwisata di Kabupaten Lebak Banten, merupakan sektor yang diunggulkan dan berkontribusi terhadap PDRB (Pendapatan Daerah Regional Bruto) Kabupaten Lebak Banten setiap tahunnya. Hal ini disebabkan oleh banyaknya Objek Daya Tarik Wisata (ODTW) pesonan keindahan alam yang berpadu dengan keragaman budaya, kesenian, sejarah maupun kuliner yang ada dan tersebar di beberapakecamatan di Kabupaten Lebak.Penelitian ini bertujuan 1. Untuk mengetahui dampak strategi promosi dalam Meningkatkan kunjungan wisatawan; 2. Untuk mengetahui strategi promosi yang paling efektif dalam meningkatkan kunjungan wisatawan pada pariwisata Kabupaten Lebak Banten. Untuk menyelesaikan penelitian ini peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi langsung, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui pengumpulan data, reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan. Pemeriksaan keabsahan data dilakukan dengan triangulasi data. Hasil dari penelitian ini menunjukan 1. Promosi yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif adalah ikut dalam kegiatan festival, pameran, memasang iklan melalui beberapa media, dan mengadakan event pariwisata. Promosi melalui media cetak seperti brosur, pamflet, dan media elektronik sebagai sarana promosi tidak memberikan dampak yang signifikan dalam meningkatkan kunjungan wisatawan karena kecenderungan masyarakat saat ini yang lebih banyak mengakses internet dibandingkan media konvensional 2. Event kepariwisataan yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Lebak Banten merupakan promosi yang paling efektif dalam meningkatkan kunjungan wisatawan karena dalam setiap event yang diselenggarakan, Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Kabupaten Lebak Banten memiliki target untuk mendatangkan pengunjung dalam jumlah besar. Selain itu, tour agent dan freelance blogger berperan aktif mempromosikan pariwisata melalui internet dan media sosial dan juga wisatawan menjadi agen promosi by mouth promotion.
Kata kunci : Strategi,Promosi,Pengembangan,Pariwisata
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/979
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/980
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Memenangkan Loyalitas Pelanggan Melalui Corporate Social Responsibility Di Pasar Air Minum Kemasan
Purbohastuti, Arum Wahyuni
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Sultan Ageng Tirtayasa
Bhakti, Widya Nur
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Sultan Ageng Tirtayasa
Widikusyanto, Muhammad Johan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Sultan Ageng Tirtayasa
Persaingan yang ketat dipasar air minum kemasan memaksa setiap pemasar di Industri ini menggunakan strategi pemasaran yang efektif untuk bertahan dan memenangkan persaingan dengan menciptakan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji model penelitian yang menggambarkan peran CSR dalam membangun loyalitas pelanggan di pasar air minum kemasan dengan melibatkan dua variabel lain sebagai mediator yaitu kepuasan pelanggan dan kepercayaan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan pemasar air minum kemasan untuk menghadapi persaingan di pasar yang mereka perjuangkan.
Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dan kausal. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 200 konsumen air minum dalam kemasan di kota Serang dengan teknik Accidental sampling. Teknik analisis yang akan digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak AMOS.
Temuan penelitian ini membuktikan bahwa CSR memengaruhi kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Kepuasan terbukti memengaruhi kepercayaan dan loyalitas terhadap sikap pelanggan. Kepercayaan pelanggan terbukti berpengaruh pada Loyalitas Sikap. Kepuasan dan kepercayaan tampaknya tidak berpengaruh pada Loyalitas Perilaku.
Kepuasan dan kepercayaan adalah variabel yang memediasi pengaruh CSR pada loyalitas sikap. Dengan demikian, CSR dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan meningkatkan atau meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan mereka.
Kata kunci: CSR, Loyalitas, Kepuasan, Kepercayaan
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/980
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/981
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Leverage Operasional Dan Leverage Keuangan Terhadap Pengembalian Atas Ekuitas (Roe) Pada Sub Sektor Telekomunikasi Yang Terdaftar Di Bei Periode Tahun 2010-2017
Sunaryo, Deni
Universitas Serang Raya
Tujuan penelitian ini untuk melihat pengaruh dari kedua variabel independen terhadap variabel dependen. variabel dependen yang di gunakan dalam penelitian ini adalah Leverage Operasional dan Leverage Keuangan kemudian variabel dependen menggunakan Return On Equity (ROE) pada perusahaan sub sektor telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode tahun 2010-2017. Populasi pada penelitian ini adalah sub sektor telekomunikasi yang terdaftar di bursa efek indonesia (BEI) periode tahun 2010-2017. Sample dalam penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling yang berjumlah 4 perusahaan dari 6 perusahaan yang terdaftar. Teknik analisis data pada penelitian ini antara lain regresi linier berganda. Hasil yang di peroleh dalam penelitian ini adalah secara parsial variabel Leverage Operasional (degree of operating leverage) berpengaruh terhadap pengembalian atas equitas (return on equity) dengan nilai 5,252 < 1,66913. Sedangkan variabel Leverage Keuangan (degree of financial leverage) tidak berpengaruh terhadap pengembalian atas equitas (return on equity) dengan nilai 1,584 < 1,66913. Kemudian secara simultan variabel Leverage Operasional dan Leverage Keuangan berpengaruh terhadap pengembalian atas equitas (return on equity) dengan nilai 15,383 > 3,33.
Keywords: Degree of Operating leverage, Degree of Financial leverage, Return on Equity
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/981
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/982
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Kabupaten Sukabumi
Suhartini, Suhartini
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Kabupaten Sukabumi,variabel bebas manakah apakah motivasi atau kemampuan kerja yang lebih berpengaruh terhadap variabel terikat kinerja karyawan Perusahaan Daerah Bank Prekreditan Rakyat Kabupaten Sukabumi.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 20.0 dengan melibatkan 30 orang karyawan Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat sukabumi sebagai responden.Berdasarkan Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel motivasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan sebesar….%,secara parsial variabel Kemampuan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja sebesar…% dan secara bersama sama variabel motivasi dan kemampuan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan sebesar..% terhadapkinerja karyawan PD. BPR kabupaten Sukabumi. Sedangkan sisanya…% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.Saran yang dapat diberikan pada perusahaan adalah untuk terus meningkatkan motivasi dan kemampuan kerja agar karyawan semangat dan terampil sehingga perusahaan dapat berkembang dengan baik.
Kata Kunci : Motivasi, Kemampuan Kerja, Kinerja Karyawan
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/982
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/983
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Persepsi Nilai Dan Risiko Lingkungan Dalam Menggunakan Kantong BelanjaRamah Lingkungan Terhadap Minat Pelanggan Berbelanja Di Supermarket (Survei Terhadap Pelanggan Carrefour Lebak Bulus Jakarta)
Pertiwi, Widya Nur Bhakti
universitas sultan ageng tirtayasa
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi nilai dan risiko lingkungan yang dirasakan terhadap minat pelanggan berbelanja di Carrefour Lebak Bulus. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengolahan analisis jalur dengan perangkat lunak SPSS ver.20. Data yang digunakan adalah data primer dari 125 pelanggan Carrefour Lebak Bulus. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel nonprobability dengan metode purposive sampling, dengan kriteria pelanggan Carrefour Lebak Bulus pernah atau masih menggunakan green bag dan setidaknya S1. Penelitian ini menunjukkan pengaruh nilai persepsi dan risiko lingkungan terhadap minat pelanggan berbelanja di Carrefour Lebak Bulus. Pengaruh positif dan signifikan persepsi nilai lingkungan terhadap minat pelanggan berbelanja di Carrefour Lebak Bulus, serta adanya efek negatif signifikan persepsi risiko lingkungan terhadap minat pelanggan berbelanja di Carrefour Lebak Bulus menggunakan green bag.
Kata kunci: persepsi nilai lingkungan, persepsi risiko lingkungan, minat pelanggan.
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/983
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/984
2022-06-14T05:36:44Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190118 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PENANGANAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PT TIKI JNE CABANG BEKASI
Yosepha, Sri Yanthy
universitas suryadarma
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Penanganan Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Tiki JNE Cabang Bekasi.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu metode Random Sampling yaitu tehnik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Dimana dalam penelitian ini penulis hanya memilih pelanggan yang telah melakukan klaim ke PT. Tiki JNE Cabang Bekasi untuk di jadikan sampel sebanyak 58 orang. Hasil penelitian diolah dengan program SPSS Versi 22.0 for windows, Hasil Penanganan klaim berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Sehingga memberikan pengaruh yang signifikan pada pelanggan dalam kepuasan pelanggan pada PT Tiki JNE Cabang Bekasi.
Kata Kunci :penanganan klaim, kepuasan pelanggan
Universitas Serang Raya
2019-01-18 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/984
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 4 No. 2 (2018): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1515
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Mobile Shopee
Masitoh, Martina Rahmawati
Universitas serang raya
Wibowo, Hermansyah Andi
Universitas Serang Raya
Ikhsan, Khairul
Universitas Serang Raya
E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat saat ini. Loyalitas pelanggan dalam bisnis online menjadi variabel yang dapat mempertahankan keberlangsungan hidup bisnis online khususnya pada e-commerce. Berbagai literatur ilmiah memperlihatkan beberapa faktor yang menjadi penentu loyalitas pelanggan diantaranya adalah kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan dan kepercayaan merek.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, kepuasan, kepercayaan merek terhadap loyalitas pelanggan. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Survei dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara langsung pada pelanggan Aplikasi mobile Shopee di Banten. Jumlah sampel 200 pelanggan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi dengan bantuan software SPSS versi 23.
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan merek. Kepercayaan merek berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Dengan demikian, agar dapat bertahan atau bahkan memenangkan persaingan dalam pasar online, setiap aplikasi mobile e-commerce harus dapat menjamin kualitas pelayanan, kepuasan dan kepercayaan pelanggan untuk dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan loyalitas pelanggan mereka.
Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan pelanggan, Kepercayaan merek, Loyalitas Pelanggan, Aplikasi mobile E-commerce
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1515
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1516
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Disiplin Kerja Serta Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Ediral tritunggal Perkasa Kantor Cikande Serang
Syamsudin, Syamsudin
Universitas serang raya
Gentari, Ratu Erlina
Universita Serang Raya
Suhartini, Suhartini
Universitas Serang Raya
Dalam meningkatkan kinerja karyawan, perusahaan menempuh beberapa cara misalnya melalui peningkatan budaya organisasi, peningkatan disiplin kerja, serta peningkatan semangat kerja yang lebih biak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, didiplin kerja, dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan PT. Ediral Tritunggal Perkasa Kantor Cikande. Beberapa masalah yang timbul pada PT. Ediral Tritunggal Perkasa yaitu banyaknya karyawan yang masih terlambat untuk masuk kerja, kurangnya mematuhi peraturan yaang ada pada perusahaan, serta terjadinya penurunan semangat kerja yang diakibatkan faktor usia pada karyawan yang bekerja di perusahaaan tersebut. Penelitian ini menggunakan Budaya Organisasi, Disiplin Kerja dan Semangat Kerja sebagai variabel independen serta Kinerja Karyawan sebagai variabel dependen. Sampel yang digunakan adalah Karyawan PT. Ediral Tritunggal Perkasa sebanyak 80 responden, dengan metode sampel jenuh. Analisis yang digunakan meliputi uji reabilitas, uji validitas, uji asumsi klasik, Analisis regresi berganda, dan Uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, disiplin kerja serta semangat kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengolahan data bahwa angka Adjusted R square sebesar 0,778 menunjukkan bahwa kinerja karyawan di PT. Ediral Tritunggal Perkasa berhubungan erat dengan ketiga variabel bebas. Variabel budaya organisasi memiliki t hitung 13,720 dengan signifikasi 0,000, variabel disiplin kerja memiliki t hitung sebesar 2,482 dengan signifikasi 0,015 dan variabel semangat kerja memiliki t hitung 3,951 dengan signifikasi 0,000.
Kata Kunci : Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, Semangat Kerja, Kinerja
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1516
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1517
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Non-Debt Tax Shield, Firm Size, Business Risk Dan Growth Opportunity Terhadap Struktur Modal Pada Perusahaan Sub-Sektor Otomotif Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (Bei) Periode 2014-2018
Fachri, Saeful
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Banten
Adiyanto, Yoga
Universitas Serang Raya Banten
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Non-Debt Tax Shield, Firm Size, Business Risk dan Growth Opportunity terhadap Struktur Modal pada perusahaan Sub-Sektor Otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2014-2018.Analisis ini menggunakan variabel bebas yaitu Non-Debt Tax Shield, Firm Size, Business Risk dan Growth Opportunity . Variabel terikat yang digunakan adalah struktur modal.Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda dengan data sekunder berupa data time series. Sampel penelitian ini adalah perusahan otomotif yang terdaftar di bursa efek Indonesia periode 2014-2018 yang mempublikasikan laporan keuangan tahunan secara lengkap sesuai yang dibutuhkan peneliti. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa non-debt tax shield dan business risk tidak berpengaruh terhadap struktur modal. Sedangkan firm size dan growth opportunity berpengaruh terhadap struktur modal.
Kata Kunci: Struktur Modal, Non-Debt Tax Shield, Firm Size, Business Risk dan Growth Opportunity.
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1517
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1518
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Kinerja Keuangan Sebelum Dan Sesudah Merger Dan Akuisisi (Studi Kasus pada PT XL Axiata Tbk periode 2010-2018)
Aquino, Raga
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Banten
Merger adalah penggabungan dua perusahaan atau lebih menjadi satu perusahaan. Sedangkan akuisisi merupakan pengambilan kontrol modal atas perusahaan lain. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan yang diukur dengan Current Ratio (CR), Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE), Net Profit Margin (NPM),Earning Per Share (EPS), dan Debt to Equity Ratio (DER) antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi pada PT XL Axiata Tbk. periode 2010-2018.
Teknik pengambilan sampel Purposive Sampling, diperoleh perusahaan sebagai sampel penelitian yaitu : PT XL Axiata Tbk periode 2010-2018. Data yang dikumpulkan merupakan data sekunder dengan metode dokumentasi melalui www.xlaxiata.co.id dan www.idx.com berupa laporan keuangan perusahaan. Alat analisis yang digunakan untuk pengujian hipotesis adalah SPSS 24.
Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja perusahaan yang diukur dengan menggunakan Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE), Net Profit Margin (NPM),Earning Per Share (EPS), dan Debt to Equity Ratio (DER) terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi. Sedangkan Current Ratio (CR) tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara sebelum dan sesudah merger dan akuisisi.
Kata Kunci : Merger, Akuisisi, Current Ratio, Return On Asset, Return On Equity, Net Profit Margin, Earning Per Share, Debt to Equity Ratio
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1518
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1519
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Dividend Per Share, Return On Equity Dan Net Profit Margin Terhadap Harga Saham Perusahaan (Studi Empiris Pada Perusahaan Sub Sektor Otomotif Dan Komponen Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2013-2018)
Maulita, Dian
Universitas serang raya
Sunaryo, Deni
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dividend per share, return on equity dan net profit margin terhadap harga saham perusahaan sub sektor otomotif dan komponen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2013-2018.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan sub sektor otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2013-2018. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dan diperoleh 6 perusahaan. Data yang dikumpulkan merupakan data sekunder dengan metode dokumentasi melalui www.idx.com berupa annual report perusahaan. Alat analisis yang digunakan untuk pengujian hipotesis adalah SPPS 23.
Hasil dari penelitian ini adalah (1) Dividend per share berpengaruh signifikan terhadap harga saham perusahaan. (2) Return on equity tidak berpengaruh signifikan terhadap harga saham perusahaan. (3) Net Profit Margin berpengaruh signifikan terhadap harga saham perusahaan.
Kata kunci: Harga saham perusahaan, Dividend per share, Return on equity dan Net profit margin.
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1519
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1520
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif Dan Motivasi Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kota Cilegon
Gentari, Ratu Erlina
Universitas serang raya
Sumiati, Sumiati
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif terhadap Semangat Kerja Pegawai, untuk mengetahui pengaruh Motivasi terhadap Semangat Kerja Pegawai dan untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Motivasi terhadap Semangat Kerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon. Populasi dalam penelitian ini adalah Pegawai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon sebanyak 50 Pegawai dengan menggunakan sampel jenuh diperoleh sebanyak 50 Pegawai.
Hasil penelitian ini diperoleh terdapat pengaruh yang signifikan Gaya Kepemimpinan Partisipatif terhadap Semangat Kerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon dengan ketentuan t-hitung > t-tabel (3,260 > 2,011) pada tingkat signifikansi sebesar (0,02 < 0,05) dengan demikian Hipotesis terdapat pengaruh yang positif dan signifikansi antara Gaya Kepemimpinan Partisipatif (X1) terhadap Semangat Kerja Pegawai (Y) Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon. Terdapat pengaruh yang signifikan Motivasi (X1) terhadap Semangat Kerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon dengan ketentuan t-hitung > t-tabel (2,056 > 2,011) pada tingkat signifikansi sebesar (0,045 < 0,05) dengan demikian Hipotesis terdapat pengaruh yang positif dan signifikansi antara Motivasi (X1) terhadap Semangat Kerja Pegawai (Y)., sedangkan pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Motivasi terhadap Semangat Kerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon dengan keputusan F-hitung > F-tabel (6,925 > 3,19) yang berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara Gaya Kepemimpinan Partisipatif dan Motivasi terhadap Semangat Kerja Pegawai pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Cilegon.
Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Motivasi, Semangat Kerja
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1520
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1521
2022-06-14T05:36:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"190726 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR) Terhadap Profitabilitas Dengan Loan To Deposit Ratio (LDR) Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Sektor Perbankan Bank BUMN Yang Tercatat Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2009 – 2018)
Suhandi, Suhandi
Fakultas Ekonomi
Universitas Bina Bangsa
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah Capital Adequacy Ratio (CAR) berpengaruh terhadap Profitabilitas dengan menggunakan Loan to Deposit Ratio (LDR) sebagai variabel intervening. Dalam penelitian ini, Profitabilitas diukur dengan Return On Assets (ROA).
Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan perbankan bank BUMN yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2009-2018 sebanyak 4 perusahaan, kemudian sampel ditentukan dengan metode sampling jenuh atau metode sensus yaitu dengan mengambil seluruh populasi yang terdiri dari 4 perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), analisis jalur (path analysis), dan uji sobel.
Hasil uji hipotesis dan uji sobel menunjukkan bahwa: 1) CAR tidak berpengaruh terhadap Profitabilitas. 2) CAR tidak berpengaruh terhadap LDR. 3) LDR berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Profitabilitas. 4) LDR tidak mampu memediasi hubungan CAR terhadap Profitabilitas.
Kata Kunci : Capital Aadequacy Ratio (CAR), Loan to Deposit Ratio (LDR),
Profitabilitas.
Universitas Serang Raya
2019-07-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1521
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 1 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1789
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200608 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Kontribusi Intrapersonal Skills dan Interpersonal Skills Terhadap Kesiapan Kerja Pada Mahasiswa Perguruan Tinggi “X”
suhartono, entot
Universitas Dian Nuswantoro
machmuddah, zaky
Universitas Dian Nuswantoro https://dinus.ac.id/detailstaf/0686.11.2015.644
The low quality of human resources in Indonesia is evidenced by the high level of unemployment in Indonesia. Data from the Central Statistics Agency show that open unemployment in Indonesia at the last high school level was 1.93 million, at the vocational level at 1.73 million, at the Diploma level at 220,932 and at the Bachelor level at 729,601 (BPS, 2018) . This phenomenon illustrates that labor readiness is still low in Indonesia. Higher education plays an important role to improve this. Producing graduates who are superior, skilled and have full competence in themselves is the main goal of every college. Empirically proving the relationship between intrapersonal skills and interpersonal skills to work readiness in "X" college students is the aim of this study. The method used in this research is survey. The population in this study were all "X" college students. The sample used in this study was "X" college final semester students. Purposive sampling with accidental sampling is a sampling technique used in this study. Multiple linear regression in the SPSS program is used as a data processing tool. Obtained 185 respondents in this research. Simultaneous test results show that intrapersonal skills and interpersonal skills affect work readiness for "X" college students. Partially intrapersonal skills and interpersonal skills, both of them affect the work readiness of "X" college students. The implication of this research is the importance of education related to soft skills because this greatly contributes to students preparing themselves when joining the workforce.
Keywords: intrapersonal skills, interpersonal skills, work readiness.
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1789
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:e-jurnal.lppmunsera.org:article/1860
2019-12-25T18:46:15Z
SM:ART
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1861
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Diskon pada Aplikasi e-Wallet terhadap Pertumbuhan Minat Pembelian Impulsif Konsumen Milenial di Wilayah Tangerang
Kusnawan, Agus
Universitas Budhi Dharma
Diana, Silaswara
Universitas Budhi Dharma
Andy, Andy
Universitas Budhi Dharma
Tjong, Sefung
Universitas Budhi Dharma
Penelitian ini dilakukan berdasarkan keinginan peneliti untuk mengetahui faktor apa saja dalam layanan sebuah aplikasi dompet digital yang dapat menumbuhkan minat pembelian impulsif khususnya bagi konsumen milenial di Tangerang. Faktor independen yang diteliti adalah Diskon (X) sedangkan faktor dependennya adalah pembelian impulsif (Y), dan pemilihan faktor diskon adalah karena maraknya diskon yang ditawarkan kepada konsumen yang terjadi sekarang ini. Berdasarkan hasil kuesioner yang diolah menggunakan SPSS 20 dengan alat analisis Korelasi diperoleh bahwa faktor yang diteliti memiliki hubungan yang tidak terlalu kuat, yaitu hanya 0,443 (dibawah 0.50). Untuk menjawab seberapa besar pengaruh yang terjadi digunakan alat analisis Regresi Linier Sederhana dan diperoleh hasil bahwa X berpengaruh positif terhadap Y, sedangkan berdasarkan hasil R2 hitung diperoleh nilai = 0,196 atau dengan kata lain variabel diskon hanya menjawab 19,6 % dari permasalahan yang terjadi. Pengujian hipotesis dengan menggunakan tabel t dan tabel F membuktikan bahwa Ho ditolak, dan H1 diterima atau dengan kata lain faktor Diskon TIDAK BERPENGARUH SIGNIFIKAN terhadap minat pembelian impulsif sehingga diperlukan penelitian lanjutan untuk mengetahui faktor-fakor lainnya.
Kata Kunci : Diskon, Pembelian Impulsif, Dompet Digital
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1861
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1862
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Keuangan Bpr Syariah Di Indonesia
Sofyan, Mohammad
Fakultas Ilmu Administrasi
Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Capital Adequacy Ratio (CAR), Non-Performing Financing (NPF), Financing to Deposit Ratio (FDR), Biaya Operasional Pendapatan Operasional (BOPO), dan Return on Asset (ROA) sebagai proksi kinerja keuangan BPR Syariah di Indonesia periode tahun 2007-2018. Populasi penelitian adalah seluruh BPR Syariah di Indonesia. Data sekunder berupa data time series dari Statistik Perbankan Syariah 2007-2018. Analisis data menggunakan analsiis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CAR dan FDR berpengaruh positif terhadap ROA, BOPO berpengaruh negatif terhadap ROA, sedangkan NPF tidak berpengaruh terhadap ROA.
Kata Kunci : BPR Syariah, ROA, CAR, BOPO, NPF, FDR
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1862
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1864
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
MEMANFAATKAN KEAHLIAN DAN PENGALAMAN LANSIA UNTUK TETAP BEKERJA “Studi Kasus PadaNegara Jepang”
Suryadi, Suryadi
Kementerian Ketenagakerjaan
Banyak lansia Jepang yang masih tetap bekerja di tempat yang sama seperti sebelum pensiun. Sebagian pekerja lansia menyetujui dengan adanya kebijakan pengkaryaan kembali yang diterapkan pada perusahaan Jepang, karena kurangnya sumber daya manusia. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi perusahaan Jepang untuk mempekerjakan lansia yang sudah pensiun antara lain disebabkan meningkatnya angka harapan hidup, himbauan Pemerintah Jepang kepada masyarakat untuk mempekerjakan lansia, untuk meningkatkan produktivitas perusahaan, transfer keahlian dan gaji yang lebih murah serta system kontrak kerja. Berdasarkan uji regresi linear berganda, dapat diketahui elastisitas tenaga kerja pada pekerja lansia dengan kelompok umur 65 tahun ke atas sebesar 0,181, elastisitas tenaga kerja lansia dengan kelompok umur 55 – 64 tahun lebih tinggi yakni sebesar 0,398 dan elastisitas tenaga kerja lansia dengan kelompok umur15 – 54 tahun paling tinggi bila dibandingkan dengan kelompok umur lainnya yang mencapai 1,476.
Kata Kunci : Lansia, Uji Regresi, Elastisitas
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1864
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1865
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PERAN WORD OF MOUTH DALAM AKTIVITAS SOCIAL COMMERCE
Nugroho, Agung Dwi
Akuntansi, Universitas Ahmad Dahlan
Damayanti, Meylia
Akuntansi, Universitas Ahmad Dahlan
Ganinda, Faishal Prahatma
Akuntansi, Universitas Ahmad Dahlan
Hidayatulloh, Amir
Universitas Ahmad Dahlan
commerce. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna media sosial. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan kriteria pengguna media sosial yang telah melakukan pembelian melalui media sosial yang dimiliki dan minimal dua kali pembelian. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui google form. Responden dalam penelitian ini berjumlah 152 responden yang terdiri dari 115 responden yang berjenis kelamin perempuan dan 37 responden yang berjenis kelamin laki-laki. Responden dalam penelitian ini didominasi oleh responden berjenis kelamin perempuan yaitu 75,7% dari jumlah keseluruhan responden. Alat statistik yang digunakan adalah warpPLS. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa word of mouth berpengaruh terhadap persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, serta niat untuk melakukan social commerce. Selain itu, niat untuk melakukan social commerce dipengaruhi oleh persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan. Hasil penelitian ini juga mengkonfirmasi bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh terhadap persepsi kegunaan.
Kata kunci: Social Commerce, Word of mouth, Word of mouth, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahaan Penggunaan
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1865
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1867
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
CERDAS BERSAMA WAKAF (CB WAKAF)”: STRATEGI DAN INOVASI PENGELOLAAN WAKAF UANG DI ERA DIGITAL
Pramono, Nugroho Heri
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bank BPD Jateng
Merlina, Merlina
Universitas Negeri Semarang
Astuti, Wiji
Universitas Negeri Semarang
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui startegi pengelolan wakaf produktif pada Yayasan Cerdas Bersama Wakaf. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi lansung kepada informan yaitu pengurus Yayasan Cerdas Bersama Wakaf. Pengumpulan data juga dilakukan secara sekunder yaitu melalui studi literatur dari jurnal, text books, dan literatur lainnya. Hasil dari penelitian ini dapat diketahui bahwa strategi yang digunakan oleh Yayasan Cerdas Bersama Wakaf dalam mengelola wakaf yang dihimpun dari masyarakat digunakan untuk pemberdayaan peternak hewan qurban. Selain itu, penelitian ini juga merekomendasikan inovasi pengelolaan wakaf uang di era digital dengan cara membuat sebuah organisasi berbasis platform (fintech) baik berbasis website maupun aplikasi android. Organisasi berbasis platform tersebut dinamakan CB Wakaf. Fokus CB Zakat adalah pada pengelolaan dana wakaf uang untuk pemberdayaan peternak hewan qurban, industri ekonomi kreatif, kost mahasiswa, dan jasa sewa kendaraan.
Kata kunci: CB Wakaf, Strategi, Inovasi, Wakaf Uang, Digital
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1867
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1868
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
INFLUENCE PROFITABILITY AND SIZE OF CAPITAL STRUCTURE AT SECTOR CIGARETTE MANUFACTURING COMPANY LISTED IN INDONESIA STOCK EXCHANGE PERIOD 2001-2015
Fatari, Fatari
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Bangsa
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap struktur modal pada perusahaan manufaktur sektor rokok yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2001-2015. Variabel bebas adalah profitabilitas (X1) dan ukuran perusahaan (X2), untuk variabel terikatnya adalah struktur modal (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah perusahaan manufaktur sektor rokok ada 4 perusahaan, sedangkan sampel adalah 2 perusahaan manufaktur sektor rokok dengan 15 tahun pengamatan, sehingga diperoleh 30 sampel. Teknik analisis data yang digunakan meliputi asumsi klasik, korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian diperoleh koefisien korelasi (R) = 0,597 yang berarti tingkat pengaruh antara profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap struktur modal adalah sedang, sedangkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,356 yang berarti variabel profitabilitas dan ukuran perusahaan dalam menerangkan variabel struktur modal sebesar 35,60%, dan sisanya 64,40% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kesimpulan penelitian secara parsial tidak terdapat pengaruh signifikan antara profitabilitas terhadap struktur modal dan terdapat pengaruh signifikan antara ukuran perusahaan terhadap struktur modal. Sedangkan secara simultan terdapat pengaruh signifikan antara profitabilitas dan ukuran perusahaan terhadap struktur modal.
Kata kunci : Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Struktur Modal
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1868
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/1891
2022-06-14T05:35:23Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"191227 2019 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH ARUS KAS DAN MODAL KERJA TERHADAP PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERCATAT DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) SUB SEKTOR OTOMOTIF TAHUN 2013-2018
Sunaryo, Deni
Universitas serang raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Arus Kas dan Modal Kerja terhadap Likuiditas perusahaan manufaktur yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) Sub sektor otomotif tahun 2013-2018.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan sub sektor otomotif yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2013-2018. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling dan diperoleh 8 perusahaan sebagai sampel. Data yang dikumpulkan merupakan data sekunder dengan metode dokumentasi melalui informasi dari www.idx.com berupa annual report perusahaan. Alat analisis yang digunakan untuk pengujian hipotesis adalah SPSS 23.00.
Hasil dari penelitian ini yaitu (1) Arus Kas berpengaruh negatif signifikan terhadap Likuiditas. (2) Modal Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Likuiditas. (3) Arus kas dan Modal Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Likuiditas.
Kata Kunci: Likuiditas, Arus Kas dan Modal Kerja.
Universitas Serang Raya
2019-12-27 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/1891
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 5 No. 2 (2019): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2019 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2091
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200608 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
KAJIAN TENTANG BUDAYA ORGANISASI DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL MARBELLA ANYER
Nafiudin, Nafiudin
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan employee engagement terhadap kinerja karyawan.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah departmen engineering sebanyak 30 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampel jenuh. Data yang dikumpukan merupakan daa primer. Teknik analisis data adalah uji instrument,uji asumsi klasik Metode statistik yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Analisis Regresi Linear Berganda, Koefisien Determinasi, dengan pengujian hipotesis uji statistik t dan uji f. Alat analisis yang digunakan untuk menganalisis adalah SPSS 24.
Hasil dari penelitian ini adalah (1) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (2) keterikata karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) budaya organisasi dan keterikatan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan nilai koefisien determinasi sebesar 42%.
Kata kunci: kinerja karyawan, budaya organisasi dan keterikatan karyawan
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2091
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2097
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200608 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS PENGARUH HARGA, DESAIN PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PRODUK YAMAHA MIO DI KOTA CILEGON)
Supriyatna, Yuda
Universitas serang raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga terhadap keputusan konsumen, seberapa besar pengaruh desain produk terhadap keputusan konsumen, seberapa besar pengaruh citra merek terhadap keputusan konsumen, seberapa besar pengaruh harga, desain produk dan citra merek terhadap keputusan konsumen. Variabel bebas pada penelitian ini adalah kuantitatif. Harga,desain produk dan citra merek, variabel terikat pada penelitian ini adalah keputusan konsumen. Sampel pada penelitian ini sebanyak 130 responden. Dengan teknik penyebaran incidental sampling.
Hasil pengujian hipotesis pada uji t atau uji parsial yaitu (X1) terhadap (Y) didapatkan nilai (thitung,-2,269>1,979ttabel) dengan tingkat signifikasi (0,02<0,05) menunjukan bahwa variabel Harga (X1) berpengaruh secara negatif signifikan terhadap variable keputusan konsumen (Y). (X2) terhadap (Y) didapatkan nilai (thitung3,995>1,979ttabel) dengan tingkat signifikasi (0,00> 0,05) menunjukan bahwa variabel desain produk (X2) berpengaruh secara Positif signifikan terhadap variabel keputusan konsumen (Y). Sedangkan (X3) terhadap (Y) didapatkan nilai (thitung4,814>1,979ttabel) dengan tingkat signifikasi (0,00> 0,05) menunjukan bahwa variabel citra merek (X3) berpengaruh secara Positif signifikan terhadap variabel keputusan konsumen (Y). Pengujian hipotesis pada uji F atau uji simultan dari variabel (X1) dan (X2) dan (X3) terhadap (Y) didapatkan nilai (Fhitung18,57> 2,677Ftabel) dengan tingkat signifikasi (0,000<0,05) menunjukan bahwa secara bersamaan variabel kualitas pelayanan (X1) dan variabel tata letak toko (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap variable kepuasan konsumen (Y).
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2097
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2098
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200611 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE OPP0 (STUDI PADA MAHASISWA DI UNIVERSITAS SERANG RAYA)
Hamdan, Hamdan
Universitas serang raya
Adiyanto, Yoga
Universitas serang raya
Telepon selular merupakan perkembangan dari telepon rumah yang dapat dibawa kemana saja, karena handphone bersifat mobile dan juga dapat membantu kegiatan manusia bukan hanya untuk menelpon namun dapat mengirim sms/ pesan, internet, mendengarkan musik, bahkan mengabadikan kegiatan manusia dengan teknologi kamera.
Guna studi penelitian ini mencari pengaruh bauran pemasaran (marketing mix) melalui simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian Oppo Smartphone melalui teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Non Probability Sampling. Universitas Serang Raya melalui mahasiswanya ditunjuk sebagai lokasi objek dan subjek penelitian dengan menjadikan mahasiswa Universitas Serang Raya sebanyak 160 orang sebagai sampel. Teknik analisis regresi linear berganda menunjukkan secarat langsung, simultan dan parsial marketing mix berdampak pada keputusan pembelian Oppo Smartphone.
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2098
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2099
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200608 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR) TERHADAP PROFITABILITAS DENGAN NON PERFORMING LOAN (NPL) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SUBSEKTOR PERBANKAN
Malik, Abdul
Universitas serang raya
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Loan To Deposit Ratio (Ldr) Terhadap Profitabilitas Dengan Non Performing Loan (NPL) Sebagai Variabel Intervening Pada Subsektor Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI) Periode 2014-2018. Populasi penelitian berjumlah 81 perusahaan subsektor perbankan dan diambil sampel sebanyak 22 perusahaan subsektor perbankan dengan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa LDR dan NPL berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas, LDR tidak berpengaruh signifikan terhadap NPL, pengaruh langsung LDR terhadap Profitabilitas lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung melalui NPL.
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2099
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2116
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200608 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS PELAKSANAAN HARBOLNAS DI INDONESIA TAHUN 2012 - 2019
Silaswara, Diana
Universitas Buddhi Dharma, Tangerang
Sefung, Tjong
Universitas Buddhi Dharma, Tangerang
Gunawan, Indra
Universitas Buddhi Dharma, Tangerang
Suhartini, Suhartini
Universitas Serang Raya
Analisis dilakukan terhadap pelaksanaan Harbolnas di Indonesia sejak tahun 2012 hingga 2019, dimana terjadi peningkatan yang sangat signifikan setiap tahun pelaksanaannya. Peningkatan dapat dilihat baik dari sisi jumlah peserta, dan jumlah transaksi pembelian yang terjadi. Penelitian ini dilakukan berdasarkan observasi terhadap perubahan strategi promosi Harbolnas setiap tahunnya. Data yang digunakan untuk menganalisa adalah data sekunder yang diperoleh dari berbagai narasumber.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah bahwa kenaikan yang terjadi setiap tahunnya lebih disebabkan karena perpanjangan waktu pelaksanaan Harbolnas (adanya pra-event dan post-event) serta berkembangnya variasi produk yang ditawarkan setiap tahun.
Keywords: Penjualan Online, Promosi Penjualan, Keputusan Pembelian
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2116
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2191
2021-01-12T04:00:11Z
SM:ART
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2192
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200610 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
IMPACT OF LIQUIDITY AND SOLVENCY ON PROFITIBALITIAS ON PT. CHANDRA ASRI PETROCHEMICAL, TBK.
Firli, Firli
Untirta Banten
The research aims to determine the partial and simultaneous influence of current Ratio, Debt to Asset Ratio, on Return on Asset at PT. Chandra Asri Petrochemichal, TBK. Year 2010-2019. The Data used is sourced from the financial statements at PT. Chandra Asri Petrochemichal, Tbk in the form of balance sheet and Income Statement report or annual Reprort. After the data is collected, it is analyzed by using classic assumption test model, double Linear regression, determination and hypothesis test. The classic assumption test Model used the normality test, autocorrelation test, multicolinearity test, while the hypothesis test is test T and test F. Based on analysis results of research hypothesis testing results at a confidence level of 95% showed that the simultaneous liquidity (CR) and solvency (DAR) to the profitability (ROA) did not have a significant influence on PT. Chandra Asri Petrochemichal, TBK. And it also partially did not have a significant influence on PT. Chandra Asri Petrochemichal, TBK.
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2192
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2277
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210706 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja
Jufrizen, Jufrizen
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh fasilitas kerja, disip[lin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap motivasi kerja, pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja dan pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja.. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel sebanyak 87 responden yang merupakan karyawan pada PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Teknik pengumpulan data menggunakan daftar pertanyataan seperti kuesioner dan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (SmartPls) untuk menguji tujuh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hasil penelitan menunjukan bahwa: (1) pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifkan; (2) pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifikan; (3) pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifikan; (4) pengaruh fasilitas kerja terhadap motivasi kerja positif dan signifikan; (5) pengaruh disiplin kerja terhadap motivasi kerja positif dan signifikan; (6) motivasi kerja sebagai variabel mediator tidak berperan sebagai mediasi pada pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan; (7) motivasi kerja sebagai mediator tidak berperan sebagai mediasi pada pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2277
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2310
2022-12-20T01:39:12Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200611 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis Komponen Utama (PCA) Untuk Mereduksi Faktor Organisasi Pembelajaran pada Institusi Pemerintahan
Sitio, Nurul
Universitas Padjadjaran
Fauzan, Farisadri
Universitas Padjadjaran
Indonesia is the most populated country in Southeast Asia. The growth population which keeps growing brings about a rapid-growing workforce every year. The limited work opportunity is unable to absorb the workforce in Indonesia. The government, in this case BP3TKI, takes a role to formulate a strategic policy regarding a conducive and qualified employment and transmigration. Some changes in the internal environment of the government affects changes from individuals in the organization. All individuals involved in it have to change, learn, and grow faster than in the past. The ability of organization and individual in responding changes will be support to face a challenge in achieving the target to create the atmosphere of employment that absorbs workforce in Indonesia. This study aims at discovering the most factor of learning organization government institution. Using PCA analysis technique, the result of this study will suggest BP3TKI of West Java in its effort to increase the learning of its employees.
Keywords—learning organization
Universitas Serang Raya
2020-06-11 00:00:00
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2310
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 1 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2313
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"201009 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT KRAKATAU DAYA LISTRIK (KDL) CILEGON BANTEN
Priadi, Dadi
Universitas Sangga Buana YPKP
This study aims to determine how is the iinfluence of non-financial compensation to productivity of PT Krakatau Daya Listrik (KDL) Cilegon Banten employee . Non-financial compensation consist of the satisfaction that a person receives from the job itself, or from the physical and psychological environment in which the person works. The author uses a quantitative approach with the Equation Modeling Structure analysis (SEM), with a population of 239 employees using the Slovin formula, then a sample of 71 employees was taken. The results showed non-financial compensation gave an effect of 83.8% on employee work productivity at PT Krakatau Daya Listrik (KDL) Cilegon, and the remaining 16.2% was influenced by other factors.
Keywords: non-financial compensation, career or work, work environment, productivity
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2313
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2353
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"201009 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
INFLUENCE OF CELEBRITY ENDORSER TOWARDS PURCHASE INTENTION ON SMARTPHONE SAMSUNG IN INDONESIA
Nimah Sakinah
Universitas Telkom
Celebrity endorsers is one of the effective marketing communications to attract consumers' attention, because celebrity endorsers have special dimensions such as attractiveness, expertise, and trustworthiness. The purpose of this research is to find out how much the influence of celebrity endorser on purchase intention on Samsung smartphones and how much the dimensions of attractiveness, expertise, and trustworthiness contribute to formation of celebrity endorser variables. Method of this research use a quantitative method by distributing online questionnaires via Google Form to 400 respondents. The data analysis technique is Structural Equation Modeling (SEM) assisted by SmartPLS software 3.3.2. The results of hypothesis testing found that there is a positive and significant relationship between celebrity endorser to purchase intention. In addition, the dimensions of attractiveness, expertise, trustworthiness have been proven to contribute positively to the formation of celebrity endorser variables. The expertise dimension has the biggest contribution to the formation of celebrity endorser variables. It can be concluded that all hypotheses in this study can be accepted.
Key Words : Celebrity Endorser, Purchase Intention, Attractiveness, Expertise, Trustworthiness.
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2353
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2355
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"200721 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
ANALISIS PENGARUH MOTIVASI DAN LEADER OF ENTREPREUNERSHIP TERHADAP KINERJA KARYAWAN. (Studi kasus pada PT Indonesia Power UJP Banten 3 Lontar.)
Hamdan
Universitas Serang Raya
Ratu Erlina, Gentari
Universitas Serang Raya
Denny, Kurnia
Universitas Serang Raya
Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh motivasi dan leader of entrepreunership terhadap kinerja karyawan pada PT Indonesia power UJP Banten 3 Lontar.Metode penelitian yang digunakan adalah Penelitian asosiatif, pendekatan kuantitatif jenis data yang di peroleh dari penelitian ini berbentuk data sekunder yang berdasarkan dari hasil kuesioner sedangkan analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Dalam penelitian ini penulis menggunakan dua variabel yang terdiri dari dua variabel independen dan satu variabel dependen atau yang dikenal dengan variabel terikat. Dimana dua variabel independen itu adalah motivasi dan leader of entrepreunership dan variabel dependen nya adalah kinerja karyawan .Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu simple jenuh dan jumlah sampel sebanyak 75 sampel dan pengumpulan data menggunakan kuesioner, alat analisis yang digunakan adalah dengan bantuan SPSS versi 20.Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. 2) leader of entrepreunership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan 3) motivasi dan leader of entreupreunership berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja
Kata Kunci : Motivasi, Leader of Entrepreunership,kinerja
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2355
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2377
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"201009 2020 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
STUDI EMPIRIK WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN LARISSA AESTHETIC CENTER JEMBER
supriyadi, Desy Arini
Desy arini
Larissa Aesthetic Center adalah klinik kecantikan estetika pertama yang mengusung konsep “Natural Ingredient with High Technology” yaitu sistem perawatan wajah, perawatan rambut hingga perawatan tubuh dengan memakai bahan alami yang disinergikan penggunaan teknologi modern. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisa pengaruh word of mouth dan brand image terhadap keputusan pembelian konsumen pada Larissa Aesthetic Center Jember. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Metode pengambilan data menggunakan wawancara, observasi dan penyebaran kuesioner melalui teknik purposive sampling terhadap 110 konsumen sebagai responden penelitian. Metode analisis data menggunakan Analisis Regresi Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil regresi berganda menunjukkan persamaanY = 15,26 + 0,54 X1 + 0,60 X2 dengan Adjusted R Square sebesar 0,526 artinya 52,6% variabel terikat keputusan pembelian konsumen pada Larissa Jember dijelaskan oleh variabel bebas yang terdiri dari word of mouth, brand image dan sisanya 48,4% dijelaskan oleh variabel lain. Hasil uji-t variabel word of mouth menunjukkanbahwathitung variabel Pemasaran Langsung (Word of Mouth) (X1) adalah 0,002< 0,05. dan variabel Brand Imagethitung adalah 0,000< 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa word of mouth dan brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2377
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2020 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2707
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210628 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
The MARKETING MIX EFFECTIVENESS ON INDOMARET'S CONSUMER PURCHASE DECISION
Purbohastuti, Arum Wahyuni
UNTIRTA
At present, many retail businesses are closing their businesses because many competitors are developing new technologies. So that researchers are interested in examining the marketing mix conducted by Indomaret in impoving purchasing decisions. The purpose of this study is to examine the marketing mix (product, price, place and promotion) on purchasing decisions. Samples taken in this study amounted to 30 people with pusposive sampling technique. This study uses multiple regression. The result of this study, the product and place have a positive effect on purchasing decisions. While prices and promotions do not have a positive effect on purchasing decisions.
Keywords : Prduct, Price, Place, Promotion, and purchasing decisions.
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2707
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2898
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210112 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PERAN MOTIVASI INTRINSIK DALAM PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DISABILITAS
Soni, Ignatius Soni Kurniawan
Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta
This study aims to determine the effect of affective commitment and competence on employee performance with intrinsic motivation as a mediating variable. The research was conducted on 82 employees with disabilities who work at various companies in Indonesia that use the media Kerjaabilitas.com. The data were collected through a survey with a questionnaire that was distributed online. The findings show that there is a mediating role of intrinsic motivation on the effect of affective commitment on employee performance. It was also found that competence has a direct effect on performance without being mediated by intrinsic motivation.
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2898
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2903
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210706 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Ekstrinsik Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. GPS Cabang Tangerang)
budi satriyo, sugeng
STISIP YUPPENTEK
ABSTRACT
Job training and compensation are closely related to the ability to work and encourage employee motivation and will directly improve the performance they have. This research was conducted at PT. GPS Tangerang Banten Branch. This study aims to determine the effect of job training and compensation mediated by intrinsic motivation on employee performance. The number of samples determined was 91 respondents using the census method. As an independent variable, namely job training and compensation, and the intervening variable is intrinsic motivation, while the dependent variable is employee performance. The analytical method used in this research is Partial Least Squares-Structural Equetion Modeling (PLS-SEM) with Smart PLS 3.0. includes structural model test or inner model, hypothesis testing, outer model measurement model and sobel test. From the analysis, it can be seen that job training variables do not directly affect employee performance variables. This can be seen from the t-statistic value which is smaller than 1.960, which is 0.806, or indirectly through intrinsic motivation. This can be seen from the sobel test that the t value is lower than 1,960, which is 0.020. And the test results on Inderect Effects show that the indirect relationship of the Job Training (JT) variable with Employee Performance (EP) through Intrinsic Motivation (IM) shows a path coefficient value of 0.001 with a t value of 0.030. This value is smaller than t table (1,960). As for the compensation variable has a positive and significant effect on performance and the intrinsic motivation variable can mediate compensation on employee performance. Furthermore, the results of the R-square value show that the Job Training (JT) and Compensation (Co) variables can explain the Intrinsic Motivation (IM) variable by 35.3%, the remaining 66.7% is explained by other variables not examined in this study. Furthermore, the Job Training (JT) variable and the Compensation (Co) variable can also explain the Employee Performance (EP) variable of 56.5%, the remaining 43.5% is explained by other variables not examined in this study.
Keywords: Job Training, Compensation, Intrinsic Motivation and Employee Performance
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2903
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2962
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210628 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Kemampuan Personal Selling Pemandu Wisata di Nusa Tenggara Barat
Fitriana, Rina
Politeknik Sahid
Lestari, Ningrum
Perhotelan, Sekolah Tinggi PariwisataTrisakti
Pemandu wisata merupakan ujung tombak kegiatan pariwisata, dimana pemandu wisata salah satunya bertugas untuk membangun citra pariwisata di suatu daerah.Untuk dapat menampilkan citra pariwisata yang baik, kemampuan personal selling- yang meliputi sales manship, negotiating dan relationship marketing-pemandu wisata mutlak dibutuhkan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan dilakukan di Nusa Tenggara Barat yang merupakan destinasi wisata sport tourism dan halal tourism, dengan jumlah responden sebanyak 45 peserta pelatihan peningkatan kompetensi pemandu wisata pedesaan yang diambil dari 6 desa wisata. Hasil menunjukkan mean pada dua sub variable yaitu sales manship dan negotiating adalah valid dengan nilai 3,61 dan 3,75. Dengan begitu dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan kemampuan personal selling pemandu wisata pedesaan di Nusa Tenggara Barat, dibuktikan dengan dikuasainya 2 sub variabel dari 3 sub variabel yang menjadi obyek penelitian, sudah sangat baik dan hal ini dibuktikan dengan nilai sebesar 3.68.
Kata Kunci: Lombok, Pariwisata, PemanduWisata, Personal Selling
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2962
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/2963
2022-06-14T05:34:20Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210121 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Dampak Work Family Conflict dan Stres Kerja Pada Kinerja Ibu Bekerja Dari Rumah Selama Pandemic Covid 19 di Bandung
Retnowati, Ayu Nike
Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia, Indonesia
Aprianti, Vika
Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia, Indonesia
Agustina, Devi
Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia, Indonesia
Penyebaran virus covid 19 membuat para pemberi kerja memberlakukan untuk bekerja dari rumah. Pada rentang waktu Work From Home terjadi penurunan produktivitas dari beberapa sektor, tingkat perceraian di kota Bandung meningkat 38%. hal ini menimbulkan beberapa problematika berkaitan dengan kinerja.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran serta besaran pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja pada ibu yang bekerja dari rumah saat pandemi covid 19 di Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah ibu yang bekerja dan sedang menjalani work from home di Bandung, dengan jumlah sampel sebanyak 140 orang dengan teknik sampling incidental.Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa work family conflict, stres kerja berada pada kategori cukup tinggi dan kinerja berada pada kategori baik. Work Family Conflict berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja, sementara stres kerja tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap kinerja.
Universitas Serang Raya
2020-07-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/2963
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 6 No. 2 (2020): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3014
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210628 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Analisis komperatif para pelaku usaha kecil yang tidak menggunakan merek dan yang menggunakan Merek di Wilayah Serang-Cilegon
Amarul, Amarul
Universitas Serang Raya, Subject Area: Management. https://scholar.google.co.id/citations?user=baaPpBcAAAAJ&hl=en
Andari, Andari
penelitian ini untuk menganalisis Komperatif para pelaku usaha yang tidak menggunakan merek dan yang menggunakan Merek di Provinsi Banten. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode verifikatif dengan pendekatan komperatif. data yang di peroleh dari penelitian ini berbentuk data sekunder yang berdasarkan dari hasil kuesioner sedangkan analisis data menggunakan analisis uji beda. Dalam penelitian ini penulis menggunakan dua jenis responden yang berbeda yaitu para pelaku usaha yang sudah memiliki merek dan para pelaku usaha yang tidak menggunakan merek, dengan jumlah responden masing masing 35 para pelaku usaha dengan mengelompokkan lamanya usaha. Berdasarkan tabel output paa bagian Equal variance assumed” diketahui nilai sig (2 tailed0 sebesar 0,0006 < 0,005 dan diperoleh nilai t htung yaitu 3,436 sedangkan t tabel 2.447. ini menunjukan bahwa t hitung > dari t tabel maka sebagaimana dasar pengambilan keputusan dalam uji indepedent sample t tes disimpulkan bahwa ada perbedaan yang signifikan (nyata) antara rata-rata omzet penjualan para pengusaha atau pedangan yang tidak menggunakan merek dengan pengusaha yang menggunakan merek.
Kata Kunci : pelaku usaha yang memiliki merek dan pelaku usaha yang tidak memiliki merek
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3014
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3064
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211221 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
STUDI TERHADAP FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KINERJA SEORANG KARYAWAN
Ramdhi, Ramadhi
Universitas Andalas
Amri, Andi
Universitas Pancasila
Ramdani, Zulmi
UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui ada tidaknya pengaruh lingkungan kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Arita Prima Indonesia, Tbk cabang provinsi Sumatera Barat. Adapun variabel dependen dalam penelitian ini adalah kinerja karyawan, sementara variabel independen adalah lingkungan kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda dan kuesioner sebagai metode pengumpulan data yang diisi oleh karyawan PT. Arita Prima Indonesia, Tbk cabang provinsi Sumatera Barat. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan ada 4 temuan, yaitu: 1) lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, 2) stres kerja memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, 3) kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terjhadap kinerja karyawan, dan 4) lingkungan kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja secara simultan memiliki pengaruh terhadap kinerja. Sementara dilihat dari kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen diperoleh 0,728 atau 72,8% dan 27,2% sisanya dipengaruhi variabel lain di luar penelitian ini.
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3064
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3330
2022-06-14T05:33:58Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"210706 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
“ANALISA KUALITAS PELAYANAN PASIEN PADA KLINIK UMUM PRATAMA KASIH BUNDA YANTI RAJAMANDALA”.
erpurini, wala
universitas pasundan
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan pasien yang diberikan oleh Klinik Umum Pratama Kasih Bunda Yanti Rajamandala. (studi kasus pasien Klinik Umum Pratama Kasih Bunda Yanti Rajamandala). Serta untuk mengukur indikator kualitas pelayanan pasien di Klinik Umum Pratama Kasih Bunda Yanti Rajamandala.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Dengan metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara sebanyak 3 orang pasien dengan ketentuan pasien yang berumur di atas 17 tahun dan pernah menginap minimal 1 hari. Untuk melihat kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh pihak klinik, digunakan lima fokus kualitas jasa servis (Service Quality), antara lain yaitu : Kehandalan (Reliability), Daya Tanggap (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Empati (Emphaty) dan Bukti Fisik (Tangibles).
Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah kelima fokus tersebut pada pelayanan Klinik Umum Pratama Kasih Bunda Yanti Rajamandala sudah baik hanya pada fokus Bukti Fisik (Tangibles) pada indikator kebersihan, kerapihan dan kenyamanan ruang pasien dan kelengkapan alat-alat kesehatan pada Klinik Umum Pratama Kasih Bunda Yanti Rajamandala masih kurang baik.
Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Pasien
Universitas Serang Raya
2021-07-06 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3330
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 1 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3333
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211221 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
DAMPAK LINGKUNGAN ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS LAYANAN KESEHATAN (Studi Kasus Rumah Sakit Kota Cimahi)
Ferrari Oktavian, Rizky
Universitas Langlangbuana
This study aims to determine the effect of the work environment and leadership style on employee job satisfaction in hospitals in the city of Cimahi. This study used a descriptive verification approach, and 91 employees were sampled using multiple regression analysis assisted by SPSS 23 software. The primary data of this study were obtained from questionnaires and interviews. While secondary data is obtained through notes and publications as well as literature. The results showed that there was an influence between work environment variables and leadership style on employee job satisfaction at health service hospitals. The influence of the work environment has an influence on employee job satisfaction so that employees are committed and loyal to the organization. Meanwhile, a good leadership style can increase employee job satisfaction. This is also evidenced by the Adjusted R Square value of 0.571 or 57.1%.
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3333
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3580
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211220 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan, Risiko Terhadap Minat Menggunakan Ulang Shopeepay Di Surabaya
Gama Putra Brahmanta
UPN Veteran Jatim
Nuruni Ika Kusuma Wardhani
Pandemi Covid-19 mengakibatkan masyarakat dengan terpaksa menjalankan aktivitasnya sebagian besar di rumah. Kondisi inilah yang mengakibatkan masyarakat mencoba berbagai macam cara yang tujuannya untuk mendapatkan akses serta produk dan layanan. Seiring perkembangan teknologi dapat mengakibatkan dampak yang memiliki segi positif bagi perekonomian Indonesia, yakni perubahan pada sistem pembayaran. ShopeePay ialah sebuah merek e-wallet yang kerap dipergunakan oleh masyarakat Indonesia dalam bertransaksi. Munculnya pembayaran melalui ewallet memberikan manfaat untuk masyarakat yang ingin melakukan transaksi belanja secara online agar lebih praktis dan efisien serta dapat terhindar dari kontak fisik yang dapat memicu penyebaran virus covid-19. Faktor yang menjadi bahan pertimbangan ketika memanfaatakn suatu e-wallet ketika bertansaksi ialah persepsi kebermanfaatan, kemudahan, dan risiko. Disebabkan hal tersebut, tujuan dilangsungkannya riset ini ialah guna mendapatkan informasi terkait pengaruh di dalam variabel persepsi kebermanfaata, kemudahan, dan risiko terhadap minat menggunakan ulang ShopeePay di Surabaya. Metode yang digunakan yaitu, non probability sampling dengan teknik yang digunakan adalah Purposive Sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna yang pernah bertransaksi menggunakan ShopeePay di e-commerce Shopee di Kota Surabaya. Sampel dalam penelitian berjumlah 60 responden dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari akvitas pengujian terhadap data memperlihatkan bahwa pengaruh positif dan signifikan terjadi antara persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko dengan minat menggunakan ulang ShopeePay di Surabaya
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3580
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/3664
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211220 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Stres kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja karyawan di PT Mahakam Kencana Intan Padi
Amaanullah, Muhammad Anis
Universitas Pembangunan Nasional
Irbayuni, Sulastri
Universitas Pembangunan Nasional
Sumber daya manusia tentu memperhatikan karyawan kadang kala sulit untuk menjadi seorang karyawan, maka Banyak pikiran paling utama mencari metode untuk memecahkan permasalahan di tempat kerja, sebab umumnya profesi yang mereka jalani hanya semacam profesi sehari- hari ataupun pekerjaan yang mereka jalani.. Berhasil atau tidaknya strategi yang sudah tersusun dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan tergantung pada karyawan, sehingga setiap karyawan diharuskan bisa bekerja secara maksimal dengan efektif dan efisien, dan tentu saja agar dapat menghasilkan karyawan yang berkualitas perusahaan diharuskan melakukan pemberdayaan. tujuan dilangsungkannya riset ini ialah guna mendapatkan informasi terkait pengaruh di dalam variabel stres kerja dan kompensasi. Faktor tersebut yang mana dapat memberikan suatu pengaruh terhadap kinerja karyawan menurun adalah stres kerja yang menjadi tekanan karyawan untuk menyelesaikan tugas-tugas. Selain itu pemberian berupa kompensasi secara adil serta dilakukan oleh perusahaan terhadap karyawannya akan memberikan suatu peningkatan atas produktifitas karyawan. dengan teknik yang dipakai dalam penelitian ini adalah Purposive Sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan atas pegawai yang sedang bekerja di PT Mahakam Kencana Intan Padi Surabaya, Sampel pada penelitian ini sejumlah 42 responden dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS). Dari akvitas pengujian terhadap data memperlihatkan bahwa dapat memberikan sebuah pengaruh yang kearah positif dan signifikan terjadi diantara Stres kerja, Kompensasi dan Kinerja karyawan di PT Mahakam Kencana Intan Padi Surabaya
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/3664
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4023
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211221 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH TRAINING SATISFACTION, SUPERVISOR SUPPORT TERHADAP TURNOVER INTENTION YANG DI MEDIASI OLEH WORK ENGAGEMENT DI DIRJEN BINA PEMDES KEMENDAGRI
Salsabila Rizky Septinia Sari
Universitas Trisakti
Anggun Amanda Endah Pratiwi
Indrawan Dona Kumara
Sri Ramadhani Asda
Andreas Wahyu Gunawan
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Training Satisfaction, Supervisor Support terhadap Turnover Intention yang dimediasi oleh Work Engagement. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner melalui metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling yang melibatkan pegawai Direktorat Jenderal Bina Pemerintahan Desa Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia yaitu sebanyak 130 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan AMOS versi 23. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh Training Satisfaction terhadap Work Engagement, terdapat pengaruh Supervisor Support terhadap Work Engagement, terdapat pengaruh Work Engagement terhadap Turnover Intention. Hasil selanjutnya, ditemukan bahwa terdapat pengaruh Training Satisfaction terhadap Turnover Intention yang dimediasi oleh Work Engagement, dan terdapat pengaruh Supervisor Support terhadap Turnover Intention yang dimediasi oleh Work Engagement. Dari hasil penelitian ini disarankan kepada Kepala Subbag Kepegawaian dan Kepala Bidang untuk menjaga tingkat Training Satisfaction yang secara efektif berpengaruh pada kualitas performa pegawai serta dapat memberikan manfaat bagi kemajuan perusahaan, mempertahankan sikap positif dalam hal memberikan dukungan kepada pegawai sehingga mereka merasa terikat secara emosional, meningkatkan partisipasi pegawai dalam menyelesaikan tugas untuk menciptakan Work Engagement, dan mencegah terjadinya Turnover Intention yang tinggi agar kinerja organisasi dan produktivitas perusahaan tetap efektif.
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4023
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4139
2022-06-14T05:33:37Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"211221 2021 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pentingnya Desain Ulang Pekerjaan Dan Deskripsi Pekerjaan Untuk Peningkatan Kinerja Pegawai Pada Masa Pandemi Covid 19
Nafiudin
Universitas Serang Raya
Andari
Universitas Serang Raya
Kurnia, Denny
Universitas Serang Raya
Tia Safitri, Andini
Universitas Serang Raya
This study is to examine the effect of Job Redesign and Job Description on Employee Performance in the Public Works and Spatial Planning Office of Serang Regency. The method used is a quantitative method. The population is 55 employees and the sample is 35 employees. Data were collected using a questionnaire. To test the model and hypothesis, the SPSS version 25 program was used. Based on the results of this study indicate: Job Redesign partially has no effect on employee performance. Job description partially positive and significant effect on employee performance. Job redesign and job description simultaneously have a positive and significant effect on employee performance.
Universitas Serang Raya
2021-12-21 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4139
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 7 No. 2 (2021): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2021 Sains Manajemen
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4778
2022-07-18T08:49:28Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"220713 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Perputaran Piutang Dan Perputaran Modal Kerja Terhadap Likuiditas Pada PT.Chandra Asri Petrochemichal,Tbk.
Agusetiawan Shavab, Firli
Universitas Sultan Ageng Tirtayasa
Fuadi
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Banten
Puspitasari, Yolanda
The purpose of this study is to test and analyze the effect of receivables turnover and working capital turnover on liquidity partially and simultaneously in PT. Chandra Asri Petrochemical, Tbk. period 2010-2019. Where are the financial statements of PT. Chandra Asri Petrochemical, Tbk. which has been published on the Indonesia Stock Exchange (IDX) is a population as well as a sample with a research period. The sample technique used is non probability sampling. The method used is descriptive statistical analysis with a quantitative approach. The results showed that the turnover of receivables and the turnover of working capital had no effect and were significant on liquidity partially, while simultaneously the turnover of receivables and the turnover of working capital had a positive and significant effect on liquidity. The results of the coefficient of determination show that the contribution of the effect of receivables turnover and working capital turnover on liquidity is 60.9%.
Universitas Serang Raya
2022-07-18 15:49:28
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4778
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 1 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen : Jurnal Manajemen UNSERA
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4904
2022-07-24T05:38:35Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"220718 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
CAN INDICATORS FROM ASSET GROWTH , DIVIDEND PAYOUT RATIO AND EARNINGS VOLATILITY M RESOLVE STOCK PRICE VOLATILITY PROBLEMS
Sunaryo, Deni
Universitas Serang Raya
This study aims to determine the effect of asset growth , earnings volatility and dividend payout ratio on stock price volatility in non-financial publicly listed companies on the Indonesia Stock Exchange for the 2018-2020 period. The data used are the financial statements of each sample company published on the website www.idx.co.id. The sampling method used is purposive sampling with a total sample of 58 companies. The analytical method used in this study is the causality method, with classical assumption testing, as well as multiple linear regression statistical analysis using SPSS version 25. Based on the results of the study, it can be concluded that partially only asset growth has an effect on stock price volatility. Meanwhile , earnings volatility and dividend payout ratio have no effect on stock price volatility. However, simultaneously asset growth, earnings volatility and dividend payout ratio have an effect on stock price volatility.
Universitas Serang Raya
2022-07-18 15:49:28
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4904
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 1 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen : Jurnal Manajemen UNSERA
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4912
2022-07-24T05:57:22Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"220715 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
IMPLIKASI KEBIJAKAN DEVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN ECONOMIC VALUE ADDED SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
Sukirno, Sukirno
Universitas Serang Raya, Serang-Banten
Abstrak
Signaling theory menjelaskan bahwa kebijakan dividen mengandung informasi prospek perusahaan dimasa depan sehingga dapat mempengaruhi nilai perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengetahui implikasi kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan dengan economic value added sebagai moderator. Populasi berjumlah 20 perusahaan BUMN yang listing di BEI periode 2015-2018 dan sebanyak 13 perusahaan memenuhi kriteria sampel penelitian (purposeful sampling). Data penelitian merupakan data sekunder diperoleh dari situs Bursa Efek Indonesia yaitu berupa data-data laporan keuangan perusahaan. Alat uji yang digunakan adalah regresi sederhana dan moderated regression analysis (MRA) dengan alat bantu aplikasi statistik SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa kebijakan deviden berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan dan Economic value added dapat memperkuat pengaruh kebijakan deviden terhadap nilai perusahaan.
Kata Kunci : Kebijakan Deviden, Nilai Perusahaan, Economic Value Added, Signaling theory.
Universitas Serang Raya
2022-07-18 15:49:28
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4912
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 1 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen : Jurnal Manajemen UNSERA
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4934
2022-07-18T08:49:28Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"220713 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
PENGARUH PANDEMI COVID-19 TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA DI KOTA TASIKMALAYA
Gian Riksa Wibawa
Universitas Perjuangan Tasikmalaya https://orcid.org/0000-0002-6272-1845
Depy Muhamad Pauzy
Universitas Perjuangan Tasikmalaya http://orcid.org/0000-0002-3770-3346
This study aims to see changes in student spending on consumption, transportation and the internet before and after the Covid-19 pandemic. This research is a quantitative, qualitative, and descriptive research with survey methods and literature studies. The questionnaire was submitted via Google Form with a total of 100 students as respondents distributed through various social media. The results of this study show that in the pre-pandemic period, students' needs for consumption ranked first with a percentage of 43%, followed by transportation needs at 38%, and the last order was the need for the internet. However, in the post-pandemic period there was a change, where the need for spending on the internet became the highest with a percentage of 59%, followed by consumption needs at 22% and lastly the need for transportation at 19%. This happens because students who migrate to study can return to their hometowns or parents' homes due to online lectures, so the need for consumption and transportation decreases, this is inversely proportional to the increasing need for the internet.
Universitas Serang Raya
2022-07-18 15:49:28
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4934
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 1 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen : Jurnal Manajemen UNSERA
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4964
2022-07-18T08:49:28Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"220713 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Suatu Analisis Pengaruh Pemasaran Digital dan Variasi Produk Terhadap Perkembangan UMKM di Masa Pandemi COVID-19 (Survey Terhadap Pelaku UMKM di Provinsi Banten)
Wicaksono, Baghas Budi
Universitas Buddhi Dharma
This study aims to determine the effect of product variations in the MSME sector and digital marketing on the development of the MSME sector in Banten Province. The data in this study were obtained primarily through questionnaires given to more than 50 respondents spread across the Regency/City of Banten Province. This study uses a quantitative approach through the Ordinary Least Square analysis method with the classical assumption test. The study results indicate a positive and significant influence between product variations and digital marketing on the development of the MSME sector. This is indicated by the t-statistic value which has a p-value <0.05. The research model is also free from classical assumption problems (homoscedasticity, normal distribution, non-multicollinearity, and non-autocorrelation). The R-Squared value of 0.97 indicates that variations in the development of the MSME sector in Banten Province can be explained by variations in products and digital marketing of 97%. That is, there is a 3% variation in the development of the MSME sector which is explained by variables other than those studied in this research model.
Universitas Serang Raya
2022-07-18 15:49:28
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/4964
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 1 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen : Jurnal Manajemen UNSERA
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5307
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"221221 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Sales Promotion, Hedonic Browsing, dan Impulse Buying Tendency terhadap Impulse Buying Pelanggan E-Commerce Shopee
Masitoh, Martina Rahmawati
Universitas Serang Raya
Prihatma, Gugup Tugi
Universitas Serang Raya
Alfianto, Alfin
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh sales promotion, hedonic browsing, dan impulse buying tendency terhadap impulse buying pada pelanggan E-Commerce Shopee di Indonesia. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan merupakan penelitian survei. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Data didapatkan dari penyebaran kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah 111 responden. Data diolah secara statistik dengan menggunakan Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Pengujian instrument penelitian dilakukan dengan pengujian validitas konvergen dan validitas diskriminan. Penelitian ini juga menghitung koefisien determinasi. Pengujian hipotesis dengan melihat nilai koefisien jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sales promotion, hedonic browsing, impulse buying tendency berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap impulse buying.
Kata kunci: sales promotion, hedonic browsing, impulse buying tendency, dan impulse buying
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5307
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5399
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"221221 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Dampak Implementasi CRM dan Kualitas Pelayanan Jasa Pengiriman terhadap Kepuasan Konsumen Marketplace di Masa Pandemik Covid 19
Kusnawan, Agus
Universitas Buddhi Dharma
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui serta menyadari pentingnya implementasi Customer Relationship Management dan Kualitas Layanan Jasa Pengiriman Produk terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen terutama pada konsumen yang berbelanja di marketplace. Penelitian ini bersifat deskriptif-kausal dengan metode analisis yang digunakan adalah alat analisis Regresi Sederhana dan Regresi Berganda. Dan selain melakukan uji asumsi klasik, penulis melakukan metode penyebaran kuesioner untuk memperoleh data primer dalam penelitian ini. Dan dari hasil olah kuesioner yang diperoleh dari 63 orang responden, di peroleh hasil bahwa seluruh hipotesa penelitian yang diduga di awal terbukti, dimana Implementasi CRM serta Kualitas Jasa Pengiriman berpengaruh secara positif terhadap pembentukan tingkat kepuasan konsumen. Dan kedua variabel tersebut membentuk lebih dari 60% dari tingkat kepuasan konsumen.
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5399
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5670
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"221221 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Dampak Peristiwa Stock Split Terhadap Performa Saham Di Bursa Efek Indonesia
Abadi, Muhammad Taufiq
UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan https://orcid.org/0000-0001-9705-7756
This study aims to determine and calculate differences in the level of stock liquidity proxied by the company's trading volume activity (TVA) before and after the stock split, the next goal is to determine the difference in stock price levels before and after the announcement of the stock split, and the last is to determine changes in stock prices. the growth of the company's net profit due to the announcement of the Stock split. The variables used in this research are stock split, trading volume activity, stock price and profitability. The sample used is 27 companies that perform stock splits throughout 2019-2022. In this study, the researchers used a paired sample t-test and the influence test using multiple regression with the help of the Microsoft Excel program and the statistical package the social science (SPSS) VERSION 23.0. The results showed that the paired sample t-test on trading volume activity 7 days before and 7 days after the announcement date of the stock split showed that the stock split had a significant impact on trading volume activity. share. And the last result shows that the stock split has no effect on the company's profit growth on the Indonesian stock exchange.
keyword: stock split, liquidity, and trading volume activity
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5670
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5742
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"221221 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Dinamika Risk Dan Return Investasi Saham Jakarta Islamic Indeks (JII) Di Masa Pandemi Covid 19
Mubarok, Muhammad Sultan
UIN K.H. Abdurrahman Wahid Pekalongan
The purpose of this study is to analyze the dynamics of returns and risks of Sharia stock investment in JII during the Covid-19 pandemic period. This type of research is quantitative using an observational descriptive research design. This research was conducted in January 2019 – December 2021. The sampling technique uses purposive sampling, from 30 populations that meet the sample criteria of 16 companies. The results of this study concluded that JII's risk and stock returns for 2019-2021 experienced dynamic fluctuations. In 2019-2021, stock returns can be said to be unstable or even tend to decline, this is evidenced by the trendline that is pointing downwards, while for risks in the pandemic year, fluctuations tend to be more stable than returns.
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5742
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5848
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"230103 2023 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Profitabilitas dan Leverage Terhadap Kualitas Laba
Maulita, Dian
Universitas Serang Raya
Octaviani, Santi
Universitas Serang Raya
Nafiudin, Nafiudin
Universitas Serang Raya https://orcid.org/0000-0003-2262-3463
This study aims to examine the effect of profitability as measured by the Return On Assets (ROA) proxy and Leverage as measured by the Debt to Equity Ratio (DER) proxy on earnings quality. This study uses a quantitative method with an associative research design that is causal in nature. The population in this study are manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange. 2017-2019. The total population in this study were 193 companies. The sampling method in this study used the company purposive sampling method which complied with the company being a sample of 94 with 3 years of observation. Data collection techniques using literature and documentation. The data analysis technique uses multiple linear regression using SPSS software. The results of this study indicate that profitability has an effect on earnings quality while leverage has no effect on earnings quality. The results of this study can be used as a reference in the field of finance. The limitations of this study only examine two variables that affect earnings quality. It is hoped that in subsequent research, add or use other independent variables that can affect earnings quality, such as liquidity, profit growth, dividend policy, accounting conservatism and so on.
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5848
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2023 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/5853
2023-01-05T02:22:03Z
SM:ART
nmb a2200000Iu 4500
"221230 2022 eng "
2443-0064
2622-0377
dc
Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Negeri Sipil Di Area Terdampak Pintu Toll Serang-Panimbang
Gentari, Rt. Erlina
Universitas Serang Raya
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh pemberian reward, punishment Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Negeri Sipil di Area Terdampak Pintu Toll Serang Panimbang
Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penelitian analisis deskriptif ,Pengambilan sampel menggunakan random Sampling berjumlah 50 orang.Responden yaitu Pegawai Negeri Sipil di Area Terdampak Pintu Toll Serang-Panimbang.
Metode statistik yang digunakan adalah Spss 20.Hasil Penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara Pemberian Reward (X1) terhadap motivasi kerja (Y) terdapat pengaruh yang signifikan antara punishment (X2) terhadap Motivasi Kerja (Y) bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara pemberian reward (X1) dan punishment (X2) secara bersama-sama terhadap Motivasi (Y)
Universitas Serang Raya
2022-12-26 00:00:00
application/pdf
https://e-jurnal.lppmunsera.org/index.php/SM/article/view/5853
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera; Vol. 8 No. 2 (2022): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen UNSERA
eng
Copyright (c) 2022 Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
b0023f84e077981bf94ccdf33ad54217